to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Telve Kahve Makinesinde Erime Problemi Güvenlik Endişesi Ve Değişim Talebi
Arçelik k3300 Telve beyaz Türk kahvesi makinesini yaklaşık üç ay önce aldım. 07.08.2026 günü cihazı temizlerken, cezvenin oturduğu ısıtan bölümdeki ve cezvenin kendisindeki plastik parçaların ısınmadan dolayı eridiğini fark ettim. Yeni sayılabilecek bir üründe böyle bir erime problemiyle karşılaşmak hem güvenlik açısından beni tedirgin etti hem de ürün kalitesine olan güvenimi sarstı.
Şu ana kadar yetkili servise başvurmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Arızalı kahve makinemin incelenerek mümkünse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları
