to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 12326a model klimayı 2024 yılında satın aldığımız günden bu yana Ankara Altındağ’daki ofisimizde, yaklaşık 20 metrekarelik bir alanı ısıtmak için kullanıyoruz. Ancak klima hiçbir zaman düzgün şekilde ısıtma yapmadı, ısıtma performansından kesinlikle memnun değiliz.
Kullandığımız alan büyük olmamasına ve hava sıcaklığı eksi derecelere düşmemiş olmasına rağmen, dışarısı 5 derece civarındayken bile klima ofisi ısıtmıyor ve üşüyoruz. Üstelik cihaz inverter özellikli olmasına rağmen beklediğimiz ısıtmayı kesinlikle sağlayamıyor.
Yaşadığımız sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradık ve yetkili servis yönlendirildi. Servis, inceleme sonrası herhangi bir problem olmadığını söyleyip bizden ücret aldı. Buna rağmen cihazın ısıtma performansında hiçbir iyileşme olmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Satın aldığımız günden beri ısıtma yapmayan bir ürün için “problem yok” denilip bir de ücret alınmasını kabul etmiyorum. Arçelik’ten, bu konuda ne yapılması gerekiyorsa yapılmasını, mağduriyetimizin giderilmesini ve klimamızın ısıtma sorununun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1,5–2 ay önce satın aldığımız Arçelik 18326 model klima, aldığımız günden bu yana ısıtma modunda yeterli performansı göstermemektedir. Cihaz sıcak modda çalışmasına rağmen sıcak hava üflemiyor, soğuğa yakın ılık bir hava veriyor ve 24 metrekarelik alanı ısıtamıyor. Adana‑Pozantı’da kullanm...
2024 yazında Arçelik'ten 15326 AA+ Ekolojik inverter model klima satın aldım. Hem ısıtma hem soğutma özellikli olarak aldığım bu klimayı, özellikle ısıtma modunda kullanmak istediğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Klima 3-4 dakikada bir tıslama sesi çıkarıyor, bu sesin ardından sıcaklık tamamen gidiyo...
Arçelik marka 18000 BTU Ekolojik İnverter klimayı Temmuz 2023’te Osmaniye Kadirli’deki Arçelik bayisinden satın aldım. Klimayı aldığım günden beri hem soğutmada hem ısıtmada sorun yaşıyorum, cihaz sürekli arıza kodu veriyor ve doğru düzgün verim alamıyorum. Şu ana kadar en az 5 kez arıza kaydı açtı...
2024 yılı Temmuz ayında satın aldığım ve garantisi devam eden Arçelik 12326A Ekolojik inverter klimamda, iç üniteden su akması, su püskürtmesi ve soğutmama sorunları yaşadım. Bu nedenle Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. 23.08.2025 tarihinde gelen servis, bu modelde kro...
Yorumlar