Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mek Ağrı Dağı Turizm Logo

Mek Ağrı Dağı Turizm

Mek Ağrı Dağı Turizm Logo
Mek Ağrı Dağı Turizm

Şikayetler

90 şikayet
Sonuçlarda ara...

Mek Ağrı Dağı Turizm Şikayet Analizi


Mek Ağrı Dağı Turizm Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

26 şikayetlik son 1 yıl verisi, Mek Ağrı Dağı Turizm tarafında personel tutumlarının öne çıktığını gösteriyor; şoför ve muavinlerin yolculara karşı kaba üslup kullandığı ve araç içinde sigara içildiği belirtiliyor. Bunu %30,8 payla güzergah sapmaları izliyor; otobüslerin otogara girmeyerek yolcuları yol kenarında indirdiği bildiriliyor. Şikayetlerin %19,2'sinde ise koltuktan kaldırılma veya araç içi kural ihlalleri gibi sürüş güvenliği sorunları raporlanıyor.

Yolculuk Personelinde Üslup ve Davranış Sorunları

  • Şoför veya muavin tutumu: 12 şikayette personelin 'manyak mısın' gibi ifadelerle kaba davrandığı ve araç içinde sigara içildiği belirtiliyor.
  • Yazıhane görevlisi: 3 şikayette yazıhane personelinin yolculara baskı yaptığı ve 'git kime şikayet ediyorsan et' şeklinde yaklaştığı aktarılıyor.

Varış Noktaları ve Güzergah Uygulamalarındaki Aksaklıklar

  • Güzergah sapması: 8 şikayette otobüslerin 'otogar ücreti ödememek için' yolcuları yol ortasında veya tesiste bıraktığı bildiriliyor.

Araç İçi Güvenlik ve Sürüş Uygulamaları

  • Tehlikeli sürüş: 5 şikayette yolcuların koltuktan kaldırılıp merdivenlere oturtulduğu ve güvenlik kurallarına uyulmadığı ifade ediliyor.

Yolcu Kabul ve İletişim Süreçleri

  • Yolcu alınmaması: 3 şikayette araçların peronda bekleyen yolcuları almadan hareket ettiği belirtiliyor.
  • Şikayet yanıtsız: 3 şikayette çağrı merkezine ulaşılamadığı ve yazıhaneden dönüş alınamadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 12 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

3000 TL Ödedim, Koltuk Yok, Merdivende Oturmak Zorunda Bırakıldım

28

10.08.2026 tarihinde İzmir otogarından Ağrı’ya gitmek için Mert K**** firmasından 3 kişilik bilet aldık. Otogarda mek Ağ...

3000 TL Ödedim, Koltuk Yok, Merdivende Oturmak Zorunda Bırakıldım
3000 TL Ödedim, Koltuk Yok, Merdivende Oturmak Zorunda Bırakıldım
3000 TL Ödedim, Koltuk Yok, Merdivende Oturmak Zorunda Bırakıldım
3000 TL Ödedim, Koltuk Yok, Merdivende Oturmak Zorunda Bırakıldım
+1

Online Bilet Sahibi Müşteriye Saygısız Tutum Ve Servise Alınmama

59

02.08.2026 tarihinde saat 10.05 civarında Mek Ağrı Dağı firmasının Diyadin otobüs garajında, serviste görevli olan S****...

Otobüs Beni Almadı Ve Yolda Bıraktı

1.523

Mek Ağrı Dağı Turizm ile 20.07.2026 tarihinde Ankara’dan Ağrı’ya gitmek için bilet aldım. Ancak firma beni adeta mağdur ...

Otobüs Beni Almadı Ve Yolda Bıraktı
Otobüs Beni Almadı Ve Yolda Bıraktı

Erken Otobüs Bildirimi Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri İade Talebi

628

28 Haziran 2026 tarihli saat 20.30 kalkışlı Ankara (AŞTİ) - Ağrı seferi için Mek Ağrı Dağı Turizm’den, Turna.com aracılı...

