Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Derin Dondurucu derin dondurucu kapağı

67 Şikayet
40100
(524 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Defolu Derin Dondurucu Değişim Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Ezgi
20 Şubat 21:29
162
Defolu Derin Dondurucu Değişim Talebi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Arçelik Derin Dondurucu Kapak Kırılma Sorunu Ve Ücretsiz Parça Talebi

profile
Burak
11 Şubat 11:17
260
Arçelik Derin Dondurucu Kapak Kırılma Sorunu Ve Ücretsiz Parça Talebi
Arçelik Derin Dondurucu Kapak Kırılma Sorunu Ve Ücretsiz Parça Talebi
Arçelik Derin Dondurucu Kapak Kırılma Sorunu Ve Ücretsiz Parça Talebi
Arçelik Derin Dondurucu Kapak Kırılma Sorunu Ve Ücretsiz Parça Talebi
arcelik-derin-dondurucu-kapak-kirilma-sorunu-ve-ucretsiz-parca-talebi-4.jpg
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Esra
24 Ekim 2025 21:40
242

"Benim bile tahmin etmediğim kısa sürede iletişime geçip sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Fevzi sonucu yetersiz buldu

Yeni Alınan Derin Dondurucuda Eksik Parça Şoku: Arka Motor Kapağı Yok!

profile
Fevzi
21 Ekim 2025 17:39
1.078
Yeni Alınan Derin Dondurucuda Eksik Parça Şoku: Arka Motor Kapağı Yok!
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Derin Dondurucu Garanti Ve Servis Mağduriyeti: Ürün Arızası, Yetersiz Destek Ve Maddi Zarar

profile
Aydın
04 Ekim 2025 12:04
870
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Bitmeden Çözülmeyen Buzlanma Sorunu Ve Ücretli Servis Mağduriyeti

profile
Alper
23 Eylül 2025 18:01
955

"Arçelik müşteri hizmet kalitesiyle beklediğim desteği geç de olsa sonunda sağlamıştır. Teşekkür ederim"

4
Hanife sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Hanife
05 Eylül 2025 07:56
774
Hanife Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış Yedek Parça Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmaması

profile
Yusuf
31 Ağustos 2025 12:28
520

profile
Sami
17 Temmuz 2025 08:58
604
Yanlış Parça, Hatalı Hizmet Bedeli: Arçelik Servisi Güvenimi Sarsıyor
Yanlış Parça, Hatalı Hizmet Bedeli: Arçelik Servisi Güvenimi Sarsıyor
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Derin Dondurucuda İç Aydınlatma Eksikliği Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Kenan
25 Haziran 2025 14:05
1.046
Derin Dondurucuda İç Aydınlatma Eksikliği Ve Mağaza İlgisizliği
Derin Dondurucuda İç Aydınlatma Eksikliği Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Ayşe
25 Haziran 2025 11:44
675

Derin Dondurucuda Eksik Motor Koruma Kapağı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Musa
06 Haziran 2025 00:24
1.037
Derin Dondurucuda Eksik Motor Koruma Kapağı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Derin Dondurucuda Çatlak Var, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Sevgül
14 Mayıs 2025 15:53
2.146
Derin Dondurucuda Çatlak Var, Değişim Talebim Reddedildi
Derin Dondurucuda Çatlak Var, Değişim Talebim Reddedildi
+2

profile
Hasan
01 Mayıs 2025 23:15
1.043

Arçelik Derin Dondurucu: Sürekli Karlanma Ve Kırılan Çekmece Sorunu

profile
Rabia
05 Şubat 2025 14:53
3.133
Arçelik Derin Dondurucu: Sürekli Karlanma Ve Kırılan Çekmece Sorunu
Arçelik Derin Dondurucu: Sürekli Karlanma Ve Kırılan Çekmece Sorunu
Arçelik Derin Dondurucu: Sürekli Karlanma Ve Kırılan Çekmece Sorunu
Arçelik Derin Dondurucu: Sürekli Karlanma Ve Kırılan Çekmece Sorunu

profile
İsmail
11 Ocak 2025 10:11
1.554
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Derin Dondurucu Çekmeceleri Sürekli Kırılıyor

profile
Fatma
08 Kasım 2024 15:04
1.268
Arçelik Derin Dondurucu Çekmeceleri Sürekli Kırılıyor
Arçelik Derin Dondurucu Çekmeceleri Sürekli Kırılıyor
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Dikey Derin Dondurucu Kapak Sorunu

profile
Mustafa
06 Kasım 2024 20:53
3.023
Dikey Derin Dondurucu Kapak Sorunu
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Derin Dondurucunun Kapağı Kapanmıyor Ne Yapmalıyım?
Derin dondurucunun kapağı tam kapanmıyorsa, çoğunlukla kapı lastiklerinde (conta) oluşan kirlenme, sertleşme veya yuvasından çıkma buna neden olur. Basit bir temizlik ve kontrol ile sorun genellikle kullanıcı tarafından çözülebilir. Kapı Lastiklerini (Contayı) Temizleyin Sıcak suyla ıslatılmış bir bez kullanarak kapı lastiklerini silin. Temizlik sonrası kapağı kapatın ve yaklaşık 2 saat açmayın. Bu işlem lastiğin tekrar yüzeye yapışmasını sağlar. Lastiğin Yuvasını Kontrol Edin Kapı lastiklerinin yuvasından çıkıp çıkmadığını kontrol edin. Yerinden çıkmışsa elinizle bastırarak yerine oturtun. Kullanım Düzenini Gözden Geçirin Kapağın önünde engel olabilecek yiyecek paketlerini ve çekmeceleri kontrol edin. Kapağın tam kapanmasını engelleyen buzlanma varsa buz çözme işlemi uygulanmalıdır. Bilgi Notu: Lastiklerde yırtık veya kalıcı deformasyon varsa bu işlemler yeterli olmayabilir; bu durumda yetkili servis desteği gerekebilir. Kısaca: - Kapı lastiklerini sıcak suyla temizleyin. - Lastiğin tam oturduğundan emin olun. - İçerdeki paketlerin kapağa engel olmadığını kontrol edin. - Sorun sürerse servis desteği alın.
Derin Dondurucu Kapağı Açık Kalırsa Bozulur mu?
Kapak açık kaldığında cihaz hemen bozulmaz ancak içeri sıcak hava girişi olur. Bu durum karlanmayı artırır, iç sıcaklık yükselir ve cihaz daha fazla enerji harcar. 1. Karlanma Artar Kapak açıklığı, sıcak ve nemli havanın içeri girmesine neden olur. Bu da cihaz içinde hızlı ve aşırı buzlanma oluşturabilir. 2. Enerji Tüketimi Yükselir Kompresör, içeri giren ısıyı dengelemek için sürekli çalışır. Bu durum hem daha fazla enerji tüketimine hem de aşırı yıpranmaya sebep olabilir. 3. Alarm Işığı Yanabilir İç sıcaklık yeterince soğuk kalmazsa kırmızı uyarı ışığı yanabilir ve yiyecekler çözülmeye başlayabilir. Bilgi Notu: Kapak lastikleri tam oturmuyorsa, sıcak suyla ıslatılmış bir bezle contayı temizleyerek yerine oturtmanız önerilir. Kısaca: - Kapak açık kalınca cihaz hemen bozulmaz. - Aşırı buzlanma ve sıcaklık artışı yaşanabilir. - Enerji tüketimi yükselir, yiyecekler risk altına girer. - Conta sorunları kontrol edilmelidir.