Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Arçelik Arızalı Davlumbaz Ve Çözülmeyen İade Süreci

Ufuk
6 Mart 14:32276

Arçelik davlumbaz aldım, servis montaj yaptı. Mal arızalı çıktı. Müşteri temsilcilerine derdimizi iki günde anlatamadık. Yetkili servis değişim olacak dedi ve gitti. Bizi aradılar, elimizde ürün kalmadı, size çek verelim dediler. İstemedik, iade edelim dedik; telefondaki iade olmaz, size çek verelim, başka bir ürün diye tutturdu. Daha sonra iade olur dediler, bu sefer prosedürleri bitmek bilmiyor. Halen her arayan talebi öğrenip ilgililere ileteceğiz diyor. Bu nasıl bir marka, bir daha aman. Alınan personel ve müşteri temsilcileri çok vasat. Halen bekliyoruz, rezil olduk paramızla Arçelik. Ankara Antares AVM'den aldım.

7 Mart 09:41 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ufuk
Ufuk
7 Mart 12:44

Gelen giden hala yok

Ufuk
Ufuk
17 Mart 14:54

İade sonunda gerçekleşti bizi yordular.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Bozuk Arçelik Davlumbaz Ve Servis Sorunu

Begüm
Begüm
Arçelik
18 Ekim 2023 11:58345

"Sorun giderildi, teşekkürler"

4
Çözüldü

Arçelik Teknik Servis Sonrası Eksik Parça Sorunu

Eren
21 Mart 2025 16:291.651

"Şikayetvar'a teşekkürler buraya gelene kadar böyle bir çözüm olacağını sanmıyordum..."

1

Davlumbaz Montaj Hatası Nedeniyle Yere Düşüp Parçalandı

Besim
13 Temmuz 2025 12:571.093

Davlumbaz yere düşüp parçalandı. 2.5 yıl önce tüm ev eşyalarını Arçelik marka aldım. Ankara Sincan servisinden gelenler...

Davlumbaz Montaj Hatası Nedeniyle Yere Düşüp Parçalandı
1

Arçelik Davlumbaz Yetkili Servis

Zeliha
Zeliha
Arçelik
26 Eylül 2023 23:011.446

Arçelik davlumbazım arızalandı. Yetkili servis çağırdım. İlk olarak motorun bozulduğunu söylediler. Bende değişmesini is...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Davlumbazda Montaj Hatası

Arçelik DavlumbazdaMontaj Hatası

Profil fotoğrafı
Nazir
Arçelik Bir Daha Hiçbir Parça Almayacağım!

Arçelik Bir DahaHiçbir Parça Almayacağım!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Arçelik Yeni Davlumbazım Kendiliğinden Çalışıyor!

Arçelik YeniDavlumbazım Kendiliğinden Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Kübra
Arçelik Duvar Tipi Davlumbaz

Arçelik Duvar TipiDavlumbaz

Profil fotoğrafı
Salih
Arçelik Titreme Yapan Sorunlu Davlumbaz

Arçelik Titreme YapanSorunlu Davlumbaz

Profil fotoğrafı
Eren
Arçelik Davlumbaz Kapağı Tam Olarak Açık Kalmıyor Düşüyor!

Arçelik DavlumbazKapağı Tam Olarak Açık Kalmıyor Düşüyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri