Arçelik Klima talep

Mart 2024’te satın alıp kurulumunu yaptırdığım Arçelik 15325 model klimamın dış ünite kompresörü, kurulumdan bu yana sürekli olarak sesli çalışıyor. Sorunun çözümü için teknik destek aldım ve dış ünitenin yerini değiştirdiler ancak problem devam etti. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Tunceli Arçelik yetkili servisinden 2 ay önce 12000 BTU klimamın Mazgirt TOKİ’deki evime montajı için talepte bulundum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapmadı ve taleplerime cevap vermedi. Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmamın...

19.08.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük’te Arçelik 12325 a 12000 BTU model klimamın montajı sırasında ön kapakta çizik olduğunu fark ettim. Servise başvurarak kapağın değişimini talep ettim. 26.08.2025 tarihinde kapak değişimi yapıldı, ancak yaklaşık yarım saat sonra yeni takılan kapağın orijinal kapakt...

Arçelik Bahçeşehir yetkili servisi tarafından evimize takılan MA09 9K ve ma 18 18K model klimaların montajı sırasında, odalarda mevcut olan klima tesisatı kullanılmadan, ilkel yöntemlerle montaj yapıldı ve evin çeşitli yerlerinde hasarlar oluştu. Kurulum sırasında oluşan bu hasarlar nedeniyle defala...

30.07.2025 tarihinde Arçelik alk 2440A++ model klimayı Arçelik personel sistemi üzerinden satın aldım. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünün iç ünitesinin teslimatı ve kurulumu hâlâ yapılmadı. Sadece dış ünite teslim edildi, ancak iç ünite için herhangi bir gelişme yok. Ürünün ödemesi kredi kartımda...

Yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Bayrampaşa’daki Profilo Arçelik bayisinden 24000 BTU Arçelik klima satın aldık. Klimayı aldığımız günden beri hiç soğutmuyor. Sabahtan akşama kadar klimam açık olmasına rağmen, hem ben hem de gelen müşteriler hiçbir şekilde serinlik hissetmiyoruz. Mini masa üstü bir perv...

Arçelik 09326 split klimamda Temmuz 25 – Ağustos 25 tarihleri arasında yaşadığım ch 38 arızası nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Temmuz ayının ortasında klimam çalışmamaya başladı ve yetkili servisi aradım. 5-6 gün sonra gelen Bursa İhsaniye Arçelik yetkili servis ekibi, 2.500 TL karşılığında ...

Arçelik yetkili servisi tarafından yaklaşık bir yıl önce Aydın Kuşadası’ndaki evime yapılan klima montajı sırasında, montaj ekibi duvarın içindeki pimaş su borusunu yanlışlıkla deldi. Bu durum duvarda hasara ve su sızıntısına yol açtı. Sorunun kaynağı ilk etapta anlaşılamadığı için iki kez Arçelik s...

Arçelik Ekolojik inverter A++ model klimamın montajı İstanbul Ümraniye’de Mayıs veya Haziran ayında yapıldı. Montaj sırasında boru yeri, klimanın seviyesiyle aynı hatta biraz yukarıda delinmiş. Bu nedenle klima çalıştığında su cihazda birikiyor ve duvara akıyor. Sorunu yaklaşık iki-üç aydır yaşıyoru...

30 Temmuz 2025’te sıfır olarak aldığım Arçelik klimamın garantisini başlatmak için servis geldi. İlk çalıştırmada cihazın soğutmadığı açıkça belli olmasına rağmen, servis sadece garanti başlatmaya geldiğini, biraz çalıştırmamı ve sorun devam ederse tekrar servis çağırmamı söyledi. Sonrasında defalar...

Elazığ Zafran Mahallesi’ndeki yeni evimize yaklaşık 15 gün önce iki adet Arçelik inverter klima aldık. Satın aldığımız bayi, kurulum için servis talebinde bulundu. Ancak servis, talebimizden yaklaşık 18 gün sonra geldi. Gelen görevli M***** H***** isimli kişiydi. Hiçbir test yapmadan, sadece sözlü o...

Arçelik A12D46 12k model klimamın Sakarya Adapazarı’ndaki adresime montajı sırasında dış ünite yanlış yere monte edildi. Bu durum bir haftadır devam ediyor ve ciddi bir görüntü kirliliğine yol açtı. Konuyla ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis yönlendirildi ancak serv...

Arçelik marka klimam yaklaşık bir buçuk hafta önce soğutmamaya başladı. Aynı sorun için daha önce teknik servis geldi, sadece gaz basıp gitti. Ancak bir hafta sonra klima tekrar soğutmamaya başladı. Hiçbir cihazın gazı kendi kendine kaybolmaz, mutlaka bir yerde kaçak vardır. Kaçağı bulmadan sadece g...

31 Temmuz 2024 tarihinde Arçelik 12325 A++ model klimamın montajı için İstanbul Esenyurt Kıraç yetkili servisi tarafından akşam saatlerinde ekip geldi. Montajı istediğimiz yere yapmak istemediler ve aceleyle işi oldubittiye getirdiler. Alternatif olarak gösterdiğimiz yerde de "klimanın suyu aşağı ak...

Arçelik 15 binlik inverter A++ klimayı 2 yıl önce sıfır olarak satın aldım ve yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım. Ancak klimayı aldığım günden beri soğutma problemi yaşıyorum. 2 yıldır sürekli servis ile uğraşıyorum; ana kart ve fan motoru değiştirildi fakat sorun hala çözülmedi. Arçelik müşteri hizmet...

Almış olduğum Keysmart 12.000 BTU klimanın 27/08/2025 tarihinde Antalya'daki Arçelik Servisi'nin görevlendirdiği taşeron firma tarafından montajı yapıldı. 30/08/2025 tarihinde klima iç ünitesinden su akıtma problemi yaşadım ve Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. 01/09/2025 tarihi...

Yaz aylarında soğutma ihtiyacımızı karşılamak için Arçelik ekolojik inverter 18'lik klima satın aldık. Ancak klimayı kullanmaya başladığımızda, cihazın yetersiz soğuttuğunu ve adeta bir pervane gibi çalıştığını fark ettik. Yetkili servisi arayarak destek istedik. Servis, eve herhangi bir malzeme get...

Arçelik Beylikdüzü Yakuplu yetkili servisine yaklaşık 2 ay önce 12301AA model klimamın soğutmama sorunu için başvurdum. Servis yoğunluğu nedeniyle bana 1 ay sonrasına gün verildi. Geldiklerinde klimaya gaz eklenmesi gerektiğini söylediler ve bu işlem için başka bir elemanın geleceğini belirttiler. A...

Arçelik 2023 model klimamı evimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır cihazda gaz sorunu (CH38 arıza kodu) yaşıyorum ve klima soğutmuyor. Sorunun başlamasından bu yana Gaziantep Beştepe Arçelik servisine 2-3 defa başvurdum. Servis her seferinde parça değişimi ve arıza giderimi yaptı, bu işlemler için top...