to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde Balıkesir Malatya Mobilya Arçelik bayisinden Arçelik Telve tkm9961 model Türk kahve makinesi satın aldım. Cihazı ilk kullanımda prize taktığımız anda evin sigortasını attırması üzerine ürünün ciddi bir arızaya sahip olduğunu fark ettik. Bu durum hem ürünün ayıplı olduğunu göster...
Arçelik Telve kahve makinem, yetkili servisin 20.01.2026 tarihinde yaptığı işlem sonrasında, ücretini ödemiş olmama rağmen çok kısa süre içinde farklı ve daha ciddi bir sorunla yeniden arızalanmıştır. Servise gitmeden önce kahveyi eksik yapma sorunu yaşayan cihazım, işlem sonrasında bu kez kahveyi ı...
"Arçelik firması mükemmel yetkili servis hemen sorunumu çözdü. Arçelik'e çok teşekkür ediyorum."
Arçelik Imperium Barista 6395 tam otomatik kahve makinesini 2024 yılı içinde satın aldım ve aldığım günden bu yana üründen memnun değilim. Makine sütü sürekli soğuk yapıyor, yeterince ısıtmıyor. Bir süre böyle kullanmak zorunda kaldım ancak bu kez de ürünün kalitesizliğinden dolayı süt haznesi kırıl...
Daha önce kullanıp memnun kaldığım için tekrar Arçelik marka tek cezveli kahve makinesi aldım ancak yaklaşık 5 aydır, aldığım günden beri ürünle sürekli sorun yaşıyorum. Makine bazen hiç ısıtmıyor, kahveyi soğuk veriyor, bazen de kendi kendine sıcaklığı değişiyor ve tutarsız çalışıyor. Ürünü ilk gün...
Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden Perşembe günü Arçelik Tkm 9961 g Telve Gri İkili Türk Kahve Makinesi satın aldım ancak ürünüm bana gönderilmedi, ayrıca ödediğim ücretin iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram 870298712’dir. Durumu Arçelik’e ilettiğimde bu ürün için Oliz uygulamasını indirme...
Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce AVM içindeki Arçelik bayisinden satın aldığım Imperium Barista yarı otomatik kapsüllü espresso makinesinde 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makinenin süt haznesi takılı olmasına rağmen sütlü kahve seçenekleri aktif olmuyor, cihaz süt haznesini hiç görmüyor. Süt haz...
03.02.2026 tarihli faturam ile Antalya Manavgat’ta bulunan Azimhan Ticaret Manavgat şubesinden Arçelik em6395 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kahveyi buz gibi hazırlıyor ve sütü hiç köpürtmüyordu. Makineyi servise gönderdim, yazılım atıldığı ve süt haznesini...
Uzun yıllardır evimde birçok beyaz eşya ve küçük ev aleti için Arçelik markasını tercih eden bir müşterinizim. Buzdolabından çamaşır makinesine, bulaşık makinesinden çaycı ve kahve makinelerine kadar pek çok ürününüzü güvenle kullanmaktayım. Yaklaşık beş ay önce Arçelik bayinizden bir adet Arçelik ...
"Yazmış olduğum şikayet sonrasında ürünümdeki sorun firma tarafından kabul edildi ve ürünüm yenisiyle değiştirildi."
Arçelik tkm 9961 s Telve Türk Kahve Makinesi’ni satın aldıktan yaklaşık 10 gün sonra kullanmaya başladım ve ilk kullanımdan itibaren kahvede yoğun bir kimyasal tat ve koku olduğunu fark ettim. Çıkan ürün kesinlikle içilebilecek gibi değil. Sorunun benden kaynaklı olup olmadığını anlamak için su haz...
28 Şubat 2026 tarihinde ben Özdilek AVM içindeki Arçelik mağazasından Arçelik tkm 9961 b model iki cezveli bir Türk kahvesi makinesi aldım. İlk aldığım günün akşamı misafirlerim geldi, onlara kahve yaptım; ne köpük vardı ne de fincanları doldurdu. Her boyutunu denememe rağmen olmadı. Yeni Türk kahve...
Erzurum Oltu Arçelik bayisinden 05/2024 tarihinde Arçelik tkm 9961 s Çift Cezve İndüksiyon Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün açma kapama tuşu arızalıydı, servisle görüşüldü, alınıp tamir edilerek geri getirildi. Kısa süre sonra bu kez kahveyi kaynatmama sorunu başladı ve cihaz...
"Hızlı reaksiyon göstererek yaşadığım sorunla ilgili gerekli işlemleri yaptıkları için markaya teşekkür ederim..."
15 Mart 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle’de, Antares AVM’deki bayinizden Arçelik Telve Türk kahvesi makinesi satın aldım. Mağaza girişinde ürüne baka...
Arçelik marka espresso kahve makinemizin arızalanması sebebiyle yaklaşık bir ay önce Kağıthane Gürsel Mahallesi’nde bulunan yetkili servisinize ürün gönderimi gerçekleştirdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün onarımının mümkün olmadığı, bu nedenle değişim işlemi yapılacağı tarafıma bildirildi ve b...
Arçelik marka ikili kahve makinesi (Arçelik tkm) aldım ve ürünün daha 1 yıl dolmadan cezvelerinde paslanma oluştu. Yaklaşık 2 aydır cezvelerdeki bu paslanma sorunu devam ediyor. Ürünümün faturası mevcut ve garanti süresi de hâlâ devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım süreç beni oldukça mağdur etti. ...
Şubat 2025’te N11 üzerinden Arçelik cfm9147 b Bio model bir çay kahve makinesi satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli aynı sorunla uğraşıyorum ve yaklaşık 2 aydır su akıtma problemi yaşıyorum. Bu süreçte ürün tam 4 kez servise gitti. Tüm bu arızalara rağmen ne yetkili servis ne de Arçel...
Tarafıma hediye olarak alınan Arçelik tkm 3341 Türk kahvesi makinesi 17.12.2025 tarihinde temin edildi. Ürünü 4–5 kez kullandım fakat her seferinde kahveyi yaktığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü 07.03.2026 tarihinde Kırklareli merkezde bulunan yetkili servise teslim ettim. Aynı gün içinde ürünün ...
Yaklaşık dört ay önce markanıza güvenerek Trendyol üzerinden satın aldığım Arçelik Telve 9961s kahve makinesinde, kısa süreli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığımıza rağmen ciddi teknik ve fiziksel problemlerle karşılaştım. Cihazın büyük fincan seçeneğine ait gösterge ışığı hiç yanma...
19/09/2025 tarihinde, Arçelik Imperium Barista em 9495 Tam Otomatik Espresso Makinesini, Özkan Mağazaları üzerinden satın aldım. Cihazı geçen yıl Eylül ayında aldım. Süt haznesi ve süt verme fonksiyonunda, su haznesi sensör fonksiyonunda, kahve çekmede zorluk gibi bir çok arızaları ilk teslimattan i...
Arçelik’ten aldığım EM 3353 Imperium Barista yarı otomatik kahve makinesinin süt köpürtücüsü, ürünü kullanmaya başladığımız ilk 3 ay içinde iki defa bozuldu ve iki defa servise götürmek zorunda kaldık. Kısa süre içinde aynı arızanın tekrarlaması hem zaman kaybına hem de ürünle ilgili ciddi bir güven...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
