to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten aldığım 1280 YKM model kurutmalı çamaşır makinesi, garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1,5 yıldır sürekli su kaçırma sorunu yaşıyor. Makine toplamda 5 kez servise gitti, 25 ay içinde 2 defa atölyeye alındı, 3 defa da eve gelinerek müdahale edildi, ancak sorun kalıcı olarak çözülm...
11.04.2026 tarihinde Akbatı Arçelik bayisinden Arçelik 1280 YKM kurutmalı çamaşır makinesini satın aldım. Ürün 13.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak teknik servis, sıfır ürün olması gerekirken darbeli, ezik ve boyası kalkmış bir makineyi evime kurdu. Durumu hemen ilettim, teknik servis ürünün ha...
Arçelik 1280 YKM kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce kullanmaya başladım, son 30 gündür ise kurutma işlemi düzgün çalışmıyor. Hangi programı seçersem seçeyim kurutma bittiğinde çamaşırlar ıslak çıkıyor ve makineden beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Ar...
Arçelik marka çamaşır makinesini 1 haftada 3 defa tamire geldikten sonra yapamadılar. Atölyeye götürmek istediler. Yetkili servis tam bir acemi iletişim yok memnuniyet yok sorun çözümü yok. CİMER'e dahi şikayetimi ayrıca yapacağım. Bu Arçelik markasından bıktım. Daha çok şeyler söylemek istiyorum am...
Arçelik YKM 1280 kurutmalı çamaşır makinesinde kurutma çalıştığı anda makineden ağır bir plastik kokusu geliyor ve bu koku çamaşırlara siniyor. Yaklaşık bir aydır, sekiz yıkamadır aynı makineyi kullanıyoruz ve koku en ufak bir azalma göstermeden devam ediyor. Bu sorunla ilgili Arçelik servis ve yet...
"Öncelikle işlemlerin hızlı olarak ilerletildiği ve ücret iadesinin aynı hafta içerisinde yatırıldığı için teşekkür ederim. Bir yıldızı enflasyonist ortamda benim aldığım zaman ki fiyatın şu an ki fiyat ile en az 10.000 TL daha artması ve bu tutarın bana negatif yansıması oldu. Güncel fiyat üzerinden iade yapılması gerektiğini düşünüyorum. En azından ürünlerinin arkasında durdu diye Firmaya teşekkür ederim"
Arçelik markasına ait kurutmalı çamaşır makinem, yaşanan arızalar nedeniyle daha önce değişim görmüştü. Ancak değişim sonrasında tarafıma teslim edilen yeni ürün de maalesef ayıplı çıktı. Makinede aşırı ve anormal ses, kazandan “tak tak” şeklinde gelen ses, çamaşırların küçülmesi ve yırtılması, alt...
6.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya 365 AVM Arçelik bayisinden Arçelik 1280 YKM kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi ilk günden beri kullandığım her kurutmada çok yoğun, felaket derecede yanık plastik kokusu oluyor ve bu koku tüm çamaşırlara siniyor. Kurutma sonrası mecburen tekrar askıya...
Arçelik’ten İstanbul Marmara Forum mağazasından aldığım kurutmalı çamaşır makinesi, kullanılmaya başlandıktan yaklaşık bir ay sonra üst kasasında çatlaklar oluşmaya başladı ve bu çatlaklar zamanla giderek arttı. Yaklaşık üç aylık bir üründe böyle bir kasa problemi yaşamak, hem kalite açısından hem d...
Arçelik’in İskenderun bayisinden aldığım 1280 YKM Iron Touch model çamaşır makinesi, sıfır ürün olmasına rağmen evime ambalajsız ve alt kısmı paslı şekilde getirildi. Bunu hemen fark edip, kurulum için gelen Hatay İskenderun Barbaros servisine söylediğimde, birkaç kez kullanmamı, sorun devam ederse ...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim markanızdan yıllardır memnunum sadece bu ürün biraz sıkıntı çıkartı diğer şekil çok memnunum"
"Ürün sıfırıyla değiştirilerek mağduriyetimiz giderildi. Bunun için Arçelik ailesine teşekkür ederiz."
15 Ekim 2025 tarihinde Arçelik 1280 YKM 1200 Devir 12 kg / 8 kg Kurutmalı Çamaşır Makinem birdenbire error hatası vererek çalışmadı. Teknik servisi ar...
