
Ürün Analizi
Şikayetler
Arçelik2071 MB
Şikayetler
Arçelik Derin Dondurucuda Sürekli Karlanma Sorunu Ve Çözüm İsteği
Bursa Osmangazi’de kullanmakta olduğum Arçelik MB 2071 model derin dondurucumun hızlı dondurma bölümünde, ürünü aldığım ...günden beri sürekli karlanma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır bu ürünle aynı problemi çekiyorum ve sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu süreçte defalarca Arçelik yetk



Video Şikayetler
Arçelik Sapanca Şubesi Kullanılmamış Dondurucu İadesini Reddiyle Müşteriyi Hayal Kırıklığına Uğrattı
Sakarya Sapanca Arçelik şubesinden yaklaşık bir hafta önce 2072 MB 7 bölmeli derin dondurucu satın aldım. Ürün evime get...irildikten sonra hiç çalıştırılmadı, fişe dahi takılmadı, yani kullanılmamış, sıfır durumda olmasına rağmen kişisel sebeplerle üründen vazgeçtiğim için iade talebinde bulundum. Ma
Arçelik Çekmeceli Derin Dondurucu Sürekli Arızalar Ve Değişim İadesi Talebi
"Sorunum giderildi ürün yenisi ile değiştirildi"
18 Temmuz 2023’te aldığımız Arçelik çekmeceli derin dondurucu, aldığımız gü...nden bu yana bir türlü düzen tutmadı ve yaklaşık 3 yıl içinde dört kez arız
"Teşekkürler Arçelik"
Hakem Heyeti Kararına Rağmen Arçelik'ten Ödeme Yapılmıyor
Arçelik 2071 model derin dondurucumda meydana gelen arıza nedeniyle ürünün içindeki gıdalar bozuldu ve bunun üzerine Tük...etici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem Heyeti, bozulmuş ürünlerin toplam 15.000 TL’lik bedelinin tarafıma tazmin edilmesine karar verdi. Ancak kararın üzerinden 2 ay geçmesine rağm
Arçelik Derin Dondurucu Sürekli Buzlanıyor, Sorun Çözülmüyor
Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi Şüheda Caddesi No:10 adresine 7 bölmeli bir deri...n dondurucu satın aldık. Ürünü aldığımız günden bu yana, dondurucunun içinde sürekli aşırı buzlanma ve kar oluşuyor. Bu nedenle dolabın kapaklarını düzgün şekilde kullanamıyor, ürü
Arçelik Derin Dondurucuda Sürekli Karlanma Sorunu Çözülmüyor
Arçelik 2071 MB model derin dondurucumu yaklaşık 2 yıl önce Osmaniye Kılıçlar İstikbal şubesinden satın aldım ve o günde...n beri sürekli karlanma sorunu yaşıyorum. Ürünü aldığım ilk günden itibaren bu problem devam ediyor ve son zamanlarda karlanma daha da arttı. Garanti süresi halen devam eden cihazı

Garanti Sonrası Tekrarlayan Arıza Ve Yüksek Tamir Ücretleri Nedeniyle Mağduriyet
Arçelik yetkili bayiden aldığım derin dondurucumun garanti süresi biter bitmez arıza yapması nedeniyle mağdur oldum. Yak...laşık bir yıl önce aynı arıza nedeniyle yetkili servisi çağırdım, 6-7 bin TL ücret ödeyerek tamir ettirdim. Ancak kısa bir süre sonra aynı arıza tekrar etti ve tekrar servis çağırd
3 Yılda Bozulan Dipfriz İçin Çözüm Bulunamadı, Ücret Alındı Mağdurum
2022 Şubat ayında Kocaeli İzmit Bekirdere Körfez Mobilya Arçelik bayisinden Arçelik 2071 MB model dipfriz aldım. 6 Eylül... 2025 tarihinde cihaz aniden koku yapmaya ve sesli çalışmaya başladı, ardından tamamen bozuldu. Servisi çağırdım, gelen ekip önce arızanın %80 ihtimalle anakarttan kaynaklandığını
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Derin Dondurucuda Bitmeyen Karlanma Ve Çözümsüz Servis Mağduriyeti
"Sorunum zorda olsa çözüldü"



Arçelik Derin Dondurucuda Tekrarlayan Arıza Ve Sürekli Mağduriyet
Arçelik marka derin dondurucumda geçen yıl yaşadığım arıza, bu yıl tekrar etti. Geçen yıl da aynı sorun nedeniyle servis... çağırmış, ücret karşılığında garanti süresini uzatmış ve tamir işlemi yapılmıştı. Ancak bu yıl, arızanın tekrarlaması üzerine yine servis çağırdım. Servis bir gün sonra geldi ve m
Değişim Sonrası Gönderilen Derin Dondurucu Orijinaliyle Aynı Özellikte Değil
Arçelik 2071 MB model derin dondurucum yaklaşık 1 ay önce soğutma yapmamaya başladı ve bu nedenle içerisindeki tüm ürünl...erim bozuldu. 15-20 bin tl'de zararım bulunmakta Yaşadığım sorun sonrasında yetkili servise başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda ürün değişimi yapılmasına karar verildi. Ancak

Mağazada Yanlış Yönlendirme Sonucu Alınan Ürün İçin İade Sorunu
14 gündür aldığım bir ürün var, geri iade veya değişim istiyorum; ancak mağazadan aldığım için yardımcı olmuyorlar. Süre...kli Arçelik'ten alışveriş yaptığım için bu konuda mağdur olduğuma çok üzüldüm. Lütfen yardımcı olun. Ürün, mağazada çalışanların iknası sonucu alındı; beni ikna ettiler. Kampanyada
Yeni Alınan Derin Dondurucu Hasarlı Teslim Edildi, Değişim Talep Ediyorum
Sıfır olarak satın aldığım Arçelik marka (2071 MB) dikey derin dondurucu 31.05.2025 tarihinde adresime ambalajı deforme ...bir şekilde getirilerek kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra incelediğimde üründe birden fazla deforme ve darbeler olduğunu fark ettim. Bunu okuyan marka yetkililerinden beklentim ür
Derin Dondurucu Kabusu: Arçelik Servis Sorunları
Merhaba 1 sene önce aldığım 7 çekmeceli derin dondurucu çok yüksek. Miktard...a buzlanma yaptı. Servis geldi. Kapaktaki contanın değişmesi gerektiğini sö


Arçelik Derin Dondurucu: Sürekli Karlanma Ve Kırılan Çekmece Sorunu
Arçelik derin dondurucumuz arka tarafına bir şey değdirmediğimiz halde aşırı karlanma yapıyor. Daha önce servis çağırdık... ve normal olduğunu söyledi ama asla normal değil. Bir derin dondurucu her ay fişini çekip temizlemek gerekecek kadar donuyorsa içindekileri her defasında nasıl muhafaza edeceğiz.




Arçelik Derin Dondurucuda Aşırı Karlanma Sorunu
"Öncelikle müşteri temsilcisi Dilara hanıma teşekkür ederim her adımda bilgilendirme iletti çok ilgiliydi. Ürünüm yenisiyle değiştirildi kısa süre içerisinde sorun giderildi Arçelik ailesine teşekkür ederim"




"İlginiz için çok teşekkürler Arçelik"
"İlginiz ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Dikey Derin Dondurucu Kapak Sorunu
Arçelik dikey derin dondurucu 2071 MB serilerinde fabrikasyon kapak hatası ...var. Resimde göründüğü gibi üst kısım daha açık ve oradan hava alıyor. Karl

Arçelik Derin Dondurucu Yavaş Çalışıyor Ve Servis Sorunu
Arçelik 2071MB derin dondurucu aldım. Ürün eve geleli ve eşyaları içine dolduralı 4 gün olmasına rağmen hala çok yavaş d...ondurmakta. Hatta 5. Gün içine bir ürün koydum. Sabah 8'de koyduğum bu ürün, öğlen saat 2 oldu hala cıvık vaziyetteydi. Servisi 3 gündür arıyoruz, bizi erteliyor. İnternetten servi
Yeni Alınan Derin Dondurucu Buzlanma Sorunu
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim😊"
Ayıplı Ürün ve Yetersiz Servis: Arçelik Derin Dondurucu Sorunu
07.09.2024 tarihinde Arçelik bayisinden 2071 MB model 7 çekmeceli derin dondurucu aldık. 2 gün kadar bekledikten sonra t...emizlemek için çekmeceleri çıkardığımızda resimde görüldüğü gibi gaz borularının kaynak yapılıp macunlar kapatıldığı ve siyah kablonun dışarıda olduğunu gördük. Ayıplı ürün olduğun




Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı31
Airfryer91
Akıllı Ev Sistemleri51
Akım Korumalı Priz58
Ankastre Set577
Aspiratör132
Bilgisayar21
Blender349
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.781
Buzdolabı10.049
Cep Telefonu89
Çamaşır Makinesi9.500
Çay Makinesi1.584
Çeyiz Seti169
Çok Amaçlı Pişirici78
Davlumbaz661
Derin Dondurucu1.162
Dikey Süpürge1.174
Ekmek Kızartma Makinesi6
Ekmek Yapma Makinesi37
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge459
Epilasyon Aleti2
Fırın1.733
Güneş Paneli13
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi76
Hava Soğutucu305
Hava Temizleyici17
Isı Pompası58
Kahve Makinesi2.510
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle117
Kıyma Makinesi26
Klima7.720
Kombi450
Kulaklık17
Kumanda136
Kurutma Makinesi3.442
Kurutmalı Çamaşır Makinesi435
Mikrodalga256
Mikser14
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.546
Robot Süpürge707
Rondo47
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi10
Semaver90
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı380
Su Sebili420
Şofben41
Tablet12
Televizyon2.632
Termosifon225
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi472
Ütü332
Vantilatör113
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi57
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Genişlik | 595 mm |
| Yükseklik | 1710 mm |
| İç Hacim | 244 lt |
| Kapı Sayısı | 1 |
| Enerji Sınıfı | E |
| Enerji Tüketimi | 214 kWh |
| Hızlı Dondurma | 1 |
| Kullanım Biçimi | Dikey |
| Çekmece Sayısı | 7 |
| Gürültü Düzeyi | 36 dB |
| Dondurma Kapasitesi | 13 kg |


























