Arçelik Davlumbaz Camı Patladı, Güvenlik Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

08.03.2026 tarihinde saat 15.50 civarında mutfakta iftar hazırlığı için yemek yaparken, ocakta yemeklerim pişmekteyken Arçelik marka camlı davlumbazımın camı bir anda patladı. Patlama ile birlikte cam tamamen dağıldı ve cam parçaları yemeklerimin içine doldu. Neyse ki herhangi bir yaralanma olmadı ancak olay hem çok tehlikeli hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarsıcı nitelikteydi.

Davlumbazı 05.08.2024 tarihinden beri kullanıyorum. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen, normal kullanım sırasında bu şekilde camın aniden patlaması kabul edilebilir bir durum değildir. Olay anında yetkili servise veya müşteri hizmetlerine ulaşmadım, öncelikle yaşadığım bu güvenlik sorununu buradan iletmek istedim.

Arçelik’ten, davlumbazın camının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum. Uygun görülürse ürünün komple değiştirilmesini de istiyorum. Hem kendi güvenliğim hem de benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için konunun ciddiyetle incelenmesini ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.