Arçelik Mikrodalga Fırının Yedek Parça Temininde Yaşanan Sorun Ve Bilgilendirme Eksikliği

Arçelik md 893 fı model mikrodalga fırınımın ön çerçevesindeki montaj tırnakları kırıldı. Sorunun çözümü için 3 gün önce önce müşteri hizmetleriyle ik...

Arçelik md 893 fı model mikrodalga fırınımın ön çerçevesindeki montaj tırnakları kırıldı. Sorunun çözümü için 3 gün önce önce müşteri hizmetleriyle ik...

1,5 yıl önce Çorum Bayat’taki bayiden iki adet Arçelik CD4T00 a50 d 986 s 4K Smart TV satın aldım. Televizyonları aldığım günden bu yana her iki cihazda da kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Sorun her gün, her kullanımda tekrarlanıyor. Defalarca yetkili servis çağırdım. Servis televizyonları g...

Yaklaşık 10 ay önce Arçelik online mağaza üzerinden telefonla su arıtma cihazı aboneliği başlattım. Cihazın çok fazla atık su tüketmesi nedeniyle aboneliğimi iptal edip cihazı iade etmek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iptal sürecinin başlatıldığını söylediler. Ancak ...

Geçen yıl Arçelik Üngördü Okmeydanı şubesinden buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Toplamda 145.000 TL ödem...

Arçelik Uğurlu Bursa firmasından aldığım bulaşık makinesi 3 hafta sonra arıza yaptı. Eve gelen servis değişim kararı verdi fakat uzun zaman geçmesine ...
15.09.2025 tarihinde Arçelik.com üzerinden cfm 9147 ı Filtre Kahve & Çay Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 120091346). Ürünüm elime ulaşmadı. Kargo firması Kolay Gelsin, ürünü bana teslim edemediğini ve Arçelik şubesine iade ettiğini söylüyor. Ancak Arçelik müşteri hizmetleri, ürünün kendilerine...
29.08.2025 tarihinde İstanbul Sefaköy Arçelik bayisinden Arçelik 2298 jem model derin dondurucu satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren hiç çalışmadı. Konuyla ilgili olarak hemen Arçelik servisini aradım. Servis bir hafta önce keşif için geldi ve cihazın değiştirileceğini, yeni ürün gönderileceği...

Ekim ayında Muğla Fethiye’den Arçelik marka 9100dmx çamaşır makinesi, kahve makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi aldım. Arçelik’in kalitesine güvenerek tercih ettim ancak aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Çamaşır makinem ilk geldiğinde kazanı yamuktu, yetkili servis tespit edi...

18 Nisan’da Sakarya Adapazarı Yenicamii Karabaş Bayisi’nden Arçelik marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin teslimatını 10 E...

15 Eylül 2025 tarihinde Suruç ilçesindeki bir bayiden sıfır olarak aldığımız Arçelik 570475 eı Üstten Donduruculu Buzdolabı, kutusuz ve açık bir şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımızda dolap kapağının kırık olduğunu fark ettik. Teslimatı yapan kişilere ve mağazaya durumu hemen bildirdik, anc...


Arçelik 1141 m model çamaşır makinesini 5 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından aldım ve teslim edildiği günden beri makinenin alt kısmından her yıkamada su akıtma sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için 3 defa servis geldi ancak suyun nereden geldiğini tespit edemediler ve herhangi bir çözü...

26 Ağustos tarihinde Arçelik.com üzerinden 24235 Ekolojik model klima siparişi verdim. Sipariş numaram 119704714. Ürünün, sözleşmede belirtildiği gibi 10 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Ödemeyi 7 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Teslim...

8 Ağustos 2025’te İstanbul Büyükçekmece’den Arçelik 578557 eb Fit model buzdolabı aldım. Ürün henüz 15 günlükken tatilden döndüğümüzde arızalandı; gazı tamamen boşalmıştı. Dolapta sakladığımız etler, sebzeler ve tüm kışlık hazırlıklarımız çürüyüp koktu, etlerin kanı yerlere aktı ve mutfağın her tara...

31 Aralık’ta Ankara Sincan İstikbal bayisinden satın aldığım Arçelik AFC340B model fırınım ilk başlarda sorunsuz çalışırken, son 3 aydır hiçbir şekilde pişirme yapmamaktadır. Bu sorun her kullanımda devam etmektedir. Sorunun çözümü için önce Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis, enerji sağla...

Arçelik’ten 6 yıl önce aldığımız 270560EI model buzdolabımız iki hafta önce soğutmamaya başladı ve içerisindeki tüm gıdalarımız bozuldu. Her şeyden önemlisi 2 aylık bebeğimiz var ve onun anne sütlerini ilerisi için dondurmuş saklıyorduk ve hepsi bozuldu. Bu durumu bildirip servis hizmeti almak için ...
Arçelik marka AR3T00A50D790B model televizyonum yaklaşık bir buçuk aydır sorunlu. Televizyon kanal izlerken iki üç saatte bir görüntü gidiyor ve bir daha açılmıyor. Ürün henüz 8 aylık ve garanti kapsamında. Sorun Ankara Çankaya’da, Dikmen’deki Kal Ticaret Arçelik bayisinden aldığım ürünümde yaşanıyo...

Arçelitten aldığım 1140M model çamaşır makinesi, aldığım günden bu yana sürekli arıza vermektedir. Aldığım günden beri altından ara ara su sızdırması ve defalarca gelen servisin sorunun nereden kaynaklandığını bulamaması dışında, 2 kez kayış ve 1 kez pompa değişimi yapılmasına rağmen sorun devam etm...

15.08.2025 günü Kahramanmaraş ili Pazarcık ilçesi Arçelik yetkili bayii Güneşli Ticaret'ten Arçelik marka, 274532 kod numaralı buzdolabı aldık. Buzdolabını getiren servis, buzdolabını mutfağa bırakıp herhangi bir ayak ayarı ve diğer ayarları yapmamış, müşteriyi bilgilendirmemiş, garanti belgesini ve...

Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Akbatı AVM Arçelik mağazasından aldığım AFC330 ankastre fırında, satın aldığım ilk aydan itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Fırın pişirmiyor, termostat ışığı yanmıyor ve pervane dönmüyor. Şimdiye kadar 3 kez servis geldi, birinde ürünü alıp incelediler fakat herhangi bir s...

28 Temmuz’da Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden 10120 mx model çamaşır makinesini sipariş ettim ve 25.706 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı i...
Arçelik marka 910 KMG model kurutma makinem, alındığı günden beri arızalı çalışıyor; sesli çalışıyor ve kapak kapalı olduğu halde etrafa toz yayılıyordu. Makinem alındı, bütün parçaları değiştirildi. İçindeki parçalar değişti, ancak ben zaten ikinci el kullanmak istesem öyle alırdım, sonuçta sıfır m...
29.07.2025 tarihinde Bodrum konacık şubesi’nden Arçelik ekolojik inverter 18 BTU klima satın aldım. Kurulum için gelen teknik servis, klima borumuzun 12’lik olduğunu ve kaynak yapılması gerektiğini belirtti. Bu işlem için 1000 TL talep edildi ve ödemeyi teknik servis personeli c** i**’ın şahsi hesab...