Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızası Sürekli Tekrarlayan Klimam İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi

31 Ağustos 00:05
306

Arçelik 2023 model klimamı evimde kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır cihazda gaz sorunu (CH38 arıza kodu) yaşıyorum ve klima soğutmuyor. Sorunun başlamasından bu yana Gaziantep Beştepe Arçelik servisine 2-3 defa başvurdum. Servis her seferinde parça değişimi ve arıza giderimi yaptı, bu işlemler için toplamda 5.000 TL ve 3.700 TL olmak üzere iki kez ücret ödedim. Ancak yapılan müdahalelere rağmen sorun hala devam ediyor ve cihazdan verim alamıyorum.

Tüm servis işlemlerine ait ödeme dekontları ve cihaz faturası elimde mevcut. Cihazımın garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar etmesi ve yapılan işlemlerin sonuçsuz kalması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

01 Eylül 13:05 (Şikayetten 1 gün sonra)
Bilal
05 Eylül 12:47

Genel müdürlük şikayet ile beni aradı serviste randevu verdi klimayı sökerek analiz edilmesi gerekiyor denildi. Randevu günü evde bekledik 2 gün geçti arayanı soran yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Levent
21 Haziran 2024 20:50
1.181

Yasemin
19 Temmuz 2024 10:41
1.819

Baki
25 Haziran 2024 21:09
1.023
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Klima Montajında Süreçte Yaşanan Aksaklıklar Ve İade Talebi

Ulaş
14 Ağustos 18:21
1.047
Arçelik Klima Montajında Süreçte Yaşanan Aksaklıklar Ve İade Talebi
1
Şeniz sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yeni Klima Yaz Sıcağında Ch 32 Arızası!

Şeniz
14 Haziran 2024 11:03
2.392
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri