Garanti Kapsamındaki Davlumbazda Sürekli Sürtme Sesi, Paslanma Ve Lamba Arızası, Değişim Talebi
"Adana Ceyhan Yetkili servis saha personelleri çok iyi ve profesyonel."

"Adana Ceyhan Yetkili servis saha personelleri çok iyi ve profesyonel."

Arçelik'ten aldığımız davlumbaz montaj hatası nedeniyle dübelleriyle birlikte yerinden çıktı, düştü. Servisi aramanıza r...ağmen değişim yapılmadı; sürekli "değişim talebiniz değerlendiriliyor" mesajı geliyor. Sultangazi Arçelik servisi gelip değişim yapmıyor. Talep takip numarası 5171******20 gündür ç
"İlgi alakasından dolayı müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."




"Haftalarca telefonla iletişim kurarak çözemediğimiz sorun Sikayetvar'a yazdıktan 1 gün sonra çözüldü"
Arçelik’ten satın aldığımız ade 605 s model ürünü 27 Nisan tarihinde aldık ...ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafımıza bir türlü teslim edilmedi.
Arçelik marka p 18 ycb model davlumbazımı 07.10.2019 tarihinde satın aldım ve o tarihten bu yana aktif olarak kullanmakt...ayım. Bugün davlumbaz çalışmaz durumdayken, hiçbir kullanım yokken bir anda büyük bir patlama sesiyle camı patladı. Patlama anında davlumbazın tam önündeydim ve etrafa saçılan cam




10.01.2025 tarihinde Denizli Merkezefendi’de bulunan Caner Ticaret Arçelik bayisinden, fırın, ocak ve p51 aeı ankastre a...da tipi davlumbazı içeren seti toplam 57.000,00 TL bedelle satın aldım. Davlumbazı kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen, ilk 6 ay içerisinde ürünün yüzeyi


"Yetkili servis tarafından ürünümün aynısı temin edildi ve montajı yapıldı sorunum çözüldü montaj için gelen elemanlar çok ilgiliydi teşekkür ederim"


Ankara Sincan Göral Arçelik bayisinden yaklaşık bir hafta önce mutfağımızı yenilerken ankastre set satın aldık. Kurulum ...aşamasına geldiğimizde davlumbazın baca kısmı mutfağımıza sığmadığı için gömme aspiratör ile değiştirmek istedik. Ancak ürün henüz eve bile gelmemiş olmasına rağmen, ne mağazadan n
Arçelik ada tipi davlumbazım yeterli çekiş sağlamadığı için Arçelik yetkili servisini çağırdım. Gelen servis, davlumbazı...n baca sistemine bağlı olduğunu, bu nedenle karbon filtreye gerek olmadığını söyleyerek filtreyi çıkartmamı, böylece daha iyi çekeceğini belirtti. Ben de servisin yönlendirmesiyle
Yaklaşık 6 aylık evliyim ve tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. 5 Mart ...2026 tarihinde mutfağımda bulunan Arçelik marka davlumbaz, herhangi bir dar


"Yeni modelle değişim sağlandı memnun kaldım"
08.03.2026 tarihinde saat 15.50 civarında mutfakta iftar hazırlığı için yem...ek yaparken, ocakta yemeklerim pişmekteyken Arçelik marka camlı davlumbazım
Arçelik davlumbaz aldım, servis montaj yaptı. Mal arızalı çıktı. Müşteri te...msilcilerine derdimizi iki günde anlatamadık. Yetkili servis değişim olacak
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik adL 606 b yatık davlumbazımda ciddi paslanmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ...bu şekilde pas tutması nedeniyle Arçelik servisine başvurdum ve birebir değişim talep ettim. Ancak bana ücretsiz değişim yapılmayacağı, sadece ücretli değişim olabileceği söylendi.
Arçelik marka davlumbazımın boyasında bir süredir ciddi şekilde atma ve kavlama sorunu yaşıyorum. Cihaz sadece yaklaşık ...3 yıllık olmasına rağmen, sanki çok eskiymiş gibi görünmeye başladı. Yeni sayılabilecek bir ürüne bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşatması beni hem mağdur etti hem de markaya
Arçelik’in internet sitesinden 17.12.2025 tarihinde Ade 604-1b model davlumbaz satın aldım. Ürünü aldıktan sonra davlumb...azda amortisör olmadığını fark ettim. Oysa Arçelik’in internet sitesinde bu modelde amortisör olmadığına dair herhangi bir bilgi yer almıyor; ayrıca ürünün kullanım kılavuzunda amo
Arçelik a. Ş.’den aldığım ala 510 w model davlumbaza karbon filtre takılamadığı için ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum.... Ürünü alalı yaklaşık 2 ay olmasına rağmen bu sorun nedeniyle davlumbazı hiç kullanamadım. Ürünün fatura tarihi 03.11.2025 olup, satıcı firma üründe filtre olmadığını tarafıma hiçb
Arçelik marka davlumbazımın garantisi devam ediyor. Yaklaşık bir yıl önce 28-30 bin tl ödeyerek satın aldım ve Sancaktep...e/İstanbul’da kullanıyorum. Ürünü aldığımızdan beri çalışırken traktör gibi yüksek bir ses çıkarıyor. Sorun ilk başladığında servis çağırdık, ürünü alıp motor değişimi yaptılar. An
Arçelik ade 606-2 s60 model davlumbazımı yaklaşık 2 yıl önce Ataşehir Örnek Mahallesi’indeki bayinizden satın aldım. Ürü...nü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, 2 yılın sonunda davlumbazın amortisörü kendi kendine arızalandı. Kullanıcı hatası olamayacak bir parça olan amortisörün bu kadar kıs


"Süreç biraz uzasada problem çözüldü"
29 Eylül 2025 tarihinde Çorum Arçelik servisi tarafından evime montaj için ...gelindi. Toplamda 5 ürün montajı yapılacaktı fakat 2 üründe (davlumbaz ve b
Arçelik ade 606 model davlumbazı yaklaşık 2 yıl önce Türközü Arçelik bayisinden satın aldım. Son 2 haftadır davlumbaz, r...astgele zamanlarda kendi kendine çalışmaya başlıyor. Özellikle gece saatlerinde veya çocuklar evde yalnızken bu durumun yaşanması, güvenlik açısından ciddi endişe yaratıyor. Evden

2019 yılının 10. Ayında Gizerler firmasından internet üzerinden satın aldığım Arçelik p19 ycg model davlumbazın camı, ya...klaşık bir hafta önce silikonlarından ayrıldı. Bu sorun ilk kez yaşandı ve başka bir hasar bulunmuyor. Sorun sonrası Arçelik yetkili servisine başvurdum. Ancak bana camın tamir e

Mayıs 2025’te Antalya Altıntaş Ülkerler Arçelik bayisinden ade 607-2B eğik davlumbaz 60 cm ankastre set, derin dondurucu... ve su sebili satın aldım. 26 Haziran’da teknik servis kuruluma geldiğinde, davlumbazın teşhir ürünü olduğu ve üzerinde çizikler, yıpranmalar ile lekeler bulunduğu ortaya çıktı. Bu
"Şikayet sonrası Arçelik genel merkezinden arandım sağ olsunlar yardımcı oldular servis yönlendirip tamirat yapıldı eksiksiz kurulumu tamamladılar Arçelik ailesine teşekkür ederim."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97