to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Karaköprü’de yaşıyorum ve Karaköprü servisine bağlı, yeni aldığım Ekolojik İnverter A++ Arçelik klimam yaklaşık 15 gündür arızalı olmasına rağmen hâlâ çözüme kavuşmadı. Klimada elektrik yok, cihaz çalışmıyor ve bu süre boyunca klimadan hiç faydalanamadım.
İlk kez servisi çağırdığımızda, kendi merdivenleri olmadığı için benden merdiven talep ettiler, bu durum zaten başlı başına şaşırtıcıydı. Sonrasında servis yönlendireceklerini söyleyip kayıt aldılar ancak yaklaşık 15 gündür her defasında servisi ben aramadan haber vermeden randevuyu iptal etmişler. Defalarca randevu almama rağmen kimse gelmedi.
Mail göndermeme rağmen geri dönüş yapılmadı, ne arayan var ne de soran. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece ilgileneceklerini söylemekle yetindiler fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi, sorun çözülmedi. Arçelik servisine güvenerek klima aldım ama bu yaşadıklarımdan sonra gerçekten pişman oldum.
Yeni aldığım klimamın arızasının acilen giderilmesini, gerekirse ürün değişimi veya kalıcı bir çözüm sunulmasını ve servis ile müşteri hizmetleri tarafındaki bu ilgisizliğin açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Şanlıurfa Suruç’ta, Arçelik’ten almış olduğum iki adet duvar tipi inverter klimadan ilk günden beri verim alamıyorum. Ağustos-Eylül gibi aldığım klimalar hem ısıtma hem de soğutma modunda düzgün çalışmıyor, cihazlar sürekli dinlenmeye giriyor ve ortamı ne ısıtabiliyor ne de soğutabiliyor. Bu sorunl...
Arçelik A++ inverter model klimamı Urfa Karaköprü Alibaba’da kullanıyorum. Sıcaklıkların 50 dereceye ulaştığı bu dönemde, 1 yıllık olan klimamız aniden bozuldu ve 3 gündür kullanamıyoruz. Evde küçük çocuklarımız da olduğu için ciddi şekilde mağdur durumdayız. Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişim...
Ben bu şikayetimi Şanlıurfa’dan yazıyorum. Arçelik ekolojik inverter A++ KR18326 model klima aldım. Kesinlikle benim düştüğüm hata ve gaflete siz de düşmeyin. Pervane gibi soğutuyor, pervane bundan daha iyi soğutur, emin olun. Yerli malı diye aldık, ürün işe yaramıyor. Demek ki neymiş, yerli malı ür...
Arçelik klimayı yaklaşık 15 gün önce aldım, ancak 15 gün içinde bozuldu. Randevu aldım, 2 gün sonra gelip baktılar ve gaz kaçağı olduğunu söylediler. Hiçbir işlem yapmadan gittiler. Müşteri hizmetlerini aradım, tekrar sonraki güne randevu verdiler. Ancak o gün randevu saatinde kimse gelmedi. Müşteri...
Arçelik Ekolojik inverter model klimamı yaklaşık 5 ay önce satın aldım ve evde kullanıyorum. Klimam 2-3 aydır sürekli olarak su akıtıyor. Bu sorunu defalarca Arçelik servisine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Servis, parçasının eksik olduğunu belirtti ancak sorunun giderilmesi için hiçb...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 45 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.843 
Buzdolabı 10.450 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.371 
Çay Makinesi 1.591 
Çeyiz Seti 178 
Çok Amaçlı Pişirici 82 
Davlumbaz 655 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.141 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 485 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.763 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.492 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.942 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.355 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 254 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 720 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.004 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar