to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik bir daha ne alırım ne kimseye tavsiye ederim!
23 Nisan da evim de kurutma makinem alev alıp yangın çıkardı. Evde kendi çabalarımızla zor söndürdük. Haliyle kurutma makinem ve çamaşır makinem hasar aldı. Garanti kapsamında olan makinelerim için hemen servisi arayıp bildirdim. Ertesi gün inceleme ekibi gelip resimlerini çekip gittiler. Fakat bir hafta geçti ses seda yok. Artık ben aradım. Yok oraya bağlanın yok bunu arayın. En sonunda bağlandım tekrar resim istiyorlar. Yok tekrar ekip gelip inceleyecek. Ben bir an önce çözülsün derken uzatıyorlar. Garanti kapsamında olan ürünlerimin sadece yenilenmesini talep ettim. Yok birkaç gün geçti tekrar video çekin atın diyorlar. Ayın 06.05 2026 olmuş
bugün de aradılar prizi almaya geleceğiz. Ben bu görsel ve videoları kendi ekipleri çektiği halde resimlerini çekip video bile attım. Mağdur oldum hem de çok!. Çamaşırlarımı komşular da yıkıyorum. Öncelikle artık siz çözüm bulmadığınız için yasal süreci başlatıp noter aracılığıyla ihtarname gönderip hukuki haklarımı arıyorum... Arçelik!. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyorum...
Arçelik kurutma makinem için servis çağırdım. 14 Nisan 2025 tarihinde geldiler. Makinedeki sorunlar Çamaşırları nemli bırakıyor. 2-3 kere çalıştırmam gerekiyor, Renkli ve siyahların renklerini solduruyor, Küçültme yapıyor. Yırtıyor, yıpratıyor, Kötü kokuyor. Yırtılan yıpranan kıyafetlerimizin fatur...
30.09.2024 tarihinde Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak 10 ay önce aldığım kurutma makinemin arızalandığı bilgisini vererek talep oluşturdum. Randevu tarihinde gelen teknik servis elemanları arızanın 2 parça değişimi ile giderileceğini ve parçaların siparişini verip 3-4 gün sonra tamir için tekra...
2021 Aralık ayında almış olduğum Arçelik marka kurutma makinesi bozuldu. Kurutmuyor ve kapağında su ve hav bırakıyor. 03-12-2024 de garantisi sona eriyor ve garanti kapsamında olduğu için servis ile görüştüm. 25.05.2024 tarihinde kayıt oluşturdum ve servis 3 kere işlem yaptı 2 kere atölyeye götürdül...
Arçelik çamaşır kurutma makinesi kusurlu ürün satışı yaptı. 6 ay sonra teknik servis ürünün kusurlu olduğuna karar verdi. Daha sonra defalarca arayarak urunu evimden aldılar. 3 gün içinde para iadesinin yapılacağını söylediler. Tam bir ay oldu. Her gün arıyorum, çözümü yok ilgilenen yok. Hem bana ku...
Yorumlar