Arçelik Yetkili Servisin Yanlış Boru Kullanımı Klimanın Soğutmamasına Yol Açtı
20.08.2023 tarihinde doğrudan Arçelik fabrikasından satın aldığım klimamın ...montajı yapıldı. 15.07.2026 tarihinden itibaren ise klimada soğutmama sorun


20.08.2023 tarihinde doğrudan Arçelik fabrikasından satın aldığım klimamın ...montajı yapıldı. 15.07.2026 tarihinden itibaren ise klimada soğutmama sorun


Evimize 3 adet Arçelik 12570 klima aldık. Misafir odasında olan klimayı daha geç kullanmaya başladığımız için birkaç ay ...sonra bu klimanın gazı olmadığını ve hiç soğutmadığını fark ettik. Klimanın montajını Muğla Ortaca Arçelik servisi yapmıştı. Sorun için bu kez Muğla Dalaman Arçelik servisi geldi,
Temmuz 2025’te Arçelik 12326 a klima iç ünitesini yalnızca soğutma amacıyla kullanmak üzere satın aldım ve aynı ay içind...e montajı yapıldı. 2025 Ağustos ortasında düğünüm olduğu için klimayı düğünden sonra yaklaşık 15 gün kadar kullandım. Evimde ısınma için doğalgaz olduğu için klimayı sadece yaz dön

Yaklaşık 6–7 ay önce Arçelik markalı 18.000 BTU klimayı Osmaniye şubesinden satın aldım, montajı ise Kahramanmaraş’taki ...servis tarafından yapıldı. Ürünü alırken Arçelik markasına güvenerek tercih ettim ancak klimayı alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen iç üniteden sürekli olarak içeriye su akıtıy

Arçelik’ten mart ayında satın aldığım klimayı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ancak cihaz ilk günden beri hiç soğutmuyor. ...Klimayı Elazığ Kovancılar ilçesinde kullanıyorum ve ortam ne kadar sıcak olursa olsun, klimadan beklenen soğutma performansını alamıyorum. Bu nedenle 7 Ağustos tarihinde Arçelik s
2018 model Arçelik prosmart inverter klimam, Arçelik Connect uygulamasında sorunsuz şekilde akıllı özellikleriyle kullan...ılabiliyorken, firmanın Connect uygulamasını kapatıp HomeWhiz’e geçmesiyle birlikte klimamı artık akıllı özellikleriyle kullanamaz hale geldim. 12551 model klimamın ürün kodu HomeW
15.08.2026 tarihinde Arçelik Kocaeli Derince Körfez yetkili servisinden 18:00–20:00 saatleri arasında klima montajı için... randevu verildi. Belirtilen saat aralığında tüm işlerimi bu montaja göre ayarladığım halde teknik servis gelmedi, ayrıca arayıp herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri h
Arçelik marka Elsa 18325 model klimam için 7 Temmuz’dan bu yana arıza sebebiyle defalarca servis kaydı açtırmama rağmen ...sorun hâlâ giderilmedi. Gelen her ekip farklı bir parça değişecek diyerek sipariş verip gidiyor, sağlam parçalar dahi değiştirilmesine rağmen arıza devam ediyor. Buna ek olarak son
Arçelik’ten yaklaşık 10 gün önce Ekolojik 12325 12000 BTU klima satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 haftadır kullanıyoruz anca...k soğutma performansı beklentimizin çok altında. Salonumuz büyük değil ve 12.000 BTU’nun bu alan için yeterli olması gerekirken ortamı bir türlü istenen seviyede soğutmuyor. Bu du

Arçelik’ten satın aldığım 12.000 BTU inverter klimanın montajı bugün Ankara Narlı Yetkili Servisi tarafından yapıldı. Eş...im kalp ameliyatı olduğu için hastanedeydim ve montaj sırasında evde yalnızca çocuklarım bulunuyordu. Montajı yapan servis ekibi işlem bittikten sonra ambalaj malzemelerini, kablo




Arçelik’ten satın aldığımız klimanın montajının hatalı ve eksik yapılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Ö...zellikle tahliye borusunun olması gerekenden kısa bırakılması sonucu, klimadan akan su alt kat komşumuzun dairesine sızmakta ve duvarlarında rutubet oluşmasına sebep olmaktadır. Bu



