to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2025 tarihinde Arçelik alk 2440A++ model klimayı Arçelik personel sistemi üzerinden satın aldım. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünün iç ünitesinin teslimatı ve kurulumu hâlâ yapılmadı. Sadece dış ünite teslim edildi, ancak iç ünite için herhangi bir gelişme yok. Ürünün ödemesi kredi kartımdan her ay taksit olarak çekilmeye devam ediyor. Siparişimi mağaza ya da bayi üzerinden değil, doğrudan Arçelik personel sistemi aracılığıyla gerçekleştirdim.
Bu süreçte yaklaşık 3 haftadır neredeyse her gün Arçelik müşteri hizmetlerini arıyorum. Her defasında acil talep oluşturulduğu ve bana geri dönüş yapılacağı söyleniyor, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş alamadım. Teslimat ve kurulum için herhangi bir tarih de verilmedi; süreç tamamen belirsiz.
Eksik olan iç ünitenin acil olarak teslim edilmesini ve kurulumunun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
12.04.2025 tarihinde 3 adet klima aldım mağazadan. Henüz teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile yaklaşık 10 görüşme sağladım aranacağım söylendi. Her seferinde, gerekli dönüş yapılmadı. Her seferinde arandınız ulaşılamadınız şeklinde mesajlar geldi 2 ayrı numara vermeme rağmen dönüş yalnızca 1 s...
4 ay önce aldım, teslim edilmedi. Arçelik yetkili mağazasından klima aldım; 31 Aralık 2024 tarihinde, kıştı. Sırayla geldikçe dağıtacaklarını söylediler. Herhangi bir makbuz verilmedi. Daha önce de alışveriş yapmıştım, güvendim. Ancak mağazaya uğramamıza rağmen defalarca ürünümüz gelmedi. Neredeyse ...
22 Ağustos Perşembe günü Keşan Arçelik bayisinden 24 bin BTU 325 kodlu klima aldım. Klimanın elektrik hattını çektirdim ve Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak 31 Ağustos'ta adresimde olacağımı, kurulum yapmalarını istediğimi belirttim. Sonra tekrar arayıp belli bir saat dilimi verip veremeyecekler...
3D Yazıcı 38 
Airfryer 80 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 537 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 318 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.762 
Buzdolabı 10.496 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.936 
Çay Makinesi 1.511 
Çeyiz Seti 169 
Çok Amaçlı Pişirici 76 
Davlumbaz 619 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.112 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.753 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 43 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 44 
Kahve Makinesi 2.330 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 27 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.883 
Kombi 448 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.251 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 380 
Mikrodalga 265 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 695 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 433 
Şofben 62 
Tablet 11 
Televizyon 3.281 
Termosifon 208 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 566 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 42 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar