Klimamın Dış Ünitesi Yanlış Yere Monte Edildi, Çözüm Sunulmuyor

15 Temmuz’da satın aldığım ve 17 Temmuz’da Ankara’daki adresime kurulan Arçelik 12345 model klimamla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. İki adet 12000 BTU klima aldım, kurulum için gelen ekip gece 12’ye kadar çalıştı, duvarlarımı patlattı ve dış ünitenin vidalarını düzgün takmadı. Yaşanan sorunlar n...

Arçelik'ten 12.000 BTU klima aldık. Servis bize pazar günü 13:00-15:00 arası montaj yapılacağını söyledi, ancak bugün servis aradı ve dış ünitenin hatalı geldiğini, yenisinin gelmesinin 1 haftayı bulacağını belirtti. Değerli Arçelik müdürleri, montaj ve sevkiyat yaparken ürünleri kontrol etmiyor mus...

Arçelik sıfır aldığım klimamı monte edemedi. Önce kesife geldiklerinde dış üniteme yeni bir profil yaptırmamı önerdiler. (İç Duvarın mesafesi az olduğu için) yaptırdım tekrar çağırdım biz bunu takamayız elimizde dübel yok bunu takmaya alet edevatımız yok. Bizim taktığımız sağlam olmaz düşer dediler....

⸻ Konu: Arçelik Klima Dış Ünite Montaj Hatası ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi Sayın Yetkili, Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik’ten satın aldığımız 18 BTU klimayı kış bahçemize taktırdık. Ancak klima hiçbir zaman yeterli soğutmayı sağlayamadı. Bu nedenle 3 yıl sonra yeni bir Arçelik klima almaya kar...