P 18 YCB

2019 yılında Arçelik'ten üçlü set aldım. Montajını yetkili servis yaptı ancak bundan üç dört gün önce aspiratörüm kendi kendine büyük bir gürültüyle düştü ve damperli cam kırıldı. Olan biteni Arçelik müşteri hizmetlerine bildirdim, yetkili servis geldi. Montaj hatası olduğunu söyledi. Zaten belliydi...

Arçelik 23 yıllık müşterisiyim. İlk kez başıma teknik bir sorun geldi. Maalesef çözüme kavuşmadı. 4 sene önce aldığım gri cam ankastre setin davlumbaz paneli yerinden çıktı. Gelen servise arızayı aktarmamıza rağmen, çalışan kumanda panelinin değişeceğini ve 3,150 TL ücreti olduğunu ilettiler. Fakat ...

Öncelikle merhaba. Arçelik davlumbazımın gövdesinin üst kısmında paslanma oluştu kaç defa çağrı merkeziyle iletişime geçtim bana kullanıcı kaynaklı olduğunu değişimini kabul etmediklerini söylediler. Bir tüketici bile isteye para verdiği ürününe zarar gelmesini ister mi koskoca Arçelik markası bir d...

Arçelik marka aspiratörün camı, yemek esnasında birdenbire patladı. Allah'tan kimse yaralanmadı; fakat yeni yıl için hazırladığımız yemeğimiz cam kırıklarıyla doldu. Bunlar üretilirken daha sağlam malzemeden üretilmesi gerekmiyor mu, Arçelik? Ya ciddi bir yaralanma yaşasaydık?

Merhaba, ocak alındı. Montajı için 15 Ağustos'ta teknik servis beni kişisel cep telefonundan aradı, 16 Ağustos sabahı için randevulaştık. Öğlen 13:30 kadar evde bekledim gelmedi. Aradığımda ise ''ayarlamaya çalışacağım'' dedi ama neticesinde gelmedi ve ofise geri döndüm. Şikayeti ilettim 19 Ağustos ...