Mersin Erdemli ilçesindeki Arçelik bayisinden 30.07.2026 tarihinde 18’lik bir Arçelik klima aldım. Kurulumdan hemen sonr...a klimada arıza çıktı, dış motor çalışmıyor ve iç üniteye elektrik gitmiyordu. Gelen servis elemanı da tutanak tutarak değişim olacağını söyledi. Erdemli Arçelik bayisi bu süreçte
Arçelik marka 24.000 BTU inverter klimamı İstanbul Avcılar Parseller’deki bayiden satın aldım. Cihazı aldığım günden ber...i doğru düzgün soğutma yapmıyor, sadece sıcak fan üflüyor. Ağustos ayının ilk iki haftası ve temmuzun son haftası boyunca defalarca denememe rağmen ortamı soğutamıyor. Bu süreçte

"Hızlıca değişim yapıldı"
Arçelik marka 18606 model klimamda yaşadığım su damlatma arızası sebebiyle ...20 Temmuz 2026 tarihinden bu yana yetkili servis tam dört kez adresime geld
Yaklaşık 5 ay önce Kırmızıoğlu Arçelik bayisinden 24.000’lik bir klima satın aldık ve yazlık evimizde kullanmak üzere ta...ktırdık. Klimayı ilk kez geçen hafta çalıştırdığımız andan itibaren ortalama her bir ile bir buçuk saatlik periyotlarla ch 38 arıza kodunu verip kendini kapatmaya başladı ve aynı z


Arçelik s 15325 model klimam 21.06.2026 tarihinde takıldıktan yaklaşık bir ay sonra evdeki sigortalardan cızırtı sesi ge...lmeye başladı. Arçelik servisi klimayı incelemek üzere aldı ve serviste yaklaşık 4 gün beklettikten sonra ürün için değişim onayı verildiğini, yeni bir klima takılacağını belirtti.
Arçelik 12305 model klimam evimde Gaziantep Şahinbey’de kullanılıyor ve bugün itibarıyla soğutma performansında belirgin... bir azalma yaşamaya başladım. Aynı ayarlarda çalıştırmama rağmen eskisi kadar güçlü soğutma yapmıyor. Bu durum üzerine servis kaydı oluşturdum, cihazım henüz 12 günlük olmasına r

Arçelik markasına ait 18 BTU klimam 17 Temmuz tarihinde arızalandı ve Gaziantep Binevler Arçelik servisi için randevu ol...uşturuldu. Servis eve geldiğinde, eşime karşı argo kelimeler kullanarak saygısız bir tavır sergilediler. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu şikayet ettim. Şika
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Arçelik 18326 model, 18’lik klimamı Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum. Son üç aydır... klimayı 18 dereceye almama rağmen soğutması çok zayıf, ortamı yeterince serinletmiyor ve performansından hiç memnun değilim. Klimanın hem iç hem dış ünitesi çalışıyor olmasına ra


11 Ağustos’ta Arçelik Ekolojik 12325 a 12000 BTU A++ inverter Duvar Tipi Klima satın aldım. Satın alma ve ödeme aşamasın...da montajla ilgili herhangi bir ekstra boru ya da işçilik ücreti konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 13 Ağustos’ta İstanbul Avcılar Ispartakule’deki adresime keşif
Arçelik 12605 split klima 13.08.2026 tarihinde kurulum yapıldı. 14.08.2026 tarihinde gece, iç üniteden buz parçalarının ...düşmesi üzerine uyandık. Cihaz buz parçası atıyor ve su damlatıyor. Daha bir gün önce taktırdığım klima nasıl bu şekilde olabilir? Acil değişimini talep ediyorum. Yani öyle bir ses

Gaziantep’te 6 metrekarelik küçük bir alan için Arçelik 18 klima satın aldım. Cihazın bu kadar küçük bir alanı rahatlıkl...a soğutması gerekirken, soğutma performansından kesinlikle memnun değilim ve beklediğim verimi alamıyorum. Klimayı geçen yıl internet üzerinden aldım ancak o dönem kullanmadığım i
Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’nde bulunan Hiskar Arçelik bayisinden 31.03.2026 tarihinde 12325 A 12000 model bir klim...a satın aldım. Satın aldığım tarihte klima alan müşterilere mevcut 3 yıllık garantinin yanında 1 yıl ek garanti verileceği, hem Arçelik’in internet sitesinde açıkça belirtiliyor he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96