"Şikayetimden sonra ilgilenip ürünü tamir edip geri yolladılar. Çok şükür ki şu anlık herhangi bir arızası yok olursa burayı güncelleyeceğim tekrar"
Ürünü alalı birkaç ay oldu, aldığım günden beri her çalıştırdığımda su akıtıyor. Artık o kadar çok akıtmaya başladı ki evi su basıyor. İki kere servis geldi. İlkinde 'İçini çok dolduruyorsunuzdur.' dediler. İkincisinde ise filtreyi temizleyip 1300₺ ödeme aldılar. Tekrar su akıtmaz, boş çalıştırın de...
23 Eylül 2025 tarihinde Koçtaş internet mağazasından Arçelik 1280 YKM model çamaşır makinesi satın aldım ve aynı gün evime kurulumu yapıldı. İlk yıkamadan itibaren makineden yoğun şekilde lastik veya yanık kokusu gelmeye başladı. Bu koku kıyafetlere de siniyor ve oldukça rahatsız edici bir durum yar...
Arçelik 1280 YKM model çamaşır makinemde ana kart arızası oluştu ve hem garanti hem de ek garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık bir aydır sorunum çözülmedi. Güngören ilçesinden aldığım ürün için ilgili servise başvurdum, servis bir kere gelip değişim talebi oluşturdu. 498962757 numaralı talebi...
"Bir şekilde sorunum çözüldü teşekkürler"
Arçelik 1280 YKM model kurutmalı çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce düşük kapasiteli modelini kullanıyordum, o modelde de ...
"İlgilenen tüm ekibe teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Arçelik çamaşır makinem yaklaşık 3 aydır sürekli arıza veriyordu ve son 1 aydır hiç kullanamıyorum. 1 Eylül’de yedek parça talebinde bulundum, ancak 1...
Arçelik marka beyaz eşyalarımdan hiç memnun kalmadım. Kimisi 3 yılını kimisi 4 yılını tamamlamadan arıza verdi. Bulaşık Makinesi 2. Yılında yıkamamaya ve temizlemeye başladı. İdare ediyoruz. Çamaşır makinesi içindeki dönen aksam zarar görmüş değişmiyor. Masraflı diye idare et dediler. Televizyon en ...
26.06.2025 tarihinde Ankara Keçiören Antares AVM'deki R**** Ç******* ve Oğulları Arçelik isimli mağazadan aldığım 1280 YKM isimli ürünümün, Edirne Keşan Bahçeköy adresime 10-15 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi. Her hafta Arçelik tarafından aranarak ürünün kargoda olduğ...
Arçelik 8 kg kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Denemek için yaptığım ilk yıkamada bütün kıyafetlerim tüylendi ve kırışıklıklarını ütü ile düzeltemedim. Kıyafetlerim kullanılamaz hale geldi. Sonrasında makinenin sesli çalışmasından dolayı servis değişim yaptı ve 12 kg kurutmalı çamaşır makinesi verdi...
03.03.2025 tarihinde ailem Arçelik Gürses Güngören mağazasından kurutmalı çamaşır makinesi aldı. Görüşme esnasında cihaz hakkında bilgi verip fikir sormak için ailem beni aradı ve sordum cihaz stokta yok diye, depomuzda var dediler. Cihazın fiyatını 50 küsur bin şeklinde bir tutar söyledi. Cihaz tut...
Arçelik Darıca bayisinden 28.08.2024'de almış olduğum 1280 YKM 12/8 kg çamaşır makinesi 21.10.2024'te arıza verdi ve 3 parçası değişti. Sonrasında 23.02.2025'te, dört ay sonra, yine arıza verip 3 parça daha değişti. Anlayacağınız geriye değişmeyen bir kazan, bir motor, birkaç kablo kaldı.
8 Ocak tarihinde Arçelik 1280 YKM Kurutmalı Çamaşır Makinesi kurulumu yapıldı. Oliz Plus üyesi olduğum için ek garantim %10 indirimli olacaktı. Gelen servis yetkililerine bunu söylememe rağmen bana ısrarla kendi gönderecekleri linkten daha ucuza ek garanti alabileceğimi, benim söylediğim fiyatın nor...
Yaklaşık 20 gün önce Arçelik Axis mağazasından 1280YKM modeli, kurutmalı çamaşır makinesi satın aldık. Ürünün kurutma kısmından asla verim alamadığımı...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Kurutma | Var |
| Derinlik | 650 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 845 mm |
| Sıkma Sesi | 77 dB |
| Su Tüketimi | 78 lt |
| Çocuk Kilidi |  |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Enerji Sınıfı | D |
| Program Sayısı | 15 Program |
| Su Taşma Emniyeti | |
| Yıkama Kapasitesi | 12 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1200 Devir |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
