Arçelik Yanlış Montaj Nedeniyle Yeni Klimamda Su Birikiyor Ve Duvara Akıyor

Kadir · 2025-09-02T12:00:01+03:00

Arçelik Ekolojik inverter A++ model klimamın montajı İstanbul Ümraniye’de Mayıs veya Haziran ayında yapıldı. Montaj sırasında boru yeri, klimanın seviyesiyle aynı hatta biraz yukarıda delinmiş. Bu nedenle klima çalıştığında su cihazda birikiyor ve duvara akıyor. Sorunu yaklaşık iki-üç aydır yaşıyorum. Yetkili servisi çağırdım, ancak ya duvarı alttan deleceklerini ya da klimayı yukarı çekeceklerini, yani baştan yapılan yanlış montaj nedeniyle tekrar boya veya duvar delme işlemleriyle uğraşmam gerektiğini söylediler. Oysa bu hatanın baştan yapılmaması gerekirdi ve mağduriyet yaşıyorum. Klimam yeni ve garanti kapsamında. Arçelik’ten beklentim, hiçbir ek ücret talep edilmeden düzgün ve doğru bir montaj yapılmasıdır.

Arçelik

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Klimanın Montajında Yapılan Hata Nedeniyle Tahliye Suyu Komşuları Rahatsız Ediyor

Cengiz

Arçelik

534

Yaklaşık bir ay önce Ankara Yenimahalle'deki Çelik Başlar firmasından Arçelik Ekolojik inverter A++ model klima satın aldım ve montajı servis tarafından yapıldı. Ancak montaj sırasında tahliye hortumu yanlış bir şekilde yerleştirilmiş. Klimayı çalıştırdığımızda oluşan su, komşularımızın camlarına ak...

#18330 AA

Arçelik Servisinden Mağduriyet: Klimamız Yanlış Montaj Edildi, Sorunlar Çözülmüyor!

Emine

Arçelik

536

Arçelik Ekolojik inverter A++ model klimamızın montajı için Gaziantep Nurdağı’ndaki yetkili servis eve geldi. Annem ve babam yaşlı olduğu için klimayı duvara monte etmelerini rica ettik, fakat servis çalışanları bizi ikna ederek klima kazanını balkon demirine monte ettiler. Şimdi ise klimayı duvara ...

#Ekolojik 09325 A

Arçelik Klima Montajından Sonra 2. Kez Klimadan Su Akıtıyor

Erhan

Arçelik

1.174

21 Mayıs'ta Arçelik'ten satın aldığım klimanın montajı yapıldı. Birkaç gün sonra klimayı çalıştırdıktan bir süre sonra klimadan su akmaya başladı. Klimayı kapatıp servisi aradım. Gelen teknisyenler, montaj esnasında su giderinin akış yönünde eğim verilmediğinden dolayı borudaki suyun geri dönüp klim...

#Ekolojik 18326

Arçelik Klima Montajından Sonra 2. Kez Klimadan Su Akıtıyor

Arçelik Klima Montajında Oluşan Hasar Ve Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmaması

Sema

Arçelik

869

Arçelik 12000 BTU A+ model klimamı 2024 yılında Pendik Batı Mahallesi’indeki yetkili servis aracılığıyla evime taktırdım. Montaj sırasında, servis ekibi klimanın basınç borusunu kırdı ve duvara gereğinden büyük, soba bacası gibi bir delik açtı. Yaklaşık bir yıl sonra yine Arçelik yetkili servisini ç...

#Ekolojik 12326 A

Arçelik Ekolojik İnventer Klima İç Ünite Su Akıtma Problemi

Gamze

Arçelik

2.129

26.06.2023 tarihinde Arçelik ekolojik inverter bir klima aldık. Klimayı aldıktan sonra cihazın iç ünitesinden duvarımıza su akıtmaya başladı. Sonrasında çağrı merkezini arayıp servis çağırdık. İlk gelen servis, cihazın içerisindeki montajın hatalı olduğunu belirterek düzelttiklerini söyleyip gittile...

#Ekolojik 24325