to read complaints and reviews, or file yours. 
Nevşehir Nissara AVM’de bulunan Karaca mağazasından aldığım Karaca Park GO Design dikey süpürge son iki gündür ciddi bir sorun çıkarmaya başladı. Süpürge, içine vakumladığı pislikleri haznede tutmak yerine tekrar yere geri döküyor ve bu yüzden temizlik yapmak neredeyse imkansız hale geliyor.
Ürünün garanti süresinin dolmadığını düşünüyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de farklı Karaca ürünleriyle yeterince ilgi görmediğim için bu sefer direkt mağazaya ya da müşteri hizmetlerine dahi başvurma gereği duymadım.
Karaca’dan talebim, bu süpürgenin ücretsiz şekilde tamir edilerek kullanılır hale getirilmesi ya da mümkünse ürün değişimi sağlanmasıdır. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
İlgilenilmedi
Yaklaşık 12-13 gün önce Ankara Taurus Avm Karaca mağazasından bir süpürge aldık. Ürünün stokta olduğunu yalnız 1-2 güne kadar teslim edileceğini söylediler. Ödememizi aldılar uğurladılar. 10 gün sonra tabi ürün artık gelmeyince mağazaya gittim ellerinde olduğunu söylediler paketi elime verdiler yine...
Skackers markasından, Nissara AVM Merkez Nevşehir mağazasından yaklaşık 2,5-3 ay önce 5000 TL’ye aldığım spor ayakkabının arka kısmı, haftada sadece bir gün kullanmama rağmen kısa sürede deforme oldu ve açıldı. Ayrıca ayakkabının arkasındaki sertlik nedeniyle ayağımda yara oluştu ve su topladı. İç k...
Karaca Korupark AVM'den Blender seti aldım. Eve gelip boş denedik. Ardından ürün koyup denedik ve içinde bir şey varken çalışmıyor. Mağazaya götürdük ve sıfır olarak aldığımız ürün servise gönderildi. Ürün kullanıldığı için para iadesi olmuyormuş. Kullanmadan çalışmadığını nasıl bilebilirim onu hale...
Media Markt İstanbul Marmara Park mağazasından aldığım Dyson V8 model süpürgemin çekiş gücü yaklaşık 1 yıldır ciddi şekilde düştü ve aksesuarları artık işlevsiz hale geldiği için çöp toplamıyor. Ayrıca eklem yerlerinde oynama oluştu ve makinenin gövdesinde gözle görülür bir sallanma mevcut. Bu soru...
Bursa İnegöl AVM Karaca Ev ve Yaşam mağazasından yaklaşık üç ay önce iki yıl garantili bir suluk satın aldım. Kısa süre içinde suluğun taşıma sapı koptu ve ürünü mağazaya götürdüm. İnceleme sonrasında tamirinin mümkün olmadığı, aynı modelin ise ellerinde bulunmadığı söylendi. Bana yerine farklı dör...
Yorumlar