Sipariş Onaylandı Ama Kargo Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Alınamadı
9 Ocak 2026 tarihinde Noir Case üzerinden toplam 599 TL tutarında 3 adet kılıf siparişi verdim. Siparişim onaylanmasına rağmen ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 13318’dir.
Yaşadığım gecikme üzerine TikTok üzerinden kendilerine yazdım, ayrıca mail attım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünler elime ulaşmadı hem de firma tarafından bilgilendirilmemem beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Siparişimin acilen kargoya verilerek gönderi bilgilerimin tarafıma iletilmesini istiyorum. Ürünler gönderilmeyecekse de ödediğim 599 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

