Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Telve Kahve Makinesinde Erime Problemi Güvenlik Endişesi Ve Değişim Talebi

Arçelik Telve Kahve Makinesinde Erime Problemi Güvenlik Endişesi Ve Değişim Talebi
Arçelik Telve Kahve Makinesinde Erime Problemi Güvenlik Endişesi Ve Değişim Talebi
168
Engin'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları”

Arçelik k3300 Telve beyaz Türk kahvesi makinesini yaklaşık üç ay önce aldım. 07.08.2026 günü cihazı temizlerken, cezvenin oturduğu ısıtan bölümdeki ve cezvenin kendisindeki plastik parçaların ısınmadan dolayı eridiğini fark ettim. Yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir erime problemiyle karşılaşmak hem güvenlik açısından beni tedirgin etti hem de ürün kalitesine olan güvenimi sarstı.

Şu ana kadar yetkili servise başvurmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Arızalı kahve makinemin incelenerek mümkünse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

8 Ağustos 11:05 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Engin
15 Ağustos 12:09

Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Telve Kahve Makinesi Arızalı Çıktı Değişim Talep Ediyorum

13 Şubat 2024 19:291.455

26/08/2023 tarihinde iki adet Arçelik Telve (3310 K) kahve makinesi aldım. Kahve makinemin birinde cezvenin altı yanık o...

Çözüldü

Arçelik K 3300 Türk Kahvesi Makinesi

19 Şubat 2024 15:373.262

"Başta ilgisizlerdi fakat daha sonra yardımcı oldular ve değişim yapıldı. Teşekkürler..."

Video Şikayetler

Arçelik Telve Kahve Makinesi Su Sızdırma Sorunu!

Arçelik TelveKahve Makinesi Su Sızdırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Tuba
Arçelik Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı

Arçelik KahveMakinesi Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Fatma
Arçelik Kahve Makinesi Arızası

Arçelik KahveMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Gülşah
Yanık Arçelik Türk Kahve Makinesi Cezvesi

Yanık ArçelikTürk Kahve Makinesi Cezvesi

Profil fotoğrafı
Nihat
Arçelik Kahve Makinesi Isıtmıyor, Kahve Kaynamıyor!

Arçelik KahveMakinesi Isıtmıyor, Kahve Kaynamıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş

Öne ÇıkanKonular

Mini Telve K 3300 Logo
88
Arçelik
Mini Telve K 3300
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri