to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılında Mersin Merkez Kazançlar Arçelik bayisinden satın aldığımız 2400 BTU Arçelik klima, montajı yapıldığı günden beri asla soğutmuyor. Tarsus ekibinin yaptığı montajdan hiç memnun kalmadık; ayrıca eski 18 BTU Arçelik klimamızı söktürdüğümüz için de pişmanız. Ürünü aldığımızdan beri yaklaşık 20 gündür bu sorunla karşı karşıyayız ve klima hiçbir zaman düzgün şekilde soğutmadı.
Bu süreçte Arçelik servisiyle iletişime geçtik, servis geldi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. İlgi ve alaka tamamen yetersizdi. Klimanın montajı ve yaşadığımız sorun garanti kapsamında, herhangi bir ücret de ödemedik.
Klimanın sürekli olarak soğutmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Arçelik’ten yaklaşık 2 ay önce Mersin Tarsus’taki bir bayiden A+ inverter 18000 BTU klima satın aldım. Klimayı aldığım günden beri, sabahtan akşama kadar 18 derecede çalıştırmama rağmen oda kesinlikle soğumuyor ve cihaz sürekli çalışıyor, hiç durmuyor. Üstelik daha önce kullandığım 12000’lik klimam ...
Mart 2025'te 18.000 BTU ekolojik inverter Arçelik marka klima satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı gerçekleştirildi. Ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren soğutma işlevinde ciddi bir problem yaşanmaktadır. Klima çalışıyor gibi görünse de ortamı soğutmamakta ve beklenen p...
04.06.2025 tarihinde 24.000 BTU Arçelik klima aldım. Servis, oluşturulan randevu tarihinde gelmedi. Tekrar 10.06.2025 tarihinde yeni bir randevu verildi. Bu sefer klimayı bırakıp, sıva altı borunun yeterli olmadığını, ellerinde dönüştürücü bulunmadığını ve temin edip geleceklerini söylediler. Ancak ...
Öncelikle iyi günler dilerim. Geçen sene, 2024 yılında ilkbahar ayında 18 BTU Arçelik klima aldık ve kurulumunu yaptık. Odaya klimayı taktığımız günden beri soğutması çok yetersiz. Şimdiye kadar 4 veya 5 defa servisi aradık, her gelişlerinde klimada sorun olmadığını söyleyip gittiler. Klimayı turbo ...
29 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisinden 24325 model klimayı satın aldım. Ancak, ürünü aldığım günden beri klima hiç soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için Arçelik yetkili servisini çağırdım, ancak yapılan müdahalelere rağmen herhangi bir çözüm sağlanamadı. Sorun sürekli olarak devam ediyor v...
Yorumlar