Arçelik Çaycıda Otomatik Kapanma Çalışmıyor Güvenlik Riski Ve Değişim Talebi
Arçelik marka bir çaycı kullanıyorum. Su kaynadığında cihazın otomatik olar...ak kendini kapatması gerekirken iki gündür kaynama sonrasında da çalışmaya



Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Arçelik marka bir çaycı kullanıyorum. Su kaynadığında cihazın otomatik olar...ak kendini kapatması gerekirken iki gündür kaynama sonrasında da çalışmaya


Arçelik markasına ait tezgah altı su arıtma cihazı için yaptırdığım aboneliği, evden taşındığım için defalarca kez müşte...ri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek ve ürünün geri alınmasını sağlamak istedim. Buna rağmen üç aydır cihazı hiç kullanmamama karşın kredi kartımdan otomatik olarak ücret çekilm
Arçelik’ten 2020 yılında İstanbul Sancaktepe adresimde tezgah altı su arıtma cihazı için abonelik başlatmıştım. Mart ayı... başında aboneliğim telefonla iptal edildi, yetkili servis gelip cihazı söküp aldı ve aboneliğin sonlandığı tarafıma söylendi. Ancak buna rağmen 10 Haziran tarihinde kredi kartımd
Arçelik marka cm 5342 In mip Teanox çaycıyı 16.12.2024 tarihinde internet üzerinden, faturası Bingöl Ticaret adına olaca...k şekilde satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra bardaklara su doldurulan kısımda ve iç bölgelerde paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Yaklaşık 1–2 aydır bu paslanma so

Arçelik su arıtma abonelik sistemi kapsamında yaklaşık 3–4 yıldır düzenli ödeme yapıyorum. Ancak 14 Nisan tarihinde nisa...na ait abonelik ödemem için hesabımdan 603,60 TL tutarında iki kez çekim yapılmış. İki işlem de aynı gün peş peşe gerçekleşmiş ve toplamda fazladan 603,60 TL tahsil edilmiştir. Bu
"Finans birimince arayarak yanlışlık telafi edildi. İlginiz için teşekkürler"
Arçelik tezgah altı su arıtma sistemi için uzun süredir aylık abonelik ödemesi yapmaktayım. Bu ay faturama yansıyan tuta...rı incelediğimde, aylık abonelik ücretimin 670 TL’den 1.056 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bu kadar yüksek oranlı bir artış yapılmasına rağmen tarafıma öncesinde SMS, e-posta veya her
Arçelik markasına ait su arıtma cihazımın iptalini hemen gerçekleştirmek istiyorum; ancak telefonla defalarca kayıt bıra...kmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımda iptal talebimin kayıt alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinde
Yaklaşık 10 ay önce Arçelik online mağaza üzerinden telefonla su arıtma cihazı aboneliği başlattım. Cihazın çok fazla at...ık su tüketmesi nedeniyle aboneliğimi iptal edip cihazı iade etmek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iptal sürecinin başlatıldığını söylediler. Ancak
Arçelik su arıtma cihazı 3 aydır arızalı. Ne değişim yapılıyor ne de tamir ediliyor. Hiçbir şekilde kullanamıyorum ve dü...zgün bir bilgi alamıyorum. Servis randevusu veriyorlar, akşama kadar bekliyorum fakat gelen giden olmuyor. Geldiklerinde filtreleri değiştirdiler, bakım yapıldı. Ancak diğer filtre


"Çok geç halloldu beni bayağı yordu ama sonuçta halloldu teşekkürler"
Arçelik Bakırköy şubesinden aldığım su arıtma cihazı ile ilgili yaşadığım t...eknik servis sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 40 gündür para iadesi t
Arçelik su arıtma sistemimiz 10 gündür çalışmıyor. Aylık abonelik sistemiyle bir sözleşme imzaladık ve onlarca müşteri h...izmetleri görüşmemiz sonuçsuz kalıyor. Servisle asla görüşemiyor, randevu dahi oluşturulamamasına rağmen rastgele bir tarihte randevu oluşturulmuş. Hiç gelinmemesine rağmen 'adrest
Arçelik su arıtma sistemim ile ilgili olarak ödeme bilgilerimi daha önce müşteri hizmetleriniz aracılığıyla güncellediği...m halde, tarafıma hala “ödeme alınamadı” şeklinde mailler gelmektedir. Bununla birlikte, bu maillerde yasal işlem başlatılacağına dair uyarılar yer almakta ve bu durum tarafımı rah
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim ama 'sistemsel sorun' açıklaması beni tatmin etmedi"
Arçelik'ten Ağustos ayında taksitle aldığım su arıtma cihazının taksitleri ...Kasım ayına kadar kredi kartı hesabımdan çekilmiş ama sonrasında Nisan ayın
ARÇELİK'İN kurumsallığına yakışmadı İki ayrı arkadaşımın önerisiyle Ankara'daki Evime kiralama yöntemiyle Arçelik su arı...tma cihazı taktırmaya karar verdim. Her iki arkadaşımdan da bağlantılı oldukları kişilerin telefonunu istedim: Bunların bayii ya da Arçelik elemanı olup olmadıklarını bilmiyordum.
Cizre'de oturuyorum. Cizre Arçelik servisi su filtresini değiştirmeye geldi. Aleti bozup gittiler. Ertesi gün gelip yine... yapamadılar. Sonraki gün servis dışından bir eleman getirip aleti tamir etmeye çalıştılar, yine yapamadılar. Ben de doğal olarak ürün değişimi talep ettim. İki haftadır eve dışarı
Arçelik su arıtma cihazı servisi gelmiyor... Ulaşılamıyor... Gebze GOSB'da bulunan şirketimizde 12 adet su arıtma sebili...miz var. Fakat servisi 3 kere aramama rağmen ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerini de aradığımda, 'Sizi servis ulaşmaz ise tekrar bizi arayıp sözleşmenizi iptal edebilirsiniz
Eşimin adı üzerine geçen sene kiralamasını yaptığımız Arçelik marka su arıtma cihazımızı, eski evimizden söktürüp, ya ye...ni adresimize taşınması ya da taşınamıyorsa iadesi için defaten çağrı merkezini arayıp son olarak da 28 Haziran'da e-posta yazmamıza rağmen, müşteri dostu, yönlendirici ve de hızlı
Arçelik su arıtma aboneliğimi 1 haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak ...bana dönüş yapan olmuyor. Çağrı merkezinde kayıt açılmasının ötesine geçeme
Su arıtıcı arızası için tarafınıza çağrıda bulunduk, 5 gün sonrasına randevu verildi. Eve gelip arızaya baktılar, filtre... değişecek, elimizde yok dediler. Bizzat gittim servisten sordum, neyin nesidir, bir filtre mi elinizde yok dedim. 3 gün sonra geleceğiz, filtreyi takmaya dediler. 2 gün sonra tele
Arçelik su arıtma cihazı arıza yaptı, 13 gündür giderilmedi, aylık aidatlı abonelik hizmeti. En yaygın servis ve yedek p...arça diye övünen firma güya yersen. Cihaz arızasına ertesi günü servis gelip baktı, parça siparişi verdi. Aradan 13 gün geçti. Servis merkezden kartuş gelmediğini söylüyor. Haklı o
Arçelik su arıtma sebili satın aldık. Sakarya'da bir haftadır cihazı monte edemedikleri gibi, hala ileri bir tarih veriy...orlar. Serdivan servisi, cihaz ellerinde olmasına rağmen, cihaz kaliteli fakat servis çok kötü. Destek vermeyi bir yana bırakın, tahsisatı bile anlamıyorlar.
"İlginiz ve hızlı dönüş için teşekkürler"
Arçelik su arıtma cihazı çalışmıyor. 2 aydır kredi kartından parası çekiliyor ve şu anda damacana su kullanıyorum. Geriy...e dönen yok. İlgilenen yok. Bilgi sahibi olan yok. En son sözleşme iptalini istedim onunla ilgili de dönen yok arayan yok, soran yok. Sadece servis sorunu yaşamayalım diye tercih e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
| Genişlik | 42 cm |
| Yükseklik | 18 cm |
| Ürün Tipi | Pompalı |
| Aşama Sayısı | 4 Aşamalı |
| Filtre Miktarı | 4 Filtre |
| Kullanım Şekli | Tezgah Altı |
| Arıtma Kapasitesi | 1125 lt/gün |
| Membran Filtre Tipi | Ters Osmoz Membran |