to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik tkm 9961s Türk kahve makinemde yaşadığım servis süreci ve sonrasında ortaya çıkan sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Cihazı servise göndermeden önce çift cezveli makinemin bir cezvesi su alıyor fakat kahveyi pişirmiyor, diğer cezvesi ise hiç su almıyordu. Bu nedenle cihazı Denizli Arçelik Beko...
18.02.2026 tarihinde Arçelik mağazasından Arçelik 9147 çay ve kahve makinesi satın aldım. Ürünü alır almaz pişman oldum diyebilirim, çünkü daha ilk günden ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 19.02.2026 tarihinde çay haznesinde bulunan çay posasını temizlemek istediğimde, haznenin altında bulunan mek...
13.02.2026 tarihinde Marmara Forum’daki Uğur Ev Gereçleri Ticaret ve Sanayi Şirketi mağazasından Arçelik TKM 9961 B bakır renk kahve makinesi satın aldım. Ürünü farklı marka ve türlerde kahveyle defalarca denememize rağmen kahveyi tam anlamıyla pişirmiyor, tadı çiğ gibi kalıyor ve içimi hiç keyif ve...
Koçtaş internet satışı üzerinden 13 Şubat 2026 tarihinde aldığımız Arçelik telve kahve makinesi kahveyi depişik ayarlarda ya yakıyor ya da hiç kaynatmıyor bile. Fincan sayısı ve büyüklüğüne göre makinenin çalışma sürelerinde büyük dengesizlikler var. Örneğin 1 küçük fincan seçeneğinde 3 dakika 26 sa...
22.10.2024 tarihinde İstanbul Şişli Nişantaşı şubesinden s Telve Tkm model kahve makinesini satın aldım. Ürün arıza yaptığı için iki kez servisinize alındı, her seferinde tamir edildiği söylenerek tarafıma teslim edildi ancak sorunlar devam etti. Son olarak yaklaşık 13.01.2026 tarihinde kendi makin...
"Bulunduğum durumun çözümü için aksiyon alındı ve olumlu dönüşle ürünü değiştireceklerini tarafıma ilettiler. Bu hassas ve dürüst ticaret anlayışı için Arçelik'e ve yetkililere çok teşekkür ederim çok memnun oldum"
2024 yılı Şubat ayında Forum İstanbul AVM’deki Arçelik bayisinden Arçelik K3300 model kahve makinesi ile birlikte çeşitli beyaz eşyalar satın aldım. Kahve makinesi ilk günden itibaren ayıplı şekilde çalışmaktadır. Ürünü ayda en fazla bir kez kullanmama rağmen kahve tam pişmiyor, çiğ ve ham bir tat b...
Aksaray Merkez’de bulunan Arçelik R**** G***** bayisinden yaklaşık üç ay önce 18 çeşit kahve yapabilen bir kahve makinesi almak istedim. Ürün o an ellerinde yoktu, ancak çalışanlar sürekli “Üç güne gelir, iki güne gelir, çözeceğiz, halledeceğiz” diyerek beni oyaladılar. Net bir tarih vermek yerine h...
Arçelik 9495 em Batista model kahve makinesini Ağrı’daki Arçelik bayisinden yılbaşında satın aldık ve yaklaşık 1 aydır kullanıyoruz. Kısa süredir cihazda ciddi ve sürekli arızalar yaşamaya başladım ve ürünü verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Su tankında herhangi bir problem olmadığı halde ciha...
Arçelik Avcılar Bozkurt Şube Marmara Caddesi’nden yaklaşık 3 yıl önce Arçelik Telve k3300 Türk kahvesi makinesi satın aldım ve o dönem için 1000 TL ödeme yaptım. Ürünü düzenli olarak dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, kahve cezvesinin sapı yaklaşık 1 hafta önce kendiliğinden koptu. Ürünün bu k...
16 Şubat saat 10.00 civarında Arçelik Bahçeşehir Mobilya Çarşısı yetkili servisine Telve model kahve makinemdeki kırmızı ışık uyarısı için bakım amacıyla başvurdum. Cihazı çalışır durumda teslim etmeme rağmen, serviste makinenin anakartının arızalı olduğu söylenerek benden 5.500 TL ücret talep edild...
Arçelik’in resmi internet sitesi üzerinden Arçelik Telve Türk kahvesi makinesi satın aldım. Bu alışverişe istinaden 6 ay geçerli Disney Plus üyeliği hediyesi taahhüt edilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir promosyon kodu gönderilmedi. Sipariş numaram 123272276’dır. Ürünü alalı yaklaşık 12 saat olm...
2024 Nisan ayında Arçelik Ankamall bayisinden Telve model çift cezveli kahve makinesi satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, Aralık 2025’in son haftasında kahve makinem arızalandı ve destek almak için tekrar aynı bayiye gittim. Ürünü kendilerinden aldığımı, üzerinden iki yıl geçme...
Arçelik Telve X Sütlü model Türk kahvesi makinesini yaklaşık bir yıl önce Arçelik bayisinden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri kahveyi doğru düzgün yapmıyor, sürekli köpüksüz ve tatsız kahve yapıyor. Yaşadığım sorun nedeniyle daha önce aynı modelle değişim yapıldı ancak yeni gelen cihazda d...
Arçelik markalı 3341 model kahve makinesini 6 Şubat tarihinde evimde.com üzerinden, Arçelik’in Gaziosmanpaşa Bağlar Mahallesi’ndeki Gazioğlu bayisinden sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında kutusu tamamen yırtık ve yıpranmıştı, kahve makinesinin ise her yeri çizik içindeydi. Ürünün tam anlamıyla ku...
"Problemimiz çözüldü teşekkür ederim ilgilenenlere"
Arçelik Telve kkm 9961 b kahve makinesini aldığım ilk günden itibaren ürün su akıtmaya başladı. Bu nedenle yetkili servisi aradım, ürün alınıp servise gönderildi ve tarafıma değişim olacağı bilgisi verildi. Ancak 27 Ocak’tan bu yana ne ürünüm geldi ne de somut bir çözüm sunuldu. Bu süreçte tamamen m...
Arçelik K3300 Mini Telve Türk kahve makinesini 29.01.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy’den satın aldım. Standart kahve makinelerinin aksine, ürün kahveyi baştan itibaren soğuk ve köpüksüz yapmaya başladı. Satın alma tarihinden daha 10 gün bile geçmeden bu sorunla karşılaşmış olmam, ürünle ilgili cidd...
12.02.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Arçelik Cevahir AVM şubenize kahve makinesi almak için girdim. Ürüne bakarken görevli beyefendi, son derece isteksiz ve homurdanarak bir uygulama indirmem gerektiğini söyledi ve arkasını dönüp gitti. Ne yapmam gerektiğini tam olarak anlayamadım. Kasaya gitt...
En büyük boy fincan seçili olmasına rağmen kahveyi yarım veriyor ki bundan dolayı öncesinde cezveye su eklemek zorunda kalıyorum. Bu görsel su eklediğim halde eksik verdi kahveyi. Daha önce müşteri temsilcisini aradığında su çıkış deliklerini iğne gibi olan aletle temizlememi söyledi hoş makine yeni...
Arçelik marka kahve makinesi satın aldıktan kısa bir süre sonra cihaz kahveyi ve cezveyi yakmaya başladı. Yaklaşık 3 aydır ürün bu şekilde sağlıklı kullanılamıyor. Bu süreçte ürün toplam 3 kez servise gitti geldi, ancak sorun çözülmedi. Dördüncü kez servise gittiğinde ise, sorun devam etmesine rağm...
8 Şubat sabahı saat 7–8 civarında evimde kullandığım Arçelik Telve ikili kahve makinesi aniden patladı ve evin elektriğini keserek şalteri attırdı. Şalter attığı için evde başka bir eşya ya da maddi hasar oluşmadı; ancak makineyi açıp kontrol ettiğimde ana kartın tamamen yanmış olduğunu gördüm. Bu ...
Arçelik K3300 kahve makinesini kullanırken, 31 Ocak 2026 tarihinde cihaz 1 fincanlık kahveyi cezveye koyma esnasında kırmızı sensörde kaldı, beyaz sensöre geçmeden kahveyi taşırdı ve iç rezistansını yakmış. Ürün hâlen garanti kapsamındayken, bu arıza için benden 2.600 TL ücret talep edilmesiyle büyü...
Arçelik tkm3341 model kahve makinesini Temmuz ayında satın aldım, aldığım günden beri cihazla sorun yaşamaktayım. Makine kahve pişirme esnasında sürekli taşırma yapıyor, bu sırada elektrik şartellerini attırıyor ve kahveyi yakıyor. Bu nedenle hiçbir şekilde keyifle kahve içemiyorum. Yaşadığım sorun...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
