Arçelik Garanti talep

Arçelik marka 270475 mg model buzdolabımın kapağı, 14 Ocak 2025 Çarşamba günü durduğu yerde aniden düştü ve adeta yerinden koptu. Ürünümün garantisi 2031 yılına kadar devam ediyor olmasına rağmen bu şekilde ciddi bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yetkili servis ile görüştüğümd...

Arçelik A50A860 b model televizyonumda yaklaşık 10 gündür bir yazılım/uygulama sorunu yaşıyorum. Kumandadaki Home tuşuna bastığımda eskiden olduğu gibi Youtube.com vb. Uygulamalar açılmıyor, doğrudan ayarlar sayfası açılıyor. Kumanda üzerindeki uygulama tuşlarına bastığımda da hiçbir uygulama açılmı...

Arçelik Imperium Robo 2.0 RS9121 robot süpürge garantisi biter bitmez “Hata 5 – Turbo Fırça Hatası” vermeye başladı. Cihaz yaklaşık bir aydır bu hatayı gösteriyor, olduğu yerde kalıp ilerlemiyor ve görevini yerine getiremiyor. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, garanti biter bit...

22.08.2023 tarihinde Arçelik İkitelli Mehmet Akif Mahallesi Aşık Veysel Caddesi’indeki bayiden K70530NE model buzdolabı satın aldık. Ürün 3 yıl garantili olup 22.08.2026 tarihine kadar garanti kapsamındadır. 23.12.2025 tarihinde buzdolabının üst kapağındaki kaplamada şişme meydana geldiği için Arçel...

Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi’indeki Arçelik mağazasından A55L 5900 serisi bir televizyon satın aldım. Kullanmaya başladığımdan beri zaman zaman ekran gidip geliyordu, son olarak da 2 gün önce televizyonun LED barları tamamen yandı ve cihaz kullanılmaz hale geldi. Evimde 17...

Arçelik marka 9485 fı model bulaşık makinesini yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Uzun süredir sepetlerde ciddi derecede paslanma sorunu yaşıyorum, ayrıca üst sepetin rayı sürekli yerinden çıkıyor. Her seferinde plastik kelepçeyle tutturmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem kullanım konforunu hem de g...

Arçelik marka klimamı İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde kullanıyorum ve yaklaşık 2025 Ocak ayından 2025 Eylül ayına kadar geçen sürede aynı sorun nedeniyle tam 6 kez servis gelmek zorunda kaldı. Cihaz hem ısıtma hem de soğutmada düzgün çalışmıyor; defalarca servis müdahalesi olmasına rağmen sorun...

Arçelik televizyonun herkesin yaşadığı kronik ekran problemi ve garanti mağduriyeti 26.11.2021 tarihinde Mamak Arçelik bayisinden A 50 B 880 B model televizyon satın aldım. O dönemde evleneceğim için televizyonu hemen kullanmayacağımı, 2022 yılının sonunda ya da 2023 yılının başında kurulum yaptırı...

Yaklaşık bir buçuk sene önce Altınova‑Yalova Arçelik bayisinden aldığım SD6141 kodlu dikey süpürgemin, kullanım sırasında benim herhangi bir dahlim olmamasına rağmen başlık kısmındaki borusunda yırtılma meydana geldi. Bu durumu yaklaşık iki hafta önce, süpürgeyi kullanırken çekim gücünün belirgin şe...

Arçelik marka kurutma makinemizde iki gündür sürekli “su tankı hatası” uyarısı alıyoruz ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Ürün yaklaşık iki yıl önce alındı ve hâlâ üç yıl garantisi devam ediyor. Henüz yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadık; yaşadığımız bu sorunun ...

Arçelik 9103 model çamaşır makinem uzatılmış garanti kapsamındayken makineden sesli tıkırtı sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine 10.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi bölgesine bakan yetkili servisi çağırdım. Uzatılmış garanti kaydım 0542*****18 numaralı telefonum üzerinden görünme...

Arçelik Barista 6395 model kahve makinesini 2025 Mart ayında Arçelik şubesinden satın aldık ve fatura ile garanti belgesi hâlâ elimizde. İlk birkaç ay sorunsuz kullanmamıza rağmen son birkaç aydır hazneye koyduğumuz süt ısınmıyor. Aynı ayarları kullanmamıza rağmen makine sütü ısıtmadan işlem tamamla...

Arçelik a50 c 890 a model televizyonumuzun garantisi 24.10.2022 tarihinde başlayıp 23.10.2025 tarihinde sona erdi. 17.01.2025 tarihinde televizyonun panelinde, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen bir sorunla karşılaştım. Televizyon kurulduğu günden beri pleksi ekran koruyucusu...

30.12.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Arçelik bayisinden 6444 o ki model bulaşık makinesi satın aldık. Kurulumu Karabağlar servisi yaptı. Kurulumdan yaklaşık iki gün sonra eşim bulaşık yıkamak için makinenin kapağını açtığında, kapağın iç kısmının altında vuruk olduğunu fark etti. Hemen servisi ara...

Arçelik marka 91100M model çamaşır makinemde, hiçbir şekilde ıslanmayan bölgelerde dahi gövde kısmında ve deterjan gözünün olduğu alanda paslanmalar oluştu. Ürünün bu şekilde kendi kendine paslanması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle ilgili kafamda soru işaretleri oluşturdu...

Arçelik marka çamaşır makinemin yan yüzeyleri soyuldu ve altından paslı bir görüntü ortaya çıktı. Bunun üzerine 17 Ocak sabahı için İstanbul Kağıthane bölgesinde, Okmeydanı Arçelik servisine randevu oluşturdum. Özellikle şehir dışına çıkacağım için randevuyu sabah saatine aldırdım ve programımı buna...

Tarafıma ait Arçelik marka buzdolabı (Model: 283720 eı / Ana Model: K83720NE) garanti süresinin bitimine denk gelen süreçte sürekli arızalar vermiş, yapılan tüm servis müdahalelerine rağmen kalıcı şekilde onarılamamıştır. Aşağıda detaylı şekilde açıkladığım servis süreci, ürünün ayıplı mal olduğunu ...

Arçelik’ten almış olduğum SD 3971 model şarjlı dik süpürgede yaklaşık 1 senedir şarj tutmama sorunu yaşıyorum. Cihazın bataryası sürekli arıza çıkarıyor, bu nedenle bataryayı yeniledik ancak kısa süre sonra yine aynı sorunla karşılaştık. Yaşadığımız her batarya arızasında yetkili servise yönlendiri...

Arçelik 6055 uhı model bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve ürünümüz hâlâ garanti kapsamında. 17.01.2026 tarihinde makine aniden durdu ve şu an hiç çalışmıyor, fişi çekilmiş şekilde bekliyor. Bunun üzerine Arçelik servisini aradığımızda bize ancak 19.01.2026 tarihi saat 15.00’e rande...

Şirketimin yeni yıl hediyesi olarak gönderdiği Arçelik tkm 9961 b Telve Türk kahvesi makinesini yeni kullanmaya başladım. Daha ilk denememde su haznesi sızdırma yaptığı için ürünü kullanamadım. Ürünü hediye olarak aldığım için elimde herhangi bir fatura, fiş veya garanti belgesi bulunmuyor. Toplu a...

Arçelik 1060 ykmg kurutmalı çamaşır makinesini aldığım günden beri düzenli olarak arıza çıkarmasından dolayı artık bıkkınlık noktasına geldim. Makineyi yaklaşık 2019 yılında aldım, o günden bu yana aynı sorun defalarca tekrar etti ve makine 30’dan fazla kez servise gitti. Ürün için garantiyi de uzat...