Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik -
Arçelik -
Arçelik -

Arçelik 11141 M

  • Ürün Analizi

  • Şikayetler

Şikayetler

64100
(22 değerlendirme)
11 kg çamaşır makinesi ek garanti yetkili servisi çamaşır makinesi kıyafeti yırtıyor makinesinin amortisör değişimi defolu çamaşır makinesi iade almıyor revizyonlu ürün tüketici hakem heyeti kararı
57 Şikayet

Arçelik'in Hakem Heyeti Kararına Rağmen Çamaşır Makinesi Değiştirilmemesi

profile
Mehmet
28 Mayıs 11:44
383

Arçelik marka 11141 m model çamaşır makinemin su kaçırması nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve yapılan inceleme sonucunda makinemin Arçelik tarafından yenisi ile değiştirilmesine karar verildi. Tüketici Hakem Heyeti karar no: 0579*********91 olup, karar 30.04.2026 tarihinde yazılı olarak...

arcelikin-hakem-heyeti-kararina-ragmen-camasir-makinesi-degistirilmemesi-3.pdf
arcelikin-hakem-heyeti-kararina-ragmen-camasir-makinesi-degistirilmemesi-2.pdf
arcelikin-hakem-heyeti-kararina-ragmen-camasir-makinesi-degistirilmemesi-1.pdf

Arçelik Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Su Kaçağı Ve Çözülmeyen Arıza Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Aylin
08 Nisan 17:14
303

"Şikayetim sonrası benimle iletişime geçip sorunu çözdüler, ürün değişimi yapıldı. Geç de olsa memnun kaldım. Teşekkürler Arçelik"

Merhaba, Arçelik marka çamaşır makinesi ile ilgili daha önce tarafınıza ilettiğim arızalar çözülmemiş olup, sorun tekrar etmektedir. Cihaz henüz 1 yılını doldurmadan önce ses problemi nedeniyle parça değişimi yapılmıştır. Ardından su akıtma sorunu başlamış, servis tarafından yapılan müdahalede ar...

Video Şikayetler

Arçelik 3 Aylık Makine Su Akıtıyor, Garanti Dışı Denilerek Mağdur Ediliyorum! videonun kapak resmi

Arçelik 3 Aylık Makine Su Akıtıyor, Garanti Dışı Denilerek Mağdur Ediliyorum!

profile
Merve
Arçelik Makine Canı İsterse Kurutuyor Yoksa Kurutmuyor! videonun kapak resmi

Arçelik Makine Canı İsterse Kurutuyor Yoksa Kurutmuyor!

profile
Fatma
Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Tamir Hizmeti Sorunumu Çözmüyor! videonun kapak resmi

Arçelik Çamaşır Makinesi Servis Tamir Hizmeti Sorunumu Çözmüyor!

profile
Gülcan

Arçelik Çamaşır Makinesinin Sürekli Altından Su Sızdırması Ve Değişim Talebi

profile
Kerem
04 Nisan 15:01
409

Arçelik’ten 11 kg 1400 devir 11141 m model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl 2 ay önce kredi kartına taksitle, 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi aldığımın 2. Günü cihazın altından su gelmeye başladı. Yetkili servisi çağırdığımızda ürünün lastiğinde yırtık olduğunu söyleyip lastiği değiştirdil...

Arçelik Çamaşır Makinesinin Sürekli Altından Su Sızdırması Ve Değişim Talebi
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Defolu, Servis İlgisiz ve Kötü Koku Şikayeti

profile
Funda
23 Mart 12:03
434

Büyük bir pişmanlık yaşatıyor alan kişiye hem maddi hem manevi zarara uğruyorsunuz. Servis kesinlikle ilgilenmiyor. Çözüm odaklı olmuyor. Bayi elini ayağını çekiyor ürünü sattıktan sonra. Benim ürünüm iki defa defolu geldi üçüncü üründe sözde model yükseltip yolladılar maalesef çamaşır makinem hem y...

