Arçelik Davlumbaz müşteri servisi

Arçelik’ten aldığım afc 340 fırın, ocdt ocak ve ade 606_2 davlumbaz için garanti başlangıç tarihleri sistemde hatalı görünmektedir. Ocak ve davlumbazın kurulumu 16 Aralık’ta, fırının kurulumu ise 19 Aralık’ta yapıldı ve cihazlarım bu tarihlerde bağlanıp çalışır hale getirildi. Buna rağmen sistemde g...

Arçelik marka ocak ve davlumbazımızın kurulumu için Kurtköy Arçelik yetkili servisi, Kurtköy Şeyhli Mahallesi ile Salı günü randevulaştık ve eve geldiler. Ancak ocak için “conta yok” diyerek kurulumu yapmadılar, davlumbaz için ise bize ısrarla filtre satmaya çalıştılar. Filtreyi almazsak evimizin pa...

Geçen sene satın aldığım ve yaklaşık bir yıldır kullandığım Arçelik davlumbaz, bugün aniden yerinden çıkarak tüpün üzerindeki eşyaların üzerine düştü ve neredeyse ayağıma geliyordu. Çok ciddi bir güvenlik riski yaşadım ve bu durum beni hem korkuttu hem de evde maddi hasara yol açtı. Davlumbazın ilk ...

Arçelik marka davlumbazımızın ev değişikliği sırasında söküm ve yeniden montaj işlemini Uşak’taki Arçelik yetkili servisi aracılığıyla yaptırdık. Montaj işlemi sırasında baca borusu uzun geldiği için kesilerek kısaltıldı; bu işlemin cihaz performansına etkisi değerlendirilmedi ve herhangi bir açıkla...

30 Ekim tarihinde satın aldığım Arçelik aspiratör davlumbaz için karbon filtre olmadan ürünün işlevsiz olacağı belirtildiği için Hepsiburada üzerinden orijinal karbon filtre satın aldım. Filtrenin montajı için servis talebinde bulundum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, parçanın orijinal olm...

Arçelik ade 606-2b model davlumbazı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve garantisi biteli 1 yıl oldu. Ağustos ayında davlumbazın motor fan pervanesinin kanatları kırıldı. Bunun üzerine Ordu’daki yetkili servisi çağırdım. Servis, pervanenin ayrı olarak satılmadığını ve sadece motor ile birlikte değiştir...

27 Temmuz 2025 tarihinde, 2023 Şubat depremlerinde hasar gören Arçelik P76EYB model davlumbazımı tamiri için Altınözü Arçelik Yetkili Servisine teslim ettim. Yaklaşık 2,5 aydır ürünümün onarımı tamamlanmadı ve yasal azami tamir süresi olan 20 gün çoktan aşılmış durumda. Kullanım ömrü 10 yıl olarak b...

10 Temmuz’da Arçelik yetkili servisi tarafından evimde yapılan davlumbaz montajı sırasında, salon duvarımda mutfakla ilgisi olmayan 3 büyük delik açıldı. Bu hatalı işlem sonucunda evimin estetiği bozuldu ve ciddi şekilde mağdur edildim. Yaşanan bu sorunun ardından Arçelik’e tam 10 kez talep bırakma...

Arçelik'ten aldığım davlumbazın montajı için 28.07.2025 tarihinde 14:00-16:00 saatleri arasında randevu oluşturdum. O gün bütün günümü bu işlem için ayırdım fakat servis hiç gelmedi. Daha sonra sadece “randevunuz servis tarafından iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım, herhangi bir açıklama yap...

28.06.2025 tarihinde 5 kalem Arçelik marka beyaz eşya satın aldım. 03.07.2025 tarihinde montaj için gelen İkitelli Başakşehir servisi, davlumbaz için duvarı delerken önce dairenin, sonra apartmanın sigortalarını defalarca attırdılar. Israrla duvarı delmeye devam ettiklerinde ise duvardan geçen kablo...

+1

Merhaba. Arçelik'ten 4 ay öncesinde ankastre fırın aldık. Servis gelip davlumbazı kurarken duvardaki arka camı kırdılar. Gelip yapacaklarını söyledi ama kaç kere şikayet etmeme rağmen hâlâ gelmediler. Ve filtre sipariş etmiştik. Hiç kimse ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerini de aradık ama bir sonuç yo...

Arçelik ADE 606 2 B davlumbaz aldım. Daha önce yine Arçelik P13 modeli vardı, düdüklü tencere patlaması sonucu kırıldı. Bu ürünün kurulumunda hiçbir sorun yoktu ve yine Arçelik servisi kurmuştu. İkisi de 60 cm'dir. Bu en son aldığım ürünü kuran teknik servis maalesef ki Arçelik adını karalamıştır. T...

Arçelik Lüleburgaz Yıldız yetkili servisinin adrese gelmemesi, gelmiş gibi göstermesi ya da hatalı adres demesi, sistemde telefona ulaşamadık demeleri koskoca Arçelik firmasının bu adamları çalıştırması. 15 gündür bir fırın bir davlumbazı kuramamaları. Tekirdağ Muratlı'da ikamet ediyorum. Kırklareli...

Arçelik Servisinden Memnuniyetsizlik: Sorumsuz Davranışlar ve Mağduriyet! Arçelik marka bir davlumbaz satın aldım ve 5 Kasım Salı günü akşam 16:00-18:00 saatleri arasına servis randevusu aldım. Normalde eve 19:30 civarında geliyorum, fakat işten izin alarak Zorlu koşullarda erken saatte eve geldim...

Arçelik yetkili servis bu kadar özensiz, müşteri memnuniyetine önem vermeyen başka bir servis daha yoktur. Bir davlumbazın arızasını 25 gün oldu, halen halledip getirip takamadılar. Randevu veriyorlar, randevu saatine uymuyorlar. Bu kadar özensiz, müşteri memnuniyetine önem vermeyen başka bir firma ...