Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Arızalı Davlumbaz Ve Çözülmeyen İade Süreci

341

Arçelik davlumbaz aldım, servis montaj yaptı. Mal arızalı çıktı. Müşteri temsilcilerine derdimizi iki günde anlatamadık. Yetkili servis değişim olacak dedi ve gitti. Bizi aradılar, elimizde ürün kalmadı, size çek verelim dediler. İstemedik, iade edelim dedik; telefondaki iade olmaz, size çek verelim, başka bir ürün diye tutturdu. Daha sonra iade olur dediler, bu sefer prosedürleri bitmek bilmiyor. Halen her arayan talebi öğrenip ilgililere ileteceğiz diyor. Bu nasıl bir marka, bir daha aman. Alınan personel ve müşteri temsilcileri çok vasat. Halen bekliyoruz, rezil olduk paramızla Arçelik. Ankara Antares AVM'den aldım.

7 Mart 09:41 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ufuk
7 Mart 12:44

Gelen giden hala yok

Ufuk
17 Mart 14:54

İade sonunda gerçekleşti bizi yordular.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arızalı Davlumbaz Değişim Sürecinde Mağduriyet Ve Çözümsüzlük Yaşadım

8 Temmuz 2025 03:031.233

Yaklaşık iki ay önce Arçelik’ten bir davlumbaz satın aldım. Ürünü mağazada ...

Çözüldü

Arçelik Teknik Servis Sonrası Eksik Parça Sorunu

21 Mart 2025 16:291.651

"Şikayetvar'a teşekkürler buraya gelene kadar böyle bir çözüm olacağını sanmıyordum..."

Davlumbaz Montaj Hatası Nedeniyle Yere Düşüp Parçalandı

13 Temmuz 2025 12:571.108

Davlumbaz yere düşüp parçalandı. 2.5 yıl önce tüm ev eşyalarını Arçelik marka aldım. Ankara Sincan servisinden gelenler...

Davlumbaz Montaj Hatası Nedeniyle Yere Düşüp Parçalandı

Arçelik Ankastre Ürünler Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

21 Mayıs 2025 15:49855

Merhabalar Arçelik Marka ürün olmadığı için evimde ve yerli malı olduğu için artık Arçelik ürünlerine geçmek istedim. A...

Arçelik Ankastre Ürünler Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Arçelik Davlumbazın İlk Çalıştırmada Motorunu Dağıtması

22 Temmuz 2024 20:101.700

Evimin bütün beyaz eşyalarını Arçelik'ten aldım. Beyaz eşyalar için kuruluma geldiler. Davlumbaz takıldı kurulumu yapıld...

Arçelik Davlumbazın İlk Çalıştırmada Motorunu Dağıtması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Duvar Tipi Cam Davlumbaz Yanlış Ve Eksik Montaj Servis Hatası

Arçelik DuvarTipi Cam Davlumbaz Yanlış Ve Eksik Montaj Servis Hatası

Profil fotoğrafı
Cemalettin
Arçelik Davlumbaz Çekim Gücü Çok Düşük

Arçelik DavlumbazÇekim Gücü Çok Düşük

Profil fotoğrafı
Dilber
Arçelik Hatalı Ürünler Geldi

Arçelik HatalıÜrünler Geldi

Profil fotoğrafı
Fadime
Arçelik Ankastre Ocak Davlumbazda Eksik Bırakılan İşlem

Arçelik AnkastreOcak Davlumbazda Eksik Bırakılan İşlem

Profil fotoğrafı
Kenan
Arçelik Davlumbaz Arızası

Arçelik DavlumbazArızası

Profil fotoğrafı
Bahar
Arçelik Davlumbazda Montaj Hatası

ArçelikDavlumbazda Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Nazir

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri