to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Davlumbazımda Erken Paslanma Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım Arçelik adL 606 b yatık davlumbazımda ciddi paslanmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde pas tutması nedeniyle Arçelik servisine başvurdum ve birebir değişim talep ettim. Ancak bana ücretsiz değişim yapılmayacağı, sadece ücretli değişim olabileceği söylendi.
Önce ücretli değişimi kabul ettim, fakat daha sonra fiyatlara baktığımda aynı davlumbazın 12 taksitli satış fiyatı ile kıyaslandığında, bana değişim için yaklaşık 10.000 TL gibi fahiş bir rakam çıkarıldığını gördüm. Bu tutarı ve bu uygulamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün paslanma sorununun kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.
Arçelik’ten paslanan adL 606 b davlumbazımın ek ücret talep edilmeksizin, bire bir ve ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Ürün pas tutmuş değişim istiyorum
