Arçelik Davlumbazı Aniden Düşerek Güvenliğimi Tehdit Etti, Değişim Talebim Reddedildi

Yaklaşık 6 aylık evliyim ve tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. 5 Mart 2026 tarihinde mutfağımda bulunan Arçelik marka davlumbaz, herhangi bir dar...

08.03.2026 tarihinde saat 15.50 civarında mutfakta iftar hazırlığı için yemek yaparken, ocakta yemeklerim pişmekteyken Arçelik marka camlı davlumbazımın camı bir anda patladı. Patlama ile birlikte cam tamamen dağıldı ve cam parçaları yemeklerimin içine doldu. Neyse ki herhangi bir yaralanma olmadı ancak olay hem çok tehlikeli hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarsıcı nitelikteydi.
Davlumbazı 05.08.2024 tarihinden beri kullanıyorum. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen, normal kullanım sırasında bu şekilde camın aniden patlaması kabul edilebilir bir durum değildir. Olay anında yetkili servise veya müşteri hizmetlerine ulaşmadım, öncelikle yaşadığım bu güvenlik sorununu buradan iletmek istedim.
Arçelik’ten, davlumbazın camının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum. Uygun görülürse ürünün komple değiştirilmesini de istiyorum. Hem kendi güvenliğim hem de benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için konunun ciddiyetle incelenmesini ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Yaklaşık 6 aylık evliyim ve tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. 5 Mart 2026 tarihinde mutfağımda bulunan Arçelik marka davlumbaz, herhangi bir dar...

Arçelik marka davlumbaz setimiz var. 1 ay öncesinde ocaklar dahi kapalı olmasına rağmen kendiliğinden cam kısmı patladı ve etrafa saçıldı camlar. Arçelik'i arayıp bildirdiğimizde kullanıcı hatası denilip ücretli onarım önerdiler. Hatamız olmamasına rağmen ücretli olarak kabul ettik. Birkaç gün içeri...

Arçelik marka cam davlumbazımın camı bugün mutfakta iş yaparken hiçbir darbe almadan aniden büyük bir gürültüyle patladı. Patlama sırasında ciddi şekilde irkildim ve mutfağın her yerine cam parçaları saçıldı, güvenlik açısından çok riskli bir durum yaşadım. Olay İstanbul Bahçelievler’deki evimde ger...
Arçelik ADE6064G model davlumbazımın camı, 21 Kasım günü saat 17.00 civarında mutfakta kimse yokken kendi kendine bir anda buz gibi dağılarak patladı. O sırada davlumbaz çalışmıyordu ve herhangi bir ısıya ya da darbeye maruz kalmamıştı. Parçalar tüm mutfağa yayıldığı için temizlemesi oldukça uzun sü...

02.07.2024 tarihinde Arçelik marka ade 606-2s model davlumbazım Arçelik yetkili servisi tarafından mutfağıma monte edildi. Montaj sırasında porselen ile kaplı duvarım çatlatıldı ancak buna rağmen ürün o şekilde bırakıldı. Aradan geçen sürenin ardından davlumbazım 17.02.2026 tarihinde saat 16.30 civa...
Yorumlar