to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 ay önce Kocaeli İzmit’te Arçelik Maximus kombi satın aldım. Daha ilk kıştan itibaren cihaz sürekli arıza vermeye başladı ve kış bitene kadar neredeyse her 15 günde bir bozuldu. Geçen kış boyunca toplam 4 kez servis çağırmak zorunda kaldık, ancak buna rağmen sorun tam olarak çözülemedi.
Bu kış yeniden soğuklar başlayınca kombi yine arıza verdi. Bu akşam tekrar çalışmaz hale geldi ve Arçelik’i aradığımda bana ancak cumartesi gününe randevu verilebileceği söylendi. Kışın ortasında, evde kombi çalışmazken 3 gün boyunca nasıl ısınacağım konusu tamamen göz ardı ediliyor.
Sürekli arıza veren ve bir türlü kalıcı olarak onarılmayan bu kombinin artık değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca şu an içinde bulunduğumuz durumda mağduriyetimin büyümemesi için acil olarak en kısa sürede servis yönlendirilmesini istiyorum. Diğer evimde kullandığım farklı marka kombide hiçbir sorun yaşamazken, Arçelik kombide bu kadar sık problem yaşamam hem beni hem de çevremi bu markadan kombi alırken çok daha dikkatli olmaya sevk ediyor.
2024 yılında Arçelik’in kendi internet sitesinden satın aldığım Arçelik Massimus kombi, daha ilk yıldan itibaren sürekli arızalanarak hem ısınma hem de sıcak su konusunda bizi mağdur etti. Cihaz sık sık arıza veriyor, pompası bozuluyor, motoru arızalanıyor, su akıtıyor ve şu anda artık hiç çalışmıyo...
Arçelik marka kombim arıza yaptı ve fan motoru bozuldu. 2 gün sonraya randevuyu zor buldum. Gelen servis fan motorunun bozulduğunu ama ellerinde parça olmadığını sipariş vereceklerini söylediler. Daha önce de kombi başka bir arıza yaptığında gene ellerinde parça yoktu. 5 gündür parça gelmedi ve komb...
Arçelik marka Optidens Neo 24 modeli kombiyi 2021 Temmuz ayında evimize taktırdık. O zamandan itibaren 4 senedir sürekli arızalandı 4 defa servis çağırdık, ana kart değişimi hava ile ilgili parçalar dahil parça değişikliği yapıldı. Kış ayında soğukta kombi arızasından dolayı parça ve servisi bekledi...
27.06.2025 tarihinde aydent Arçelik yetkili servisinden Arçelik Armor 24 kombi aldım. Mersin’de kış mevsimi ancak aralık aylarında başladığı için kombiyi o dönemde kullanmaya başladık. Kurulum ve diğer tüm işlemler yetkili servis tarafından yapıldı, hiçbir aşamaya kendimiz müdahale etmedik. Sıfır ...
Arçelik marka kombimiz için 03.12.2025 tarihinde Arzu K****** adına 13.00–15.00 saatleri arasına servis randevusu verildi. Ancak tarafımıza herhangi bir bilgi verilmeden saat aralığı 15.00–17.00’ye çekildi, biz çağrı merkezini aradığımızda da servisin Ortaköy’de olduğu, Cihangir’e ne zaman geleceğin...
Yorumlar