Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Fırında Süregelen Pişirme Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Arçelik Fırında Süregelen Pişirme Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Bircan
03 Eylül 12:29
1.665

31 Aralık’ta Ankara Sincan İstikbal bayisinden satın aldığım Arçelik AFC340B model fırınım ilk başlarda sorunsuz çalışırken, son 3 aydır hiçbir şekilde pişirme yapmamaktadır. Bu sorun her kullanımda devam etmektedir.

Sorunun çözümü için önce Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis, enerji sağlayıcısına yönlendirdi ve gelen elektrik voltajının düşük olduğunu, Enerjisa’nın voltajı 220’ye çıkarması gerektiğini belirtti. Ancak Enerjisa iki kez gelip kontrol yaptı ve voltajın yeterli olduğunu raporladı. Hatta Enerjisa yetkilisiyle Arçelik yetkilisini görüştürmeme rağmen Arçelik tarafı sorunu kabul etmedi ve yardımcı olmadı. Ürünlerinde hiçbir problem olmadığını, bu konuda bana yardımcı olamayacaklarını ve “Nereye isterseniz şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir yanıt verdiler.

Fırın hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. 36.000 TL ödeyerek aldığım ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

03 Eylül 15:25 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ankastre Fırında Alt Pişirme Sorunu Ve Tekrarlayan Arıza

Zeynep
24 Eylül 00:10
3.094
Arçelik Ankastre Fırında Alt Pişirme Sorunu Ve Tekrarlayan Arıza
Arçelik Ankastre Fırında Alt Pişirme Sorunu Ve Tekrarlayan Arıza
+1
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ankastre Fırın Sürekli Arızalı Servis Çözüm Sunmuyor

Nurdan
20 Ağustos 12:43
2.304
1
Campus sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Ankastre Fırında Sürekli Yanık Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Problemi

Campus
09 Ekim 14:13
2.010
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Fırında Sürekli Pişirme Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Mağduriyeti

Merve
29 Eylül 10:32
1.601
Arçelik Fırında Sürekli Pişirme Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri