to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol GO'da Hatalı Ücret Kesintisi Ve İptal Sonrası İade Sorunu
17/12/2025 tarihinde Trendyol GO uygulamasından yaklaşık 350 TL tutarında makarna siparişi verdim. 100 TL indirim kuponu kullandım ve ödemenin 250 TL olması gerekirken, hesabımdan 265,99 TL çekildi. Sebebini sorduğumda, zorunlu olarak kurye ücreti kestiklerini söylediler.
Bunun üzerine siparişin 1 dakika içerisinde iptal edilmesini talep ettim. Ancak karşı tarafa ulaşamadıklarını, siparişi benim iptal etmem halinde de ücret iadesi yapılmayacağını belirttiler. Sipariş numaram 10796420094’tür.
Ben siparişimi komple iptal ettiğim için, ödemiş olduğum 265,99 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
