to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik ade 606 2 s model davlumbazı Edirne Keşan Arçelik servisi üzerinden satın alıp 18 Ağustos 2025 tarihinde montajını yaptırdım. Ürün daha 6 ay bile olmamışken, 3 Nisan 2026 günü hiçbir dış etken olmadan kendiliğinden duvardan düşerek yere çakıldı.
Düştükten sonra incelediğimizde vidaların duvardan çıktığını ve davlumbazın tamamen montaj hatası nedeniyle düştüğünü fark ettik. Hemen servis kaydı açtık; 6 Nisan 2026 tarihinde gelen yetkili servis de ürünün montaj kaynaklı olarak düştüğünü yerinde gördü ve bunu ifade etti. Sonrasında davlumbazı tekrar yerine taktılar; ancak iç kısmı yamulmuş, içeri doğru göçmüş durumda ve piston sistemi tutmuyor, ürün sallanıyor. Cam kısmı düzgün durmuyor, yamuk şekilde oturuyor; ayrıca üstte havalandırma kısmını kapatan çelik bölüm de eğilmiş durumda.
Eve gelen yetkili servis, kendi üst birimini aradı ve telefondaki görevli hanımefendi, “müşteri şikayetçi değilse ücreti doğrultusunda parçaları değiştirin” şeklinde bir ifade kullandı. Ürün açıkça montaj hatası sonucu düşüp zarar görmüşken ve bu kadar yeni bir ürün için bu durum yaşanmışken, ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün tüm garanti belgeleri mevcuttur.
Montaj hatasından kaynaklanan bu hasarın tamamından Arçelik’in sorumlu olduğunu düşünüyorum ve davlumbazımın aynı model sıfır ürün ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6 aylık evliyim ve tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. 5 Mart 2026 tarihinde mutfağımda bulunan Arçelik marka davlumbaz, herhangi bir dar...
Ekim 2024’te satın aldığım Arçelik marka davlumbaz için ekstra 5 yıl garanti de yaptırdım ve ürünün montajı Arçelik yetkili servisi tarafından gerçekleştirildi. Buna rağmen üzerinden sadece yaklaşık 1,5 yıl geçmişken davlumbazın asılı olduğu yerden düşmesi sonucu ciddi bir mağduriyet yaşadım. Davlu...
Arçelik marka davlumbazımın boyasında bir süredir ciddi şekilde atma ve kavlama sorunu yaşıyorum. Cihaz sadece yaklaşık 3 yıllık olmasına rağmen, sanki çok eskiymiş gibi görünmeye başladı. Yeni sayılabilecek bir ürüne bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşatması beni hem mağdur etti hem de markaya...
Arçelik ade 606-2 s60 model davlumbazımı yaklaşık 2 yıl önce Ataşehir Örnek Mahallesi’indeki bayinizden satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 2 yılın sonunda davlumbazın amortisörü kendi kendine arızalandı. Kullanıcı hatası olamayacak bir parça olan amortisörün bu kadar kıs...
Yorumlar