Arçelik Kurutma Makinesinin Yangını Sonrası Garanti Hizmetindeki Uzun Gecikme

Arçelik bir daha ne alırım ne kimseye tavsiye ederim!
23 Nisan da evim de kurutma makinem alev alıp yangın çıkardı. Evde kendi çabalarımızla zor söndürdük. Haliyle kurutma makinem ve çamaşır makinem hasar aldı. Garanti kapsamında olan makinelerim için hemen servisi arayıp bildirdim. Ertesi gün inceleme ekibi gelip resimlerini çekip gittiler. Fakat bir hafta geçti ses seda yok. Artık ben aradım. Yok oraya bağlanın yok bunu arayın. En sonunda bağlandım tekrar resim istiyorlar. Yok tekrar ekip gelip inceleyecek. Ben bir an önce çözülsün derken uzatıyorlar. Garanti kapsamında olan ürünlerimin sadece yenilenmesini talep ettim. Yok birkaç gün geçti tekrar video çekin atın diyorlar. Ayın 06.05 2026 olmuş
bugün de aradılar prizi almaya geleceğiz. Ben bu görsel ve videoları kendi ekipleri çektiği halde resimlerini çekip video bile attım. Mağdur oldum hem de çok!. Çamaşırlarımı komşular da yıkıyorum. Öncelikle artık siz çözüm bulmadığınız için yasal süreci başlatıp noter aracılığıyla ihtarname gönderip hukuki haklarımı arıyorum... Arçelik!. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyorum...