to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aylık evliyim ve tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. 5 Mart 2026 tarihinde mutfağımda bulunan Arçelik marka davlumbaz, herhangi bir darbe ya da ekstra müdahale olmadan bir anda yerinden koparak yere düştü. O sırada mutfakta olabilirdim; davlumbazın düşme anında kafama gelebilir, ocakta yemek pişiyor olsaydı üzerime dökülüp ciddi şekilde yaralanmama neden olabilirdi. Düşme sonucunda davlumbazın kapağı kırıldı.
Ürünü çok kısa süredir ve az kullanmama rağmen, değişim talebim kabul edilmedi. Üstelik servis, benzer bir durum tekrar yaşanırsa yanımda olacaklarını söyledi. Ancak davlumbazın kapağı kafama düştükten, bana zarar verdikten sonra servisin yanımda olmasının hiçbir anlamı olmadığını düşünüyorum. Can güvenliğimi ciddi şekilde tehdit eden bu ürünle ilgili olarak, davlumbazın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişimini veya güvenli bir ürünle ücretsiz olarak yenilenmesini talep ediyorum.
Arçelik gibi büyük bir markanın, bu denli tehlikeli bir durum karşısında müşterisinin güvenliğini ve mağduriyetini ön planda tutarak gerekli incelemeyi yapmasını ve sorunu kalıcı şekilde çözmesini istiyorum.
Arçelik marka davlumbazımın boyasında bir süredir ciddi şekilde atma ve kavlama sorunu yaşıyorum. Cihaz sadece yaklaşık 3 yıllık olmasına rağmen, sanki çok eskiymiş gibi görünmeye başladı. Yeni sayılabilecek bir ürüne bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşatması beni hem mağdur etti hem de markaya...
02.07.2024 tarihinde Arçelik marka ade 606-2s model davlumbazım Arçelik yetkili servisi tarafından mutfağıma monte edildi. Montaj sırasında porselen ile kaplı duvarım çatlatıldı ancak buna rağmen ürün o şekilde bırakıldı. Aradan geçen sürenin ardından davlumbazım 17.02.2026 tarihinde saat 16.30 civa...
2021 Yılı sonunda yetkili servis tarafından montajı yapılan Arçelik marka davlumbaz 2025 yılı başında hiçbir müdahale olmadan kendiliğinden düştü. O esnada ocakta çay kaynıyor olması ve bir yaşındaki kızımın evde dolaşıyor olmasından dolayı facianın eşiğinden döndük. Müşteri hizmetlerini aynı gün ar...
Arçelik marka davlumbaz servis hatası nedeniyle kafama düştü ocağıma zarar verdi. Servis kaydı oluşturdum. Servis 1 hafta sonra geldiler. İlla ki 1. Derece yanık mı olmalıydı vücudum da ki o zamanda ilgilenen olmazdı. Tamir denildi daha önce de motor araza nedeniyle tamir edildi. Kabul ettim söktüle...
Yaklaşık 2 ay önce almış olduğum Arçelik marka davlumbazın yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Akşam yemek hazırlarken davlumbaz yerinden önce ocağın üstüne sonra yere düştü. Ocakta kızgın yağda yemek pişmekteydi ve yağ yere döküldü son anda kaçtım. Davlumbazın kırılan parçaları oldu. Eşim ve...
Yorumlar