Arçelik nerenin

24 Ekim 2025 tarihinde Arçelik’ten 10140 MP og çamaşır makinesi, 1011 kmp ıg 10 kg kurutma makinesi ve 6567 wf ı İnoks bulaşık makinesi satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan bir süre sonra çeşitli sorunlar fark etmeye başladık ve bu durum, yeni aldığımız ürünlerden beklediğimiz kalite ve güve...

28.12.2025 tarihinde Arçelik’ten online olarak verdiğim 122288353 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Adana ili Seyhan ilçesi olmasına rağmen, ürünün nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Yaşa...

Arçelik marka çamaşır makinesin için 26.12.2025 tarihinde servis talebinde bulundum. 27.12.2025 tarihinde gelen Arçelik servisi ( özay teknik hiz. İnş. Tur. Oto. Tic. Ltd. Şti) makinenin Rezistanslarının arızalı olduğunu parça talebi yapacağını muhtemelen 30.12.2025 tarihinde tekrar gelerek tamiratı...

Yaklaşık iki ay önce İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Arslan Ticaret’ten Arçelik 10140 MP 0 10 kg Prologue W75 1400 D/D TS Atlas Wi‑Fi X‑Mode Cycletech oto dozaj model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen makine bozuldu ve 24.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis tarafında...

Arçelik markasından almış olduğum espresso kahve makinesi, satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra arıza verdi. Bunun üzerine ürünü 22.12 tarihinde Karaman Ermenek ilçesindeki yetkili servise teslim ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Her aradığım...

Arçelik’ten aldığım bulaşık makinesi hasarlı geldiği için iade süreci başlatıldı. Daha sonra ürünün fabrikalarında olmadığı söylendi ancak aynı ürün hâlâ hem internet sitelerinde hem de mağazalarda mevcut görünüyor. Bunun üzerine ürünü internet sitesinden alabilmem için tarafıma bir kupon tanımladıl...

26 Kasım 2025 tarihinde saat 21.57’de Arçelik.com üzerinden Ankara Mamak adresime teslim edilmek üzere 25.068 TL bedelle taksitli olarak bir kurutma makinesi satın aldım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşt...

Kilis Arçelik bayii Hazel Ticaret'ten yaptığım elektrikli süpürge alışverişimde, gelen süpürgenin arızalı olduğunu Tokat yetkili Arçelik bayisine teyit ettirdiğim halde değişim ya da ücret iadesi yapılmadı. 'Süpürgeyi gönder, kontrol edeceğim, bilgi vereceğim.' dediler, gönderdim. Ancak daha sonra '...

Arçelik’in Kırklareli/Lüleburgaz bayisinden bir çamaşır makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Satın almayı yaklaşık bir yıl önce gerçekleştirdim. Adresim daha sonra netleştiği için teslimat adresimi yaklaşık bir ay önce bayiye ilettim. Adresi ilettikten sonra ürünle...

30 Kasım tarihinde Arçelik’in internet sitesi üzerinden fk 9314 l model filtre kahve makinesi satın aldım. Bugün 20 Aralık olmasına rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Siparişlerim bölümüne baktığımda ise sistemde 16 Aralık’ta teslim edilmiş görünüyor. Ürün kesinlikle elime ulaşmadı ve teslim...

Yaklaşık 5 yıldır Arçelik k2369 tost makinesini kullanıyorum. Cihazdan genel olarak memnunum ancak iç ızgara plakalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır tost makinesinin iç ızgara plakalarını yedek parça olarak bulmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde temin edemiyorum. İnternet ...

Kasım ayında İstanbul Cevizli’de bulunan Koçpaş Yapı Sanayi ve Ticaret A.Ş. Arçelik mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. O dönem mağazada “Buzdolabı alana süpürge bedava” kampanyası vardı ve bu kampanyadan yararlanacağım söylendi. Ancak buna rağmen, tarafıma süpü...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Arçelik 9 kg çamaşır makinemle son dönemde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sürekli arıza vermesi nedeniyle defalarca servis çağırmak zorunda kaldım ve artık bu süreçten hem ben hem de eşim çok yorulduk. Önce makinede arızalar başladı, servis gelip parça değişimi yaptı. Kısa ...

25.11.2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden afc 361 s ankastre set satın aldım. Ocak ve davlumbaz için servis geldi ancak fırın gelmedi. Servise fırının ne zaman geleceğini sorduğumda, ne servis ne de müşteri hizmetleri ürünün nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini bilmed...

Arçelik GM 9058 gurme tam otomatik çay makinesini 16.01.2024 tarihinde satın aldım. Ürünün yüzeyinde bazı lekeler oluşunca Arçelik yetkili servise başvuru yaptım. Ürünüm 17.11.2025 tarihinde evimden teslim alınmıştır. Servis görevlileri tarafından hiçbir problem yaşamadım. Görevli üründeki lekelerin...

04.11.2025’te Karabaş Dayanıklı Tüketim Malları Serdivan/Sakarya mağazasından ankastre set satın aldım. Montaj sırasında davlumbazın uyumsuz olduğu belirtilerek değişim yapıldı ve 11 Kasım’da yeni davlumbaz takıldı. Aynı gün fark ücreti hesabıma yatırıldı ve sürecin tamamlandığını düşündüm. Ancak 2–...

Arçelik marka Resital çaydanlığımın üst kısmı kırıldığı için yenisini temin etmek istedim. Dün, Anadolu Yakası’nda oturmama rağmen annem Avrupa Yakası’nda R*** Arçelik servis bayisine giderek benim adıma üst çaydanlık satın aldı ve ücretini ödedi. Ürün evime ulaştığında, alt kısımla üst kısmı üst üs...

Yaklaşık iki hafta önce, garantisi yalnızca üç ay önce biten Arçelik marka televizyonumuzda görüntü kaybı sorunu yaşadık ve bunun üzerine Çanakkale Gelibolu Arçelik yetkili servisini aradık. Eve gelen servis, televizyonun LED barlarında sorun olduğunu, cihazın fabrikaya gönderilip onarılacağını ve ...

Yaklaşık 6 ay önce Çelik Kardeşler’den bir Arçelik kettle satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri su kaçırma sorunu yaşıyorum ve suyun tam olarak nereden kaçtığı da belli değil. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de yeni aldığım bir üründe böyle bir problem olmasından dolayı hayal kırıkl...