Arçelik Kurutma Makinesinde Ciddi Çekme Ve Kıyafet Hasarı

Mayıs 2024 tarihinde satın aldığım Arçelik 1000 kmx model kurutma makinesini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine kurutma yaptığı her seferde, özellikle pantolon ve kazak gibi ürünlerimde ciddi çekme yapıyor ve şu ana kadar 15–20 parça kıyafetim kullanılmaz hale geldi.

Sorunun düzelir diye bir süre bekledim ancak hiçbir değişiklik olmadı, sorun sürekli devam ediyor. Daha önce Arçelik çamaşır makinesiyle de problem yaşayıp yeterli destek alamadığım için bu kez müşteri hizmetleri ya da teknik servisle iletişime geçmedim.

Arçelik’ten, bu kurutma makinesinin incelenmesini ve gerekiyorsa tamir edilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Kıyafetlerimle ilgili bir talebim yok; ancak cihazdaki bu sorunun giderilmesini ve mağduriyetimin artık sonlanmasını istiyorum.