Yomumu Şubesinde Hamile Müşteriye Çocuk Çikolatası İçin Aşırı Ücret Ve Saygısız Davranış

10.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.45 civarında İstinyePark İzmir AVM’deki Yomumu şubesinde son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Kendime medium boy bir ürün aldım, ödememi yapıp arkama dönmüştüm. Bu sırada 3 yaşındaki oğlum sadece birkaç adet damla çikolata istedi ve vermedikleri için ağlamaya başladı. Çocuğum ağlarken, ben de hamile ve karnım burnumdayken, çalışanlardan rica etmek için tekrar döndüğümde bana yeniden sıraya girmem gerektiği söylendi ve bu esnada oldukça saygısız ve ilgisiz bir tavır sergilendi.

Oğlum üzülmesin diye yoğurtsuz, boş bir kapta sadece 1 kaşık damla çikolata koymalarını rica ettim. Buna rağmen sanki içinde yoğurt varmış gibi işlem yapıp bu 1 kaşık çikolata için benden 185 TL ücret aldılar. Ekstra olarak da bir kaşık bile konmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutar alınmasını kesinlikle hak edilmiş bulmuyorum ve resmen hakkımın yendiğini düşünüyorum.

Üstelik eve döndükten sonra kusma sorunları yaşamaya başladım. Hem hamile olmama hem de küçük çocuğumun yanında bu şekilde kırıcı ve umursamaz davranılmasını, ayrıca 1 kaşık çikolata için alınan fahiş ücreti asla kabul etmiyorum. Bu nedenle ödediğim 185 TL’nin iadesini ve tarafıma yaşatılan bu kötü deneyim için özür talep ediyorum.