to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kurutma Makinesinin Garanti Kapsamında Çözülmeyen Kurutma Sorunu Ve Yeni Ürün Talebi
Arçelik 1000 kmx model kurutma makinesini garanti kapsamında kullanmama rağmen yaklaşık 1 senedir çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor. Defalarca servis gelmesine rağmen yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi.
Doğukent Arçelik yetkili servisi, servis kodu 11907 olan ekip 3–4 defa eve gelerek işlem yaptı ve son olarak makinenin kartını değiştirdi, ancak buna rağmen kurutma performansında hiçbir düzelme olmadı, aynı problem devam ediyor.
Uzun süredir çözülemeyen bu arızanın artık kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Ürünün sürekli arıza çıkarması ve onarımla düzelmemesi nedeniyle, kurutma makinemin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız.