Mek Ağrı Dağı Turizm Muavinin Tavrı

251

14 Haziran 2026 tarihinde saat 12.00’de Doğubayazıt’tan Eskişehir’e hareket eden Mek Ağrı Dağı firmasına ait otobüste gö...

Sefer Saati Değişikliği Bildirimi Yok, 560 TL İadesi Bekliyorum

228

31 Mayıs günü Enuygun uygulaması üzerinden Ağrı Dağı Turizm firmasından Bursa’dan Ankara’ya saat 12.00 için otobüs bilet...

Gece Seferinde Öğrenci Yolcunun Maruz Kaldığı Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

280

23.05.2026 tarihinde kızım için Ağrı Dağı Otobüs Firması’nın 34 guj 751 plakalı aracıyla saat 04.00’te Ankara AŞTİ’den k...

Boş Koltukta Çocuğa Oturma İzni Reddi Ve Fişsiz Tam Ücret Talebi

472

05.04.2026 tarihinde saat 20.00'de Ankara Kayaş'tan Erzurum'a giden Mek Ağrı otobüs firması ile yaptığımız yolculukta ya...

Otobüs Terminale Girmedi, Yolcuları Kayseri’de Bıraktı Ve 1 Saat Bekletti

461

22.02.2026 günü Erzurum dan Nevşehir e Ağrı dağı seyahatten bilet alma yanlışında bulundum otobüs Erzurum otogara girmiy...

Mek Ağrı Dağı Otobüslerinde Şarj Ünitelerinin Uyumsuzluğu

746

15.01.2026 tarihinde saat 14:40’ta Erzurum–İzmir seferini yapan Mek Ağrı Dağı firmasına ait 04 ABG 351 plakalı araçla yo...

Mek Ağrı Dağı Otobüslerinde Şarj Ünitelerinin Uyumsuzluğu

Mek Ağrı Dağı Turizmde Koltuk Karmaşası Ve İlgisiz Personel Yolculuğumu Mahvetti

694

22 Aralık 2025 tarihinde saat 14.00’te Mek Ağrı Dağı Turizm ile Ağrı’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta ciddi bir memnuni...

Diyadin Otogarında Karşılaşılan Saygısız Tutum Ve Hizmet Eksikliği

744

12.12.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Mek Dağıstan firmasından internet üzerinden aldığım Diyadin–Ankara biletime ra...

İptal Edilen Ulaşım Hizmeti İçin Ücret İadesi Gecikiyor

822

Mek Ağrı Dağı Turizm’den 2000 TL tutarında Afyon–Ağrı arası ulaşım hizmeti satın aldım. Dün saat 9’da bu hizmeti iptal e...

Otobüs Varış Noktasına Uymadı, Ek Ücret Alındı

1.047

16.10.2025 tarihinde saat 11:00’de Mek Ağrı Dağı firmasından, Ağrı Otogarı’ndan Erzurum Otogarı’na gitmek üzere bilet al...

Otobüsün AŞTİ Otogara Girmemesi Ve Yol Kenarında İndirilme Mağduriyeti

1.025

19.09.2025 tarihinde Mek Ağrı Dağı firmasına ait 34 mek 888 plakalı otobüsle Ağrı’dan Ankara’ya seyahat ettim. Varış nok...

Mek Ağrı Dağı Turizm'de Valiz Gerekçesiyle Haksız Muamele Ve İletişim Sorunu

1.315

19.09.2025 tarihinde saat 14:15’te Beyşehir Otogarı’ndan Aksaray Otogarı’na, Mek Ağrı Dağı Turizm firmasına ait 1 numara...

Yolculuk Sırasında Kaybolan Değerli Gözlüğüm İçin Acil Çözüm Bekliyorum

957

17 Haziran 2025 tarihinde, Mek Ağrı Dağı firmasından Eskişehir Otogarından Erzurum’a gitmek üzere 35 numaralı koltuk içi...

Otobüs Peronda Durmadan Geçti Biletim Yandı Mağdur Oldum

1.387

25 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir’de, Ağrı Dağı Mek firmasından online olarak aldığım bilet ile 2 saat boyunca peron n...