to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Telve Servisten Daha Da Bozulmuş Bir Halde Geldi!
Ürünün servisi Arçelik tarafından yapılmış olup bana bugün teslim edildi. Cihazı “ısıtmama sorunu” ve “uzun BİP hatası” yüzünden servise göndermiş idim - simdi teslim alıp test ettiğimdeyse aşağıdaki sorunları tespit ettim: 1- Cihaz alttan su kaçırıyor 2- Işıtma işlemi tamamlandıktan sonra alışık olduğumuz melodi sesi yerine yine uzun BİP sesi geliyor 3- Butonlardaki kadar ölçekte su almıyor cihazın parçaları Arçelik tarafından değiştikten sonra bu uc sorun ile karşılaştım; dolayısıyla artık garanti kapsamında olan cihazımın servisi konusunda desteğinizi rica ederim. Almış olduğum ilk servis hizmetinin faturası mevcuttur.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Çok teşekkürler, ürünüm düzgün şekilde tamir edildi - iyi çalışıyor
