to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik’ten Ade 605 model davlumbaz satın aldım. Ürünün üzerinde bacalı ve filtreli (bacasız) şekilde kullanılabileceği açıkça belirtiliyor. Ben bacasız kullanım tercih ettiğim için, servis geldiğinde ürünümün bu doğrultuda kurulmasını bekliyordum. Ancak yetkili servis, bacasız kullanım için ekstra ...
04.11.2025 tarihinde Gaziantep Beştepe Arçelik yetkili servisinden ankastre ürünüm için gelen servis personeliyle ciddi bir sorun yaşadım. Servisten gelen kişinin konuşma adabı yoktu ve davlumbaz bacasını yanlış kesip ürünü hatalı şekilde monte etmeye çalıştı. Bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum...
9 Ekim tarihinde Bilecik Merkez Arçelik yetkili servisinden ankastre davlumbaz ve fırın montajı için hizmet aldım. Servis randevusundan önce, davlumbaz için herhangi bir baca veya ekipman gerekip gerekmediğini ben sormasam hiçbir bilgilendirme yapılmayacaktı. Gelen servis ekibinin işini özensiz yapt...
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Birsenler Dayanıklı Ev Aletleri firmasından Arçelik ankastre set aldım. Ürünümün montajı gerçekleşti, ancak davlumbazın baca bağlantısı servis tarafın...
Geçen haftadan beri Arçelik Çankaya, Ankara teknik servisiyle uğraşıyorum. Sırayla, madde madde anlatacağım: 1. Çarşamba günü davlumbaz aldık. Perşembe günü için randevu verildi. 2. Perşembe günü tüm gün bekledik. Randevu saati geldi, arayıp "depo tedarik sorunu var, yarın gelelim" dediler. 3. Cuma ...
Arçelik'ten ankastre set aldım. Gelen teknisyen davlumbazın bacasını yanlış kesmiş. Arayıp durumu bildirdim. Gelip baktılar değiştireceğiz dediler. Ar...
"Teşekkürler geri bildirim için"
"Teşekkür ederim"
Gemlik Arçelik'ten almış olduğum fırın, davlumbaz ve ocak kurulumu için Gemlik Arçelik servisinden gelen kurulum personeli, elektrik bağlantısının uygun olmadığı gerekçesiyle kurulumu yapmadı ve elektrik prizinin nerede olması gerektiğini işaretleyerek tesisatı ayarladıktan sonra tekrar servis taleb...
"Şikayetim üzerine yetkili servis vermesi gereken hizmeti verdi. Keşke şikayete gerek kalmadan herkes isini doğru yapsa. Teşekkürler..."
Arçelik marka ankastre set ile birlikte buzdolabı aldım. Kurulum için Arçelik yetkili servisini aradım ve kurulum talebimi ilettim. Ürünlerin neler ol...
Arçelik firmasından 607-2 s model davlumbaz satın aldım. Satın aldıktan sonra memnuniyetsizlik yaşadım. Satış sonrası servis hizmetleri ve müşteri bil...
28 Mart Arçelik'ten beyaz eşya alışverişimizi yaptık. Ürünleri beklettik eylül ayında evimize ürünleri istettik davlumbaz set geldi. Bacasız olduğu için kömür satın almamız gerektiği söylendi, ve buzdolabının kapağında fark ettiğimiz göçüklüğü söyledik kapak değişecek dendi bir haftadır söylenen gün...
Arçelik'ten piramit tipi bacasız 1 adet davlumbaz aldım, yetkili servis gelerek montajını yaptı ancak ürünlerin fabrikadan karbon filtreleri olmadan satışı yapıldığını, karbon filtrelerin ücreti karşılığında yetkili servis tarafından takıldığını söyleyerek bizden 500 TL ücret talep ettiler. Ben de ü...
"Müşteri hizmetleri yetkilisi hanımefendiye ilgi ve bilgilendirmesinden dolayı teşekkür ederim."
Arçelik'ten piramit tipi bacasız 2 adet davlumbaz aldım, birini kendi evime diğerini oğlumun evine yetkili servis gelerek montajını yaptı ancak ürünle...
Silivri Arçelik'ten almış olduğum davlumbazın 08/07/2023 günü saat:14.00-16.00 saatleri arasında kurulacağı ile ilgili tarafıma bilgilendirme mesajı geldi, 08/07/3023 günü saat 15.30 olmasına rağmen gelen giden olmayınca, Arçelik'in bana göndermiş olduğu randevu iletişime ne zaman gelecekleri ile il...
Arçelik beyaz eşyamı 3 haftada ancak getirdi, bir yanlış geldi. Bir montajı olmadı şimdi de davlumbaz bacasını (alt tarafı metal bir plaka! ) 2 haftadır takmıyorlar. Gelip ölçü alıp gidiyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini ve 4167 kodlu servise cezai işlem yapılmasını istiyorum!
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