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Kayış Sorunu Ve Değişim İsteği Reddedildi

profile
Ersin
09 Şubat 14:49
426

Arçelik 11141 M 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini 03 Mart 2025 tarihinde aldım. Aldığımdan beri üç kere servis çağırdım; kazan kayışının çıkma sorunu ve kazan amortisör değişimi gibi iki kez firma tarafından kusurlu ürün bildirildi. Yeni üründe bu şekilde sorun olmaması gerektiğini, ürünü değişim ...

arcelik-camasir-makinesinde-surekli-kayis-sorunu-ve-degisim-istegi-reddedildi-2.jpg

Arçelik Çamaşır Makinesinin Garantili Arızası Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
İsmail
21 Ocak 15:45
545

Yaklaşık 10 ay önce Arçelik marka 11141 m model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımızdan beri bir yıldır aynı sorunla uğraşıyoruz. Makine 3 kez kavuş attı ve kasnak kısmında sorun olduğu tespit edildi. Yetkili servis her seferinde tamir etti ancak arıza tekrarlandı ve defalarca aynı mağdu...

Öne Çıkan Konular

Arçelik 11141 M 11 kg çamaşır makinesi Arçelik 11141 M ek garanti Arçelik 11141 M yetkili servisi Arçelik 11141 M çamaşır makinesi kıyafeti yırtıyor Arçelik 11141 M makinesinin Arçelik 11141 M amortisör değişimi Arçelik 11141 M defolu çamaşır makinesi

Altı Aylık Çamaşır Makinesinde Kayış Kopması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
Serdal
06 Aralık 2025 10:29
1.090

Arçelik’ten aldığım 11141 m 11 kg çamaşır makinesi henüz 6 aylık olmasına rağmen kayışı koptu ve ürün daha bu kadar kısa sürede arıza yaparak beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı. Yeni sayılabilecek bir makinede böyle bir sorun yaşamak, ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor. Kayış koptuğunda Beş Yü...

5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arızalı Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Cihaz Yıprandı Ve Değişim Talep Ediyorum

profile
Uğur
21 Kasım 2025 16:09
748

"Ürünün değişimi sağlandı ilgililere teşekkür ediyorum"

Arçelik’ten 10.12.2024 tarihinde İstanbul Bağcılar Meydan Arçelik mağazasından 26.000 TL’ye 11141m model çamaşır makinesi satın aldım, ayrıca 4.000 TL...

Garanti Kapsamında Kapak Çatlağına Ücret Talebi Ve İlgisiz Servis

profile
Bilge
21 Kasım 2025 00:57
985

Arçelik markasına ait 11141m model çamaşır makinemin kapağında önce bir çatlak oluştu, ardından birkaç gün içinde ikinci bir çatlak daha meydana geldi. Bunun üzerine yetkili servisinizi çağırdım; ancak gelen servis ekibi yalnızca yüzeysel bir inceleme yaparak herhangi bir teknik değerlendirme gerçek...

Garanti Kapsamında Kapak Çatlağına Ücret Talebi Ve İlgisiz Servis
Garanti Kapsamında Kapak Çatlağına Ücret Talebi Ve İlgisiz Servis

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Çamaşırları Zedeliyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Leyla
19 Kasım 2025 19:24
1.219

Temmuz 2025’te Arçelik Erdem Mobilya Gebze bayisinden aldığım 11 kg çamaşır makinesi, ilk kullanımından itibaren çamaşırları yırtmaya ve evimdeki tüm tülleri büzüştürüp zarar vermeye başladı. Sorunu üç kez servis çağırarak bildirdim. Servis, durumu merkeze ileteceklerini söyleyip beklememi istedi ve...

Arçelik 11141m Model Makine Çamaşırlarıma Zarar Veriyor

profile
Meltem
03 Kasım 2025 21:09
681

Arçelik 11141 m model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Ankara Etimesgut’taki Eryaman Optimum AVM’de bulunan bayiden satın aldım. Makineyi kullandığım ilk günden beri yıkama sırasında çamaşırlarıma zarar veriyor ve yıkama sonrası çamaşırlarım yıkanmamış şekilde çıkıyor. Bu sorun üzerine servis ...

Satın Aldığım Çamaşır Makinesi Sürekli Gürültü Yapıyor, İade Talep Ediyorum

profile
Ayşe
02 Kasım 2025 16:11
667

Mayıs 2025’te Yozgat Arçelik bayisinden 28.000 TL ödeyerek 11141 m model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana her yıkamada aşırı derecede ses yapıyor ve bu durumdan hem ben hem de alt ve üst komşularım sürekli rahatsız oluyoruz. Yaşadığım sorunu Arçelik yetkili servisine bild...

8 Aylık Çamaşır Makinesinde Bitmeyen Arızalar Ve Belirsizlik

profile
Nilgün
02 Kasım 2025 00:12
645

Arçelik 11141m model çamaşır makinesini alalı daha 8 ay olmasına rağmen sürekli sorun yaşıyorum önce kapağın kapandığı yerdeki metal halkası kırıldı ve değişti şimdi su akıtıyor servis geliyor sorun görünmüyor götürüp bakmamız gerekiyor diyor. Arıza bulununca yine tamir olacak. Daha 8 aylık makine 2...

8 Aylık Çamaşır Makinesinde Bitmeyen Arızalar Ve Belirsizlik

Servis Seçme Talebim Arçelik Tarafından Israrla Reddedildi, Çözüm Sunulmadı

profile
Tuğrul
23 Ekim 2025 16:01
597

Garantisi devam eden ( ayrıca garantisi de uzatılmış olan) Arçelik 11141 m model çamaşır makinem ile ilgili bir servis talebinde bulunmak için Arçelik 22.10.2022 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm Müşteri Hizmetleri yetkilisine servis talebimi ilettim, adres bilgilerimi teyit etti...

1
Sami sonuçtan hiç memnun değil

Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Sami
17 Ekim 2025 15:15
1.434

22.11.2024 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Arçelik bayisinden aldığım 11141 m model çamaşır makinesi, satın aldıktan sadece 3 gün sonra kronik bir sorun nedeniyle değiştirildi. Ancak değişim sonrası gelen yeni üründe de aynı sorun devam etti. Makine, her yıkamada aşırı derecede ses ve titreme yapıyo...

1
Songul sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Ürün Değişimi Yapılmıyor

profile
Songul
06 Ekim 2025 16:35
823

Başlık: Arçelik 11144m Çamaşır Makinesi Hayal Kırıklığı: 1 Yılda 4 Kez Aynı Arıza, Ürün Değişimi Yapılmıyor! Arçelik 11144m model çamaşır makinesini Ekim ayından bu yana kullanıyorum. Ancak 1 yıl içerisinde 4 defa kayış arızası yaşadım ve her seferinde yetkili servis tarafından sadece parça değişi...

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Haier Beyaz Eşya HW100-B14959U1-S
Haier Beyaz Eşya HW100-B14959U1-S
Arçelik 11141 M
Arçelik 11141 M
Karşılaştır
Arçelik 11141 M
Arçelik 11141 M
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Ürün Özellikleri

Kurutma Yok
Derinlik 670 mm
Genişlik 600 mm
Yükseklik 840 mm
Sıkma Sesi 74 dB
Motor Türü Inverter Motor
Su Tüketimi 48 lt
Çocuk Kilidi exist
Kullanım Tipi Solo
Zaman Erteleme exist
Hızlı Yıkama exist
Enerji Sınıfı A
Program Sayısı 15
Su Kesik Emniyeti exist
Su Taşma Emniyeti exist
Yıkama Kapasitesi 11 kg
Maksimum Sıkma Devri 1400 Devir
Hızlı Yıkama Süresi 14 dakika

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör