to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Temmuz’da Arçelik yetkili servisi tarafından evimde yapılan davlumbaz montajı sırasında, salon duvarımda mutfakla ilgisi olmayan 3 büyük delik açıldı. Bu hatalı işlem sonucunda evimin estetiği bozuldu ve ciddi şekilde mağdur edildim.
Yaşanan bu sorunun ardından Arçelik’e tam 10 kez talep bırakmama rağmen, 2 ay geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım her görüşmede sadece “talebiniz alındı” denilmekle yetinildi, ne bir açıklama ne de çözüm önerisi tarafıma iletildi.
Arçelik gibi köklü bir markadan beklenen ilgi ve müşteri memnuniyeti tamamen hayal kırıklığına dönüştü. Salon duvarımda oluşan zararın maddi olarak tazmin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Arçelik'ten aldığımız davlumbaz kurulumu yapılırken bana sorulmadan, onay alınmadan duvarım delindi ve delinen yerde elektrik kablosu vardı. Elektrik tesisatıma zarar verildi. Konuyla ilgili bir aydır mağdurum, elektriğim sürekli gidiyor. Görüştüğüm kişiler, servisin beni arayacağını söyledi ancak k...
Merhaba, ocak alındı. Montajı için 15 Ağustos'ta teknik servis beni kişisel cep telefonundan aradı, 16 Ağustos sabahı için randevulaştık. Öğlen 13:30 kadar evde bekledim gelmedi. Aradığımda ise ''ayarlamaya çalışacağım'' dedi ama neticesinde gelmedi ve ofise geri döndüm. Şikayeti ilettim 19 Ağustos ...
Arçelik'ten aldığım davlumbazın montajı için 28.07.2025 tarihinde 14:00-16:00 saatleri arasında randevu oluşturdum. O gün bütün günümü bu işlem için ayırdım fakat servis hiç gelmedi. Daha sonra sadece “randevunuz servis tarafından iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım, herhangi bir açıklama yap...
Arçelik Servisinden Memnuniyetsizlik: Sorumsuz Davranışlar ve Mağduriyet! Arçelik marka bir davlumbaz satın aldım ve 5 Kasım Salı günü akşam 16:00-18:00 saatleri arasına servis randevusu aldım. Normalde eve 19:30 civarında geliyorum, fakat işten izin alarak Zorlu koşullarda erken saatte eve geldim...
3D Yazıcı 35 
Airfryer 85 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 551 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.809 
Buzdolabı 10.456 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.090 
Çay Makinesi 1.528 
Çeyiz Seti 171 
Çok Amaçlı Pişirici 79 
Davlumbaz 627 
Derin Dondurucu 1.170 
Dikey Süpürge 1.134 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 16 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 494 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 46 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 50 
Kahve Makinesi 2.392 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 88 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.911 
Kombi 446 
Kulaklık 31 
Kumanda 116 
Kurutma Makinesi 3.272 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 386 
Mikrodalga 261 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.557 
Robot Süpürge 708 
Rondo 51 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 288 
Su Sebili 433 
Şofben 59 
Tablet 11 
Televizyon 3.193 
Termosifon 216 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 336 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 45 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar