to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Sonrası Turbo Fırça Hatası Ve Tamir Ücreti Endişesi
Arçelik Imperium Robo 2.0 RS9121 robot süpürge garantisi biter bitmez “Hata 5 – Turbo Fırça Hatası” vermeye başladı. Cihaz yaklaşık bir aydır bu hatayı gösteriyor, olduğu yerde kalıp ilerlemiyor ve görevini yerine getiremiyor.
Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, garanti biter bitmez böyle bir arıza ile karşılaşmamız açıkçası bizi üzdü ve mağdur hissettirdi. Özellikle yüksek meblağlarda bir tamir ücreti ile karşılaşmaktan endişe ediyoruz.
Arızanın kronik bir sorun olabileceğini düşünüyorum ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, garanti süresi yeni bitmiş bir ürün için yüksek tamir ücreti talep edilmemesini ve mümkünse iyi niyet kapsamında destek sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
