Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
42100
(566 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kahve Makinesi Parça Ve İşçilik Ücretlerinin Yüksekliği Hakkında Şikayet

Osman
24 Ekim 18:45
608

Arçelik Telve Kahve Makinesinde Garanti Süresi Dolmadan Sürekli Arıza

Fatma
24 Ekim 09:37
750
Arçelik Telve Kahve Makinesinde Garanti Süresi Dolmadan Sürekli Arıza
1
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinemde Yanık İzleri Ve Ölçü Hatası Çözülmüyor

Nevzat
23 Ekim 20:11
580
Kahve Makinemde Yanık İzleri Ve Ölçü Hatası Çözülmüyor
Kahve Makinemde Yanık İzleri Ve Ölçü Hatası Çözülmüyor
Kahve Makinemde Yanık İzleri Ve Ölçü Hatası Çözülmüyor
Kahve Makinemde Yanık İzleri Ve Ölçü Hatası Çözülmüyor

Arçelik Telve Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Veya İade Yapılmıyor

Fatima
22 Ekim 09:12
1.832
arcelik-telve-kahve-makinesi-surekli-arizalaniyor-degisim-veya-iade-yapilmiyor-1.jpg

Yeni Alınan Kahve Makinesi Sürekli Arızalı Ve Köpüksüz Kahve Yapıyor

Meliha
17 Ekim 21:00
1.158
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Kahve Makinesiyle Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum

Kadriye
15 Ekim 16:11
996
arizali-kahve-makinesiyle-surekli-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Arçelik Telve Kahve Makinesi Fincanları Doldurmuyor Ve Kahveyi Acı Yapıyor

Betül
13 Ekim 11:48
954
Arçelik Telve Kahve Makinesi Fincanları Doldurmuyor Ve Kahveyi Acı Yapıyor
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Telve Kahve Makinesinde Kronik Ana Kart Sorunu Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Mesut
10 Ekim 12:45
2.194
5
Hamit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teknik Servisten Eksik Parça Şoku: Cezvem Kayboldu!

Hamit
07 Ekim 17:27
761

"Arçelik'in konuya yaklaşımı çok iyi idi teşekkür ediyorum"

Arçelik Telve Kahve Makinesi Cezvesinde Sürekli Soyulma Problemi

Esra
05 Ekim 14:16
598
Arçelik Telve Kahve Makinesi Cezvesinde Sürekli Soyulma Problemi
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Telve Kahve Makinesinde Karıştırma Ve Fincan Haznesi Sorunu

Arzu
04 Ekim 15:24
413

Arçelik Mini Telve Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Sorunumuz Çözülmüyor

Ekrem
04 Ekim 15:08
841
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Telve Cezve Sapı Kısa Sürede Kırıldı Mağdur Oldum

Aykut
29 Eylül 12:13
1.234
arcelik-telve-cezve-sapi-kisa-surede-kirildi-magdur-oldum-1.jpg

Arçelik Serviste İlgisizlik Ve Hakaretle Mağdur Edildim

Hazal
26 Eylül 14:35
740
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arçelik Telve Türk Kahve Makinesi Nasıl Temizlenir?
Arçelik Telve Türk kahve makinesi, köpük kalitesi ve cihaz ömrü açısından düzenli temizlik gerektirir. Telve modelinde özellikle cezve ve sensör bölgesinde biriken kahve kalıntıları zamanla cihazın performansını etkileyebilir. Bu nedenle temizlik işlemi, hem iç hem dış yüzeyler için dikkatli bir şekilde yapılmalıdır. 1. Pişirme Sensörünü Temizleyin Telve modellerinde köpük oluşumu, cezvenin oturduğu üst bölümdeki sensör tarafından algılanır. Bu sensörün üzerinde kahve artıkları biriktiğinde, cihaz köpürmeyi algılayamaz ve kahve eksik pişer. Sensör yüzeyi temiz nemli bir bez veya havlu peçete ile silinmelidir. Bu işlem, özellikle sık kullanımda haftada birkaç kez yapılmalıdır. 2. Cezveyi Elle Yıkayın Cezve (pişirme haznesi) kesinlikle bulaşık makinesinde yıkanmamalıdır. Yüksek ısı ve basınç, alt kısımdaki elektronik bağlantılara zarar verir. Her kullanımdan sonra cezve elde, sıcak su ve yumuşak deterjanla temizlenmelidir. Yanık veya zorlu lekeler için karbonat, sirke ve limon tuzu karışımı kısa süre bekletilerek kullanılabilir. 3. Dış Yüzeyi Silin Makinenin dış kısmı yalnızca nemli bir bez ile silinmelidir. Su sıçratmamaya ve elektrikli kısımlara temas ettirmemeye dikkat edin. Bu işlem hem hijyen sağlar hem de cihazın görünümünü korur. Bilgi Notu: Telve modellerinde temizlik işlemleri yalnızca dıştan yapılmalıdır. Cihazın iç kısmı açılmamalı ve su ile temas ettirilmemelidir. Bulaşık makinesi kullanımı cihazın garanti kapsamını etkileyebilir. Kısaca: - Sensörü nemli bezle düzenli olarak silin. - Cezveyi elde, sıcak suyla temizleyin. - Bulaşık makinesine koymayın. - Dış yüzeyi nemli bezle silin, su sıçratmayın.
Arçelik Telve Cooksense Ne İşe Yarar?
Arçelik Telve kahve makinelerinde bulunan Cooksense teknolojisi, kahvenin pişme sürecini ve taşma durumunu otomatik olarak algılayan bir sensör sistemidir. Bu sistem sayesinde kahve, ideal kıvamda ve köpükte hazırlanır. 1. Pişme Seviyesini Otomatik Algılar Cooksense, kahve yüzeyindeki sıcaklık değişimini ve köpük oluşumunu sensörler aracılığıyla izler. Böylece kahve ne çok erken ne de geç pişirilir, her seferinde aynı lezzet yakalanır. 2. Taşmayı Engeller Sistem, pişirme sürecinde taşma riskini önceden algılar. Kahve kaynama noktasına yaklaştığında ısıtmayı otomatik durdurarak taşma sorununu engeller. 3. Köpüklü Kahve Deneyimi Sağlar Cooksense sensörü, kahve yüzeyindeki köpüğü tespit eder ve pişirme sürecini buna göre sonlandırır. Bu sayede her fincanda bol köpüklü Türk kahvesi elde edilir. Bilgi Notu: Cooksense teknolojisinin doğru çalışabilmesi için cezve ve sensör yüzeylerinin temiz tutulması gerekir. Kirli yüzeyler, sensörün kahveyi doğru algılamasını engelleyebilir. Kısaca: - Kahvenin pişme sürecini otomatik olarak kontrol eder. - Taşma riskini algılayıp önler. - Köpüklü kahve için ideal ısı ve süreyi belirler. - Sensörlerin temizliği performans için önemlidir.
Arçelik Telve’deki Anti-Spiral Teknolojisi Ne İşe Yarar?
Arçelik Telve serilerinde geçen “Anti-Spiral” ifadesi, aslında cihazın teknik tanımında yer alan Anti-Spill Teknolojisini ifade eder. Bu sistem, kahvenin pişme sürecinde taşmasını engelleyen bir sensör ve kontrol mekanizmasıdır. 1. Teknolojinin Amacı Anti-Spill teknolojisinin temel görevi kahve taşmalarını önlemektir. Kahve, pişme sırasında cezvede kabarmaya başladığında sensörler bu yükselmeyi algılar ve makineyi ideal noktada durdurur. 2. Çalışma Prensibi Telve makinelerinde bulunan sensörler, kahvenin kabarma seviyesini sürekli takip eder. Kahve taşma noktasına gelmeden önce cihaz otomatik olarak ısıtmayı durdurur. Bu sayede kullanıcı, taşma endişesi yaşamadan kahvesini hazırlayabilir. 3. Cooksense ile Entegrasyonu Anti-Spill sistemi, Telve modellerinde yer alan Cooksense teknolojisiyle birlikte çalışır. Cooksense kahvenin ideal pişme noktasını belirlerken, Anti-Spill sistemi taşmayı önleyerek pişirme sürecini tamamlar. Bilgi Notu: Bazı kullanıcılar “Anti-Spiral” olarak adlandırsa da, bu özellik “Anti-Spill (Taşmayı Önleme)” olarak geçer. Terim farkı yalnızca kullanıcı diline dayalıdır; teknik olarak aynı işlevi ifade eder. Kısaca: - “Anti-Spiral” aslında “Anti-Spill” teknolojisidir. - Kahvenin taşmasını önleyen sensör tabanlı sistemdir. - Cooksense ile birlikte çalışarak ideal pişirme sağlar. - Taşma riski olmadan güvenli ve temiz kahve deneyimi sunar.
TrustBuy Güven Skoru