Kurutma Fonksiyonu Çalışmayan Arçelik Çamaşır Makinesi

Yaklaşık 5–6 yıl önce aldığım Arçelik 8051 ykı kurutmalı çamaşır makinesinin kurutma fonksiyonu neredeyse ilk günden beri doğru düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 4 yıldır kurutma yapmıyor, program bitiyor ama çamaşırlar ıslak kalıyor. Bu nedenle artık makineyi sadece çamaşır yıkamak için kullanabiliyorum, kurutma fonksiyonundan hiç faydalanamıyorum.

Ürünün garanti süresi bittiği için şimdiye kadar servis çağırmadım ancak bu kadar kısa sürede kurutma özelliğinin tamamen işlevsiz hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Arçelik gibi bir markadan daha uzun ömürlü ve sorunsuz bir kurutma performansı beklerdim.

İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan bu ürünüm için kurutma fonksiyonunun ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak, tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.