to read complaints and reviews, or file yours. 
Kochler markasına ait cam silme robotunu 24 Nisan 2026 tarihinde Kochler’in kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ve ilk denememde çalışmadığını gördüm. Hamile halimle zaten bir umut belki yükümü biraz hafifletir diyerek aldım bu ürünü...
Cihazın kablosunu taktığımda adaptör kısmında ışık yanmasına rağmen cihaz hiçbir tepki vermiyor, açma kapama dahil hiçbir şekilde çalışmıyor. Daha kutusundan yeni çıkmış bir ürünün bu halde gelmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Yaşadığım bu problemle ilgili olarak site üzerinden ve mesaj yoluyla defalarca Kochler’e ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne arandım ne de bilgilendirildim, müşteri olarak tamamen görmezden geliniyorum.
Arızalı olarak gönderilen bu cam silme robotunun düzgün şekilde çalışır durumda yeni bir ürünle değiştirilmesini veya gecikme olmaksızın onarımının yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda daha fazla oyalama veya sessizlik istemiyorum, mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.
2024 Kasım ayında Kochler İstanbul İstoç mağazasından ev tipi bir koşu bandı satın aldım. Ürün çok sık kullanılmamasına rağmen 2026 Nisan ayında, garanti süresi devam ederken arızalandı ve teknik olarak onarımının yapılamayacağı belirtildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aynı ürün elleri...
Kochler markasının uzaktan kumandalı koşu bandını kendi resmi internet sitesinden yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Mart ayında, cihazı kullanırken koşu...
Kochler marka kcs208 model yürüme bandını 8 Aralık 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü beş-altı kez hiçbir sorun yaşamadan kullandım, ardından yaklaşık iki haftalık bir ara verdim. Tekrar kullanmak istediğimde cihaz çalışmadı. 9 Şubat’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden ...
Kochler marka bulaşık makinesi satın aldım ve ürün 19 Kasım’da elime ulaştı, aynı gün de kurulumu yapıldı. Ancak ürünü kontrol ettiğimde sol alt köşesinde ezilme olduğunu, bulaşık dizme rafının ayaklarının yamuk olduğunu ve rafın makineye tam olarak oturmadığını fark ettim. Ayrıca makine sürekli e1 ...
Yorumlar