Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Arçelik Arızalı Davlumbaz Ve Çözülmeyen İade Süreci

6 Mart 14:32304

Arçelik davlumbaz aldım, servis montaj yaptı. Mal arızalı çıktı. Müşteri temsilcilerine derdimizi iki günde anlatamadık. Yetkili servis değişim olacak dedi ve gitti. Bizi aradılar, elimizde ürün kalmadı, size çek verelim dediler. İstemedik, iade edelim dedik; telefondaki iade olmaz, size çek verelim, başka bir ürün diye tutturdu. Daha sonra iade olur dediler, bu sefer prosedürleri bitmek bilmiyor. Halen her arayan talebi öğrenip ilgililere ileteceğiz diyor. Bu nasıl bir marka, bir daha aman. Alınan personel ve müşteri temsilcileri çok vasat. Halen bekliyoruz, rezil olduk paramızla Arçelik. Ankara Antares AVM'den aldım.

7 Mart 09:41 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Ufuk
7 Mart 12:44

Gelen giden hala yok

Ufuk
17 Mart 14:54

İade sonunda gerçekleşti bizi yordular.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Bozuk Arçelik Davlumbaz Ve Servis Sorunu

18 Ekim 2023 11:58345

"Sorun giderildi, teşekkürler"

4
Çözüldü

Arçelik Teknik Servis Sonrası Eksik Parça Sorunu

21 Mart 2025 16:291.651

"Şikayetvar'a teşekkürler buraya gelene kadar böyle bir çözüm olacağını sanmıyordum..."

1

Davlumbaz Montaj Hatası Nedeniyle Yere Düşüp Parçalandı

13 Temmuz 2025 12:571.108

Davlumbaz yere düşüp parçalandı. 2.5 yıl önce tüm ev eşyalarını Arçelik marka aldım. Ankara Sincan servisinden gelenler...

Davlumbaz Montaj Hatası Nedeniyle Yere Düşüp Parçalandı
1

Arçelik Davlumbaz Yetkili Servis

26 Eylül 2023 23:011.446

Arçelik davlumbazım arızalandı. Yetkili servis çağırdım. İlk olarak motorun bozulduğunu söylediler. Bende değişmesini is...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Hatalı Ürünler Geldi

Arçelik HatalıÜrünler Geldi

Profil fotoğrafı
Fadime
Arçelik Ankastre Ocak Davlumbazda Eksik Bırakılan İşlem

Arçelik AnkastreOcak Davlumbazda Eksik Bırakılan İşlem

Profil fotoğrafı
Kenan
Arçelik Davlumbaz Arızası

Arçelik DavlumbazArızası

Profil fotoğrafı
Bahar
Arçelik Davlumbazda Montaj Hatası

ArçelikDavlumbazda Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Nazir
Arçelik Bir Daha Hiçbir Parça Almayacağım!

Arçelik Bir DahaHiçbir Parça Almayacağım!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Arçelik Yeni Davlumbazım Kendiliğinden Çalışıyor!

Arçelik YeniDavlumbazım Kendiliğinden Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri