Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik 48.000 BTU Klimada Sürekli Arıza Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Süleyman
06 Ocak 17:57
346

Mart 2025’te Bursa Yıldırım’daki Bilecikli mağazasından Arçelik 48.000 BTU salon tipi klima satın aldım. Aradan geçen yaklaşık 9 aya rağmen klimayı düzgün şekilde kullanamadım. Sürekli arıza vermesi nedeniyle toplam 6 kez servis geldi ancak hâlâ net bir çözüme ulaşılamadı.

Servis her gelişinde gaz basma ve dış ünite değişimi gibi işlemler yaptı ancak sorun kalıcı olarak giderilmedi ve klimayı hâlâ kullanamıyorum. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ilgileneceklerini söylediler fakat somut bir sonuç alamadım.

Hem zaman kaybı yaşadım hem de aldığım üründen hiçbir verim sağlayamadım. Bu nedenle Arçelik 48.000 BTU salon tipi klima için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

07 Ocak 14:00 (Şikayetten 20 saat sonra)
Süleyman
Süleyman
09 Ocak 16:41

Merhaba, Evet sağ olsunlar 7. Kez tekrar servis geldi, sonuç olarak tekrar gaz basarak geçici çözüm ile hallederek gittiler. 10 gün sonra tekrar gazı bitmesi sonucu yine aynı şikayetle servis arayacağım! Kesinlikle önermemekteyim! Arçelik Klima bir pişmanlıktır. İşimizi gücümüzü bırakıp evde servis beklemekten sıkıldım.!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nazmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 16:14
110
2
Berna sonuçtan memnun değil

profile
07 Eylül 2025 13:46
407
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri