Güncel Adrese Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
Turkcell Pasaj'dan sipariş verdim. Kuryenet, siparişimi getirmedi ve siparişim iptal oldu. Adresim güncel olduğu halde, yanlışmış gibi gösterdiler. Telefonla da aranmadığım halde, aramışlar ama telefona bakmamışım şeklinde bilgi girilmiş. 2 hafta kargo bekledim, bu durum çok üzücü. Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve çok alışverişim oldu. Böyle olmasaydı keşke. Bir daha alışveriş yapmayacağım.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
















