Arçelik Kombi değişim

Arçelik Atria 24 model kombim yaklaşık 1,5-2 aydır sürekli olarak evin şalterini düşürüyor. Kombiyi çalıştırdığım anda şalter atıyor ve evdeki diğer hiçbir elektrikli cihazda böyle bir sorun yaşamıyorum. Bu süreçte hem Arçelik yetkili servisine hem de müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum, toplam...

Arçelik Optidens Neo 24 KW kombi, hiç kullanılmamış ve gaz aboneliği dahi olmayan evimize takıldıktan sonra, ilk çalıştırmada ana kart arızalı çıktı. Kombi daha hiç kullanılmadan bu arızayla karşılaştık ve elimizde gaz abonelik başlangıç kağıdı da mevcut. Yetkili servisle ve Arçelik müşteri hizmetl...

Arçelik Atria 24 Premix model kombimi 26.07.2022 tarihinde 10.000 TL peşin ödeme ile satın aldım. Garanti süresi devam eden ürünüm, 19.06.2023’ten 27.03.2025’e kadar toplamda 6 kez arıza yaptı. Özellikle 11.12.2024 ile 27.03.2025 arasındaki 3,5 aylık dönemde 5 farklı arıza yaşadım. Arızaların büyük ...

Arçelik Hermostat Kombi AR 12 HS model cihazım 10 gündür 01A hatası veriyor ve sıcak su sağlamıyor. Bu süreçte evde sıcak su olmadığı için duş alamıyoruz. Sorunun başladığı ilk günden itibaren Arçelik müşteri hizmetleri ve yetkili servisle sürekli iletişime geçtim. Önce ana kart değişimi yapılacağı ...

28 Ağustos’ta Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden çağırdığım Tuzla’daki yetkili servis (Servis Kodu/Adı: 04158-Tuzla) tarafından, Arçelik 8841241100 DGK20 ek LCD Hermetik Kombi cihazım için ana kart ve hava prosestatı değişimi yapılacağı belirtildi ve toplamda 8.850 TL ücret talep edildi. Ev ...

Arçelik kombim arıza verdiği için müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Servis 1 hafta sonra geldi ve kombinin ana kartının arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. 5.500 TL ödeyerek ana kart değişimini kabul ettim. Ancak kart değişiminden sadece 1 saat sonra aynı sorunun ...

Arçelik DGK 20 EKT M model üç kombiyi 2018 yılında Zonguldak’tan satın aldım. Ancak kombilerimde, özellikle garanti bittikten 1-2 ay sonra eşanjör arızası yaşadım. Ayrıca kombilerde su doldurma vanası arızası da meydana geldi. Tüm bu sorunlar çok kısa sürede ve garanti dışı kaldıktan hemen sonra ort...

Arçelik Optidens Neo 24 kombim 7-8 kez hata uyarısı verdi, kış gününde soğukta kaldım. Sıcak suyum olmadı. Servis gelip her seferinde farklı bir parçayı değiştirdi ancak sorun çözülmedi. Sürekli hata uyarısı veriyor; ne sıcak suyum ne de peteklerim çalışıyor. Dolayısıyla 7-8 kez aynı sorun yaşanmış ...

Arçelik firmasından satın almış olduğum kombi cihazında garanti süresi içinde arıza belirtisi olarak sürekli bir ses oluşmaya başladı. Bu durumu yetkili servise bildirdim ve servis, arızayı tespit edememiş olmasına rağmen sırasıyla ana kart ve baca değişimi gerçekleştirdi. Ancak yapılan bu parça değ...

Arçelik yetkili servis tarafından kombimiz değiştirildi. Servisteki çalışanlar, İstanbul'da yetişmemiş ve tecrübesiz izlenimi verdiler. Evi kirli bırakıp gittiler, boyalarımı çizdiler ve kombi değişimi sırasında su sızıntısı oldu. Mutfaktaki parkelerim su yüzünden kabardı. Ayaklarıyla her yere basıp...

+2

Arçelik DGK20 kombide 3 yıldır sıcak suyun sürekli soğuyup tekrar ısınması problemini yaşıyoruz. 3 yılda 5 kere kombi bakımı ve temizlik yaptırdım, kombi takılmadan önce yerden ısıtma tesisatında da temizlik yaptırdım. Servis çağırıyorum, sıcak suda dalgalanma yapıyor diyorum, cihazda hiçbir sorun b...

Arçelik ten kombi aldım. Bozuk ürün gönderiminde bulundular. Sonra değişim için götürüp 10 gündür oyalıyorlar. İlk önce bana 1 2 güne en fazla bir haftaya yeni kombiniz takılmış olacaktır dediler. Üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen hala sağlıklı bir bilgi vermiyorlar. Çalışanlarının bir kısmı y...

Ben hüseyin c**. Arçelik bayisine yoğuşmalı kombi aldım 3 yıl olduğunda dolayı sürekli arıza dolayısıyla mağdur olup yetkili servisi aramak zorunda kalıyoruz. Mağduriyetimizin ve arızanın giderilmediğini görüyoruz ve arızanın kombi ekranında ne tür arıza verdiğinden servis arkadaşlara gösterdiğimiz ...

Kombim sıcak suyu ısıtmadığı için Arçelik genel merkezi aradık, sorunu anlattık ve teknik servis istedik. Gelen arkadaşlar önce boru küflenmiş dediler. Değişim yaptılar. Sorun çözülmeyince kart değişimi gerekiyor dediler ve kart sipariş ettiler. Bu sırada bir hafta geçti. Kart gelince taktılar ve bu...

Sıfır aldığım Arçelik kombi 1 hafta sonra bozuldu. Yetkili servisten gelen arkadaş ürünün yenisi ile değişim yapılacağını söyledi. Ama bu süreç zarfında kimse bizim evde ne ile ısınacağımızı düşünmüyor. Buz gibi evde çoluk çocuk yaşamaya çalışıyoruz. Paranızla rezil olmak istiyorsanız kesinlikle Arç...

Arçelik Optidens 24 Neo marka kombinin sürekli farklı sebeplerden dolayı sorun çıkarmaktadır. Defalarca eve servis gelmesine rağmen sorunu servis çözememektedir. Kombi suyu ya ısıtmıyor ya da çok fazla ısıtıyor. Kombinin kazan ve cehennem odası dışındaki tüm parçaları değişti. Yine de değişen bir şe...

Arçelik marka Optidens Neo 24 modeli kombiyi 2021 Temmuz ayında evimize taktırdık. O zamandan itibaren 4 senedir sürekli arızalandı 4 defa servis çağırdık, ana kart değişimi hava ile ilgili parçalar dahil parça değişikliği yapıldı. Kış ayında soğukta kombi arızasından dolayı parça ve servisi bekledi...

Arçelik optidens Neo 24 kombi kullanıyorum maalesef. Yaklaşık 3 ay önce sıcak su da yaşadığımız problem ile başladı. Problemler silsilesi. Önce su ısıtmayınca servis kaydı oluşturulup parça değişti sonraki ay yine aynısı oldu yine arıza yine servis yine parça değişimi. Sonra yine arıza bu sefer de k...

Merhaba,2021 Haziran ayında taşındığımız evde Arçelik Neo24 kombi kullanıyoruz. Kombiye ne zaman su bassak sonrasında arızaya geçti. Yetkili servis en az 5-6 kez gelmesine rağmen sistemlerinde garanti zamanındaki 2 kez geliş gözüküyormuş. Kombiye 03.03.2025 tarihinde yine su bastım. Aynı gece A82 ha...

Arçelik Atria 24 Premix Yoğuşmalı Kombi Mağduriyeti ve Çözüm Sürecindeki Eksiklikler 18 Şubat 2025 tarihinde Arçelik Atria 24 Premix Yoğuşmalı (revizyon görmüş) kombiyi satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı gerçekleştirildi. Ancak 24 Şubat’ta kombi sıcak suyu ısıtmamaya başladı. Üstelik,...

Arçelik marka Neo 24 model kombi ile sorun yaşadığım için 7 Şubat'ta servisi aradım ve 8 Şubat'ta keşfe geldiler. Basınç ayarlama valfinin değişmesi gerektiğini, pazartesi gelerek parçayı değiştireceklerini ifade ettiler. Pazartesi günü gelip parçayı değiştirdikten sonra kombinin eşanjörünün de deli...