to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025 tarihinde Arçelik.com üzerinden cfm 9147 ı Filtre Kahve & Çay Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 120091346). Ürünüm elime ulaşmadı. Kargo firması Kolay Gelsin, ürünü bana teslim edemediğini ve Arçelik şubesine iade ettiğini söylüyor. Ancak Arçelik müşteri hizmetleri, ürünün kendilerine ulaşmadığını ve sistemlerinde böyle bir iade görünmediğini belirtiyor.
Bu süreçte hem Arçelik müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca iletişime geçtim. Kargo firması tarafından aranmadım, herhangi bir arama kaydı da bulunmuyor. Arçelik müşteri hizmetleri ise ürünün nerede olduğunu göremediklerini, kendilerine iade olmadığını ve her aradığımda yeni bir talep açtıklarını belirtiyor. Ancak bugüne kadar bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve 14 gündür mağdur ediliyorum.
6.999 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünümden hiçbir şekilde haber alamadığım gibi, ücret iadem de gerçekleşmedi. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Arçelik cfm 9147 ı Filtre Kahve/Çay Makinesi : Arçelik'ten birçok ürün alıp memnun kalmış bir şahıs olarak yazıyor ve bu üründe nasıl böyle sorun yaş...
19 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik’in online sitesinden sipariş numarası 118912518 ile cfm 9147 ı Filtre Kahve & Çay Makinesi satın aldım. Ürün adresime en yakın Recep Ticaret adlı yerli mağazadan teslim edildi. Çaycıyı her gün kullanıyorum ve ilk günden bu yana 3-4 günde bir, kettle kısmındaki su alm...
12.08.2025 tarihinde Arçelik’in resmi internet sitesi üzerinden cfm 9147 ı model çay makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 119448093). Ürün detayında, bulunduğum Mersin adresine 3-4 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün, 15.08.2025 olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. ...
Arçelik cfm 9147 ı çay kahve ve filtre makinemin contası kaybolduğunda, sadece conta almak için Antalya ilçelerindeki yetkili servislere başvurdum. Ancak bana sadece conta satışı yapılmadığını, bunun yerine tüm cam filtre parçasını almam gerektiği söylendi ve 1200 TL karşılığında komple parça satıld...
Yorumlar