Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mek Ağrı Dağı Turizm Logo

Mek Ağrı Dağı Turizm

Mek Ağrı Dağı Turizm Logo
Mek Ağrı Dağı Turizm

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Mek Ağrı Dağı Turizm için açılan şikayetlerin ortak paydasını personel tutumları oluşturuyor; yolculara karşı kaba üslup kullanıldığı ve hakaret edildiği aktarılıyor. Şikayetlerin %22'si seferlerin planlanan saatte gerçekleşmediği ve bilgilendirme yapılmadığı yönünde. %19'luk dilimde ise araçların otogara girmeden yol ortasında yolcu indirdiği belirtiliyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve Çalışan Tutumları

  • Kaba ve saygısız üslup: 12 şikayette muavinlerin 'manyak mısın' şeklinde hakaret ettiği ve ilgisiz davrandığı belirtiliyor.
  • Yazıhane personeli sorunları: 3 şikayette görevlilerin sesini yükselttiği ve 'git kime şikayet ediyorsan et' dediği aktarılıyor.

Sefer ve Operasyonel Aksaklıklar

  • Planlanan saatte kalkış yapılmaması: 6 şikayette otobüslerin gecikmeli geldiği ve çağrı merkezine ulaşılamadığı bildiriliyor.
  • Yolcu alınmadan hareket edilmesi: 3 şikayette doğru yerde beklenmesine rağmen aracın yolcuyu almadan geçtiği ifade ediliyor.

Güzergah ve İndirme Hataları

  • Otogar dışı yolcu indirme: 5 şikayette otobüslerin otogara girmeyip yolcuları yol ortasında bıraktığı belirtiliyor.

Sürüş ve Araç İçi Güvenlik

  • Araç içinde sigara kullanımı: 4 şikayette şoför ve muavinin araç içerisinde sigara içtiği bildiriliyor.

İletişim ve Geri Dönüş Sorunları

  • Yanıtsız kalan talepler: 4 şikayette gecikmelerle ilgili bilgilendirme yapılmadığı ve yazıhaneden dönüş alınamadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

94 şikayet
Sonuçlarda ara...

Mek Otobüsünde Hijyen Eksikliği Ve Yoğun Koku Yolcuları Mağdur Ediyor

40

25 Ekim 2026 saat 15:00’te Ağrı’dan Ankara’ya hareket eden Mek Ağrı Dağı otobüsünde çok rahatsız edici bir koku ile yolc...

Mek Ağrı Dağı Turizm Otobüsü Saatinde Gelmedi Ve Açıklama Vermedi

52

22.10.2026 tarihinde Mek Ağrı Dağı Turizm’den Sivas’tan Erzincan’a 22.45 kalkışlı sefer için 1 numaralı koltukla, PNR nu...

Mek Ağrı Dağı Turizm Personelinin Yüksek Sesle Saygısız Yaklaşımı

63

Mek Ağrı Dağı Turizm’in Doğubayazıt Otogarı’ndaki yazıhanesinde bugün devlet tarafından sağlanan bilet yardımı kapsamınd...

Otobüs Yolculuğunda Mola Verilmeme Ve Kaptanın İlgisizliği

81

Otobüs yolculuğum boyunca karşılaştığım hizmet kalitesi gerçekten rezalet. Yaklaşık 6 saattir mola verilmiyor ve yolcula...

İletişimsizlik Ve Gecikme Nedeniyle 600 TL Bilet İadesi Talebi

96

01.10.2026 tarihinde Şarkikaraağaç’tan Bucak’a gitmek için Mek ağrıdağı Turizm’den bilet aldım. Bilet saatimi 05:50’den ...

Kadın Yolcunun Yanı Olmadığı İçin Şoförden Ek 1.000 TL Talebi

72

Mek Ağrı Dağı Turizm firmasından Gebze’den Ağrı’ya 28 Eylül tarihli saat 02.00 seferi için iki adet bilet aldım ve topla...

Mek Ağrı Dağı Turizm'de Fazladan Bagaj Ücreti Ve İndirme İzni Reddi

168

16.08.2026 tarihinde saat 05.00 civarında Mek Ağrı Dağı Turizm ile Kayseri’den Ağrı’ya yolculuk yaptım. Telefonda bilet ...

3000 TL Ödedim, Koltuk Yok, Merdivende Oturmak Zorunda Bırakıldım

203

10.08.2026 tarihinde İzmir otogarından Ağrı’ya gitmek için Mert K**** firmasından 3 kişilik bilet aldık. Otogarda mek Ağ...

3000 TL Ödedim, Koltuk Yok, Merdivende Oturmak Zorunda Bırakıldım
3000 TL Ödedim, Koltuk Yok, Merdivende Oturmak Zorunda Bırakıldım
3000 TL Ödedim, Koltuk Yok, Merdivende Oturmak Zorunda Bırakıldım
3000 TL Ödedim, Koltuk Yok, Merdivende Oturmak Zorunda Bırakıldım
+1

Online Bilet Sahibi Müşteriye Saygısız Tutum Ve Servise Alınmama

183

02.08.2026 tarihinde saat 10.05 civarında Mek Ağrı Dağı firmasının Diyadin otobüs garajında, serviste görevli olan S****...

Otobüs Beni Almadı Ve Yolda Bıraktı

1.727

Mek Ağrı Dağı Turizm ile 20.07.2026 tarihinde Ankara’dan Ağrı’ya gitmek için bilet aldım. Ancak firma beni adeta mağdur ...

Otobüs Beni Almadı Ve Yolda Bıraktı
Otobüs Beni Almadı Ve Yolda Bıraktı

Erken Otobüs Bildirimi Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri İade Talebi

726

28 Haziran 2026 tarihli saat 20.30 kalkışlı Ankara (AŞTİ) - Ağrı seferi için Mek Ağrı Dağı Turizm’den, Turna.com aracılı...

Mek Ağrı Dağı Turizm Muavinin Tavrı

310

14 Haziran 2026 tarihinde saat 12.00’de Doğubayazıt’tan Eskişehir’e hareket eden Mek Ağrı Dağı firmasına ait otobüste gö...

Sefer Saati Değişikliği Bildirimi Yok, 560 TL İadesi Bekliyorum

274

31 Mayıs günü Enuygun uygulaması üzerinden Ağrı Dağı Turizm firmasından Bursa’dan Ankara’ya saat 12.00 için otobüs bilet...

Gece Seferinde Öğrenci Yolcunun Maruz Kaldığı Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

311

23.05.2026 tarihinde kızım için Ağrı Dağı Otobüs Firması’nın 34 guj 751 plakalı aracıyla saat 04.00’te Ankara AŞTİ’den k...

Boş Koltukta Çocuğa Oturma İzni Reddi Ve Fişsiz Tam Ücret Talebi

507

05.04.2026 tarihinde saat 20.00'de Ankara Kayaş'tan Erzurum'a giden Mek Ağrı otobüs firması ile yaptığımız yolculukta ya...

Aksaray’dan Kayseri’ye Otobüs Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

443

28.03.2026 tarihinde Aksaray’dan Kayseri’ye Ağrı Dağı Turizm ile seyahat etmek için saat 17.45’e bilet aldım, ancak saat...

Otobüs Terminale Girmedi, Yolcuları Kayseri’de Bıraktı Ve 1 Saat Bekletti

465

22.02.2026 günü Erzurum dan Nevşehir e Ağrı dağı seyahatten bilet alma yanlışında bulundum otobüs Erzurum otogara girmiy...

Mek Ağrı Dağı Turizm AŞTİ’ye Girmeyen Otobüs, Aşırı Ücretlendirme Ve Araç İçinde Sigara Dumanı

677

30.01.2026 tarihinde mek Ağrı Dağı Turizm’in Ankara AŞTİ’den saat 04:30 kalkışlı, Ankara–Bursa seferi için 05 ve 06 numa...

Mek Ağrı Dağı Turizm Bagaj Numaralandırma Hatası Ve Saygısız Personel Davranışı

563

Mek Ağrı Dağı Turizm ile bugün, 18 Ocak sabah saatlerinde Ağrı’dan Gebze’ye yaptığım yolculuk sırasında bagaj teslimi es...