to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan İzinsiz Trendyol Harcaması İade Ve Güvenlik İsteği
22.07.2026 tarihinde saat 16.57’de Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan Trendyol üzerinden 75 TL tutarında harcama yapılmıştır. Trendyol’da herhangi bir üyeliğim yoktur, bu işlemle ilgili tarafımdan verilmiş hiçbir onay, SMS şifresi ya da uygulama bildirimi bulunmamaktadır.
Konuyla ilgili bankam Yapı Kredi ile görüştüm, işlemin Trendyol kaynaklı olduğunu ve bedelin Trendyol tarafından iade edilebileceğini, bu nedenle Trendyol ile görüşmem gerektiğini ilettiler. Ancak Trendyol müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla izinsiz çekilen bu tutarla ilgili muhatap bulamıyorum.
Bilgim ve iznim dışında gerçekleşen bu işlemin detaylarının incelenmesini, kart bilgilerimin nasıl kullanıldığının araştırılmasını ve 75 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrarlanